中國消費者報西安訊(記者徐文智)春節(jié)將至,為切實做好節(jié)日期間網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作,,維護消費者合法權益,,近日,陜西省市場監(jiān)管局下發(fā)《關于加強春節(jié)期間網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作的通知》,,安排部署節(jié)日期間網(wǎng)絡交易監(jiān)管工作,。
通知強調(diào),各地市場監(jiān)管部門要突出問題導向,,多措并舉強化監(jiān)管,。一是督促轄區(qū)內(nèi)平臺經(jīng)營者嚴格落實主體責任,加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì),、商品和服務信息發(fā)布的審核,,嚴把防疫用品、基本生活物資質(zhì)量關,,嚴格按照有關要求對銷售的商品進行消殺,、檢測,、存儲、運輸,,并采取措施保障物流運送期間商品特別是生鮮食品的安全和質(zhì)量,。二是督促轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡交易經(jīng)營者嚴格落實涉疫物資保障供應責任,積極響應網(wǎng)絡零售需求變化,,做好規(guī)劃和預案,,適當增加庫存儲備,不得任意取消訂單,、隨意更換商品,。三是督促轄區(qū)內(nèi)開展外賣服務的電商企業(yè)嚴格落實配送騎手管理和保障責任,加強對騎手的管理,,完善平臺規(guī)則,,規(guī)范外賣配送服務。四是督促轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡交易經(jīng)營者嚴格落實消費者權益保障責任,,全面,、真實、準確,、及時地披露商品信息,保障消費者的知情權和選擇權,,暢通消費者投訴舉報通道,,遵守網(wǎng)絡購物七日無理由退貨等規(guī)定。
通知要求,,各地市場監(jiān)管部門要充分應用信息化手段,,加強網(wǎng)絡交易監(jiān)測;利用陜西省市場監(jiān)管局網(wǎng)絡交易智慧監(jiān)管平臺和第三方監(jiān)測手段,,及時掌握網(wǎng)絡經(jīng)營主體經(jīng)營活動情況,,因地制宜組織實施監(jiān)測工作,以防疫藥品,、口罩,、抗原檢測試劑等防疫藥械和糧食、蔬菜,、肉蛋奶,、速凍食品等生活物資為對象,對亮標亮照,、不正當競爭,、商品價格、消費者權益保護等方面開展監(jiān)測,。
