中國消費者報上海訊(記者劉浩)近日,,記者從上海市金山區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,,2022年,金山區(qū)市場監(jiān)管局推出“放心消費標桿一條街”創(chuàng)建項目,,進一步拓展?jié)M意消費創(chuàng)建觸角,,通過讓參建商戶推出特色承諾標語、設(shè)立消費維權(quán)黨員志愿崗,、不定期開展商品質(zhì)量抽查等方式,,讓經(jīng)營主體放真心,讓消費者真放心,,讓營商環(huán)境真舒心,。
據(jù)了解,創(chuàng)建項目立項以來,,11個街鎮(zhèn)(高新區(qū))圍繞實施方案,,以“一店一指導”為原則,通過廣泛調(diào)查摸底,、組織動員培訓,、落實創(chuàng)建細則等措施分階段穩(wěn)步推進落實。11條標桿街創(chuàng)建商戶參與度及知曉率均達100%,;所有商戶主動亮出創(chuàng)建承諾,,并于門店醒目位置張貼“白玉蘭”創(chuàng)建統(tǒng)一標貼。
楓涇鎮(zhèn)結(jié)合古鎮(zhèn)特色,,積極動員19家參建商戶推出特色承諾標語,,形成“一店一承諾”古鎮(zhèn)特色承諾標牌;金山衛(wèi)鎮(zhèn)創(chuàng)建街上一長排放心消費創(chuàng)建道旗迎風招展,,濃厚氛圍深入人心,。此項創(chuàng)建任務同時被列入《2022年度金山區(qū)黨政領(lǐng)導班子績效考核實施方案》,形成“政府主導,、部門協(xié)同,、公眾參與、社會共治”的良好局面,。
朱涇,、呂巷、金山衛(wèi)等多個街鎮(zhèn)的黨員商戶主動請纓擔任“街長”,,將“黨員的先鋒模范作用”巧妙鑲嵌進“一條街”的精細管理模式中,。通過設(shè)立消費維權(quán)黨員志愿崗,暢通整條街處置消費投訴的渠道,讓每一個反映問題的消費者均可享受“快速綠色通道”的待遇,?!敖珠L們”積極下足“繡花”功夫,認真回應民生關(guān)切,,真正將矛盾化解在基層,,實現(xiàn)“小事不出街,大事不出鎮(zhèn)”,,切實推動維權(quán)處置從“粗放”走向“精致”,,處置效能持續(xù)提升。
經(jīng)消費者代表體察顯示,,11條標桿街群眾滿意度達97%,,在屬地政府、市場監(jiān)管等部門的監(jiān)督指導下,,參建商戶以“誠實守信,、守法經(jīng)營”為核心,積極落實主體責任,。山陽鎮(zhèn)海鮮一條街經(jīng)營戶主動做到明碼標價,、計量準確,積極落實公筷公勺,、禁限塑等相關(guān)創(chuàng)建要求,;張堰鎮(zhèn)放心消費一條街優(yōu)化食品、藥品經(jīng)營戶自查機制,,不定期開展商品質(zhì)量抽查,,各部門形成合力、齊抓共管,,區(qū)域消費市場秩序持續(xù)向好,。
廊下鎮(zhèn)借助金山•平湖南北山塘滬浙毗鄰優(yōu)勢,依托兩地毗鄰消費•多元調(diào)解工作站,,積極打造“滬浙放心消費一條街”,,認真組織兩地商戶簽訂文明、誠信經(jīng)營商戶公約,,并大面積公示于老街中心醒目位置,,“誠信法治”一條街成為老街“新名片”,成功實現(xiàn)往來游客“0”投訴的良好局面,,區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。
記者了解到,為有效推進《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費長三角”行動方案》,,金山區(qū)市場監(jiān)管局以黨建為引領(lǐng),,以人民為中心,在積極動員經(jīng)營主體參與放心消費示范單位創(chuàng)建的同時,緊扣區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟特點,,圍繞“點,、面、圓,、圈”的整體創(chuàng)建思路,推進毗鄰地區(qū)異地異店退換貨,、打造“一所一品”創(chuàng)建品牌,、成功創(chuàng)建四個放心消費示范區(qū)(放心民宿、放心旅游,、放心計量,、放心街區(qū))、掛牌成立六個放心消費體驗基地,,涵蓋食品,、化妝品生產(chǎn)、醫(yī)療,、種養(yǎng)殖,、家居建材等行業(yè)。
據(jù)悉,,金山區(qū)市場監(jiān)管局將進一步強化服務意識和創(chuàng)新意識,,不斷鞏固和擴大金山區(qū)放心消費創(chuàng)建成果及覆蓋面,確保放心消費創(chuàng)建工作不斷升級,。
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