中國消費(fèi)者報(bào)南昌訊(記者朱海)標(biāo)價(jià)不清晰,、計(jì)價(jià)不透明、事先不告知……商家的這些“刺客”行為,不僅影響消費(fèi)體驗(yàn),,而且侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。面對這些套路怎么辦,?3月13日,,江西省消保委專門就此發(fā)布消費(fèi)提示。
仔細(xì)看清問清價(jià)格等信息,?!跋M(fèi)刺客”最常用的招數(shù)包括:價(jià)格標(biāo)識不明顯,不同價(jià)位商品混放,,價(jià)簽與商品不對應(yīng),,模糊、混淆計(jì)價(jià)單位,,事前隱瞞關(guān)鍵信息等,,這些行為的目的是混淆消費(fèi)者視線,讓消費(fèi)者因無法準(zhǔn)確掌握信息,,而購買價(jià)格遠(yuǎn)超價(jià)值的商品或服務(wù),,實(shí)現(xiàn)商家利潤最大化。因此,,廣大消費(fèi)者不要單憑外包裝預(yù)判商品價(jià)格,,消費(fèi)前一定要看清價(jià)格標(biāo)簽,特別要留意品名,、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息,,遇到標(biāo)價(jià)模糊、貨簽不對應(yīng),、關(guān)鍵信息缺失等情況,,一定要主動詢問工作人員,必要時(shí)借助手機(jī)軟件查詢了解清楚,。對于沒有明碼標(biāo)價(jià)的商家,,則要謹(jǐn)慎選擇。
切勿盲目購買“網(wǎng)紅”商品。當(dāng)前不少所謂“網(wǎng)紅”商品,,往往在宣傳營銷上投入高額費(fèi)用,,通過精美包裝、概念炒作,、標(biāo)新立異,、聯(lián)名造勢等手段制造消費(fèi)噱頭,千方百計(jì)地讓消費(fèi)者為高價(jià)埋單,,然而其品質(zhì)卻與價(jià)格相去甚遠(yuǎn),。對此,廣大消費(fèi)者應(yīng)保持理性態(tài)度,,在追求個(gè)性,、時(shí)尚的同時(shí),更多關(guān)注商品和服務(wù)本身,,以質(zhì)量,、品質(zhì)和實(shí)用為先,不盲目追捧“網(wǎng)紅”商品,,不能錯(cuò)誤認(rèn)為高價(jià)代表高端,,避免落入“消費(fèi)刺客”的陷阱。
敢于向不合理高價(jià)說“不”,。在購買商品過程中,,若消費(fèi)者在付款時(shí)發(fā)現(xiàn)遭遇“消費(fèi)刺客”,則應(yīng)該大膽說“不”,,行使正當(dāng)?shù)姆蓹?quán)利,切不能為了面子而自認(rèn)倒霉,;在付款后,,若察覺商家存在欺詐行為,同樣有權(quán)要求退貨,、退款,。
依法維護(hù)自身合法權(quán)益。如廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購買的商品或服務(wù)沒有明碼標(biāo)價(jià),、售價(jià)與標(biāo)簽不符,,或者經(jīng)營者有涉嫌價(jià)格欺詐等行為,應(yīng)保留好交易過程中的相關(guān)證據(jù),,及時(shí)通過全國12315平臺網(wǎng)站,、當(dāng)?shù)?2345等渠道依法投訴舉報(bào),或向當(dāng)?shù)叵Nㄏ麉f(xié))組織投訴,,在全力維護(hù)自己的合法權(quán)益的同時(shí),,借助行政部門、消費(fèi)者組織等部門的力量,督促商家規(guī)范自身經(jīng)營行為,。