中國消費(fèi)者報哈爾濱訊（高鵬 記者劉傳江）為推動消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治,，加大消費(fèi)者投訴解決力度,，黑龍江省伊春市市場監(jiān)管局、市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合市司法局成立伊春市消費(fèi)糾紛調(diào)解委員會,，并于3月15日舉行成立掛牌儀式,。
據(jù)介紹，成立消費(fèi)糾紛調(diào)解委員會是伊春市今年3•15系列重要活動之一,，也是市場監(jiān)管部門推進(jìn)市場監(jiān)管治理體系,、治理能力的生動體現(xiàn),，也是市消協(xié)解決消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制、提升消費(fèi)者投訴便利化,、減少維權(quán)成本的具體行動,。消費(fèi)糾紛調(diào)解委員會成立后，將快速啟動聯(lián)動機(jī)制,，建立起市場監(jiān)管,、消協(xié)與司法部門常態(tài)化溝通協(xié)作機(jī)制，將司法調(diào)解,、人民調(diào)解與消協(xié)調(diào)解無縫對接,，為廣大消費(fèi)者提供更多可供選擇的糾紛解決方式，加大消費(fèi)者投訴的解決力度,。
首批6名調(diào)解員正式上崗,。資料圖片
伊春市消費(fèi)糾紛調(diào)解委員會辦公室設(shè)在市消協(xié)，調(diào)解員隊(duì)伍由從事消費(fèi)維權(quán)相關(guān)工作背景的人員組成,，主要從市場監(jiān)管系統(tǒng),、司法行政系統(tǒng)、法院系統(tǒng),、市消協(xié)等相關(guān)人員中選聘,，組建一支“高效、專業(yè),、為民”的調(diào)解員隊(duì)伍,。目前，首批6名消費(fèi)糾紛調(diào)解員已正式上崗,。
伊春市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，將繼續(xù)深化構(gòu)建政府主導(dǎo)、部門協(xié)同,、企業(yè)主責(zé),、社會參與、輿論監(jiān)督的維權(quán)格局,，建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)議事協(xié)調(diào)和聯(lián)動協(xié)作機(jī)制,，加大宣傳力度，擴(kuò)大消費(fèi)糾紛調(diào)解委員會社會知名度,，積極引導(dǎo)消費(fèi)者化解糾紛,，保障消費(fèi)者無后顧之憂。
