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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

提高警惕 “消費(fèi)刺客”常用這些套路
2023-03-13 15:48 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:朱海

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊(記者朱海)標(biāo)價(jià)不清晰,、計(jì)價(jià)不透明,、事先不告知……商家的這些“刺客”行為,,不僅影響消費(fèi)體驗(yàn),,而且侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán),。面對(duì)這些套路怎么辦,?3月13日,,江西省消保委專(zhuān)門(mén)就此發(fā)布消費(fèi)提示。

仔細(xì)看清問(wèn)清價(jià)格等信息,?!跋M(fèi)刺客”最常用的招數(shù)包括:價(jià)格標(biāo)識(shí)不明顯,不同價(jià)位商品混放,,價(jià)簽與商品不對(duì)應(yīng),,模糊,、混淆計(jì)價(jià)單位,事前隱瞞關(guān)鍵信息等,,這些行為的目的是混淆消費(fèi)者視線,,讓消費(fèi)者因無(wú)法準(zhǔn)確掌握信息,,而購(gòu)買(mǎi)價(jià)格遠(yuǎn)超價(jià)值的商品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)商家利潤(rùn)最大化。因此,,廣大消費(fèi)者不要單憑外包裝預(yù)判商品價(jià)格,,消費(fèi)前一定要看清價(jià)格標(biāo)簽,,特別要留意品名,、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息,,遇到標(biāo)價(jià)模糊,、貨簽不對(duì)應(yīng)、關(guān)鍵信息缺失等情況,,一定要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)工作人員,,必要時(shí)借助手機(jī)軟件查詢(xún)了解清楚,。對(duì)于沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)的商家,,則要謹(jǐn)慎選擇,。 

切勿盲目購(gòu)買(mǎi)“網(wǎng)紅”商品,。當(dāng)前不少所謂“網(wǎng)紅”商品,,往往在宣傳營(yíng)銷(xiāo)上投入高額費(fèi)用,,通過(guò)精美包裝,、概念炒作,、標(biāo)新立異,、聯(lián)名造勢(shì)等手段制造消費(fèi)噱頭,,千方百計(jì)地讓消費(fèi)者為高價(jià)埋單,,然而其品質(zhì)卻與價(jià)格相去甚遠(yuǎn),。對(duì)此,,廣大消費(fèi)者應(yīng)保持理性態(tài)度,,在追求個(gè)性、時(shí)尚的同時(shí),,更多關(guān)注商品和服務(wù)本身,,以質(zhì)量、品質(zhì)和實(shí)用為先,,不盲目追捧“網(wǎng)紅”商品,,不能錯(cuò)誤認(rèn)為高價(jià)代表高端,避免落入“消費(fèi)刺客”的陷阱,。 

敢于向不合理高價(jià)說(shuō)“不”,。在購(gòu)買(mǎi)商品過(guò)程中,若消費(fèi)者在付款時(shí)發(fā)現(xiàn)遭遇“消費(fèi)刺客”,,則應(yīng)該大膽說(shuō)“不”,,行使正當(dāng)?shù)姆蓹?quán)利,切不能為了面子而自認(rèn)倒霉,;在付款后,,若察覺(jué)商家存在欺詐行為,同樣有權(quán)要求退貨,、退款,。 

依法維護(hù)自身合法權(quán)益。如廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)、售價(jià)與標(biāo)簽不符,,或者經(jīng)營(yíng)者有涉嫌價(jià)格欺詐等行為,,應(yīng)保留好交易過(guò)程中的相關(guān)證據(jù),及時(shí)通過(guò)全國(guó)12315平臺(tái)網(wǎng)站,、當(dāng)?shù)?2345等渠道依法投訴舉報(bào),,或向當(dāng)?shù)叵Nㄏ麉f(xié))組織投訴,在全力維護(hù)自己的合法權(quán)益的同時(shí),,借助行政部門(mén),、消費(fèi)者組織等部門(mén)的力量,督促商家規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為,。 

責(zé)任編輯:游婕