中國消費者報報道（記者孫蔚）春節(jié)假期結束后,，各行各業(yè)進入復工高峰期，家政行業(yè)也在“返工潮”中感受到市場需求的升溫,。58同城本地生活服務數據顯示,，復工后保姆服務訂單需求增長明顯,，1月28日（正月初七）單日訂單環(huán)比增長近50%，家電清洗,、消毒保潔等細分品類需求也有明顯提升,，專業(yè)保潔員、保姆月嫂等供不應求,。
為充分滿足用戶需求,，助力勞動者返崗無憂,，58同城在“迎接美好生活年”主題大促中送出“開工福利”，讓消費者能以實惠的價格享受優(yōu)質服務,。同時,，平臺以系統(tǒng)化培訓及智能化派單系統(tǒng)鎖定優(yōu)質家政服務人員，賦能勞動者提高服務水平與效率,，從源頭處緩解家政市場供需缺口,。
受快節(jié)奏生活方式的影響，越來越多消費者選擇將家務的重擔交給專業(yè)人士,，這一趨勢在春節(jié)前后更為明顯,，“家政公司爆單，阿姨滿負荷運轉”的情況也經常在這一時段出現,。58同城本地生活服務數據顯示,，今年1月全國整體家政品類環(huán)比上月增長26.8%，其中家庭保潔品類需求突出,，深度保潔月環(huán)比增長109%,。
除了進行全屋大掃除，許多家庭選擇趁這段時間將家中的衛(wèi)生死角一掃而空,，“洗”迎新生活,。數據顯示，今年1月擦玻璃訂單月環(huán)比激增2.33倍,，油煙機等家電清洗訂單量月環(huán)比呈現近90%的增長,。相比傳統(tǒng)的保潔清洗，核心消費人群對于家政服務的需求朝著專業(yè)化,、多元化方向發(fā)展,，清洗過程繁瑣、專業(yè)要求度高的家政服務需求更加旺盛,。
另外,，隨著消費者健康意識的增強，家庭環(huán)境消殺等新需求集中爆發(fā),。58同城本地生活服務數據顯示,，消毒保潔類訂單1月環(huán)比大增90%。58同城不斷打磨服務標準,，要求服務人員在進行消毒保潔時需嚴格遵循擦拭消毒,、高溫消毒“兩部曲”，除優(yōu)先對客廳,、臥室,、廚房、衛(wèi)生間進行大范圍消毒外，還需覆蓋門把手,、遙控機,、馬桶、電源開關等極易交叉感染和滋生細菌的區(qū)域,。
隨著節(jié)后“返工潮”來襲,，“一老一小”的照護需求明顯增加。據58同城本地生活服務數據,，1月全國整體保姆服務訂單量同比增長61%,，復工后需求增長明顯，1月28日單日訂單環(huán)比增長近50%,。
“春節(jié)假期結束前夕,，不少家庭已經開始聘請住家保姆或鐘點工,，幫忙看護老人,、燒飯燒菜或者照顧孩子?！北本┠臣艺镜呢撠熑藦埥浝肀硎?，返工首周白班保姆、育兒嫂的預約需求增長明顯,，58同城提供的視頻面試,、線上簡歷等工具，能讓阿姨和用戶遠程高效溝通,，幫助用戶盡快選到心儀的阿姨,。
圍繞用戶對高品質服務的需求，58同城還依托海量阿姨優(yōu)勢建立保姆月嫂簡歷庫,，聯(lián)合商家定期對勞動者進行在線培訓和直播教學,，免費提供“58智慧家政系統(tǒng)”提升派單效率，助力勞動者技能與收入提升,。
為給用戶帶來更多實惠,，58同城還推出“迎接美好生活年”主題大促活動，日常保潔,、家電清洗等多項服務低至9.2折,。
58同城相關負責人表示，未來,，平臺將持續(xù)從規(guī)范服務標準,、智能化升級等環(huán)節(jié)發(fā)力，讓優(yōu)質家政服務走進更多家庭,，引領家政服務業(yè)健康發(fā)展,。
