中國消費者報北京訊（記者任震宇）3月28日,，中國消費者協(xié)會發(fā)布《商品過度包裝問題研究和消費者感知調(diào)查報告》,。調(diào)查表明,，消費者高度支持目前有關(guān)部門制定標準對食用農(nóng)產(chǎn)品、茶葉,、玩具,、嬰童產(chǎn)品、電子產(chǎn)品五類商品限制過度包裝,。消費者對茶葉過度包裝問題關(guān)注程度最高,，有40.7%的消費者認為疑似存在過度包裝問題。消費者還希望食用農(nóng)產(chǎn)品包裝在能保鮮、易攜帶的同時,，可以加開有效的可視“天窗”,。
據(jù)悉，有關(guān)部門目前正在針對食用農(nóng)產(chǎn)品,、茶葉制定限制過度包裝強制標準,，針對玩具、嬰童產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品制定限制過度包裝推薦性標準。中國消費者協(xié)會組織的本次商品過度包裝問題研究和消費者感知調(diào)查也針對性地研究了消費者對食用農(nóng)產(chǎn)品,、茶葉,、玩具、嬰童產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品等商品包裝的功能需求和對這些品類過度包裝問題的感知,，以便向標準制定部門反饋消費者的合理訴求。
消費者感知過度包裝問題多的商品品類
中消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，消費者認為電子產(chǎn)品,、食用農(nóng)產(chǎn)品、嬰童產(chǎn)品,、玩具疑似過度包裝多的比例分別為23.5%,、20.5%、15.3%,、14.6%,。中消協(xié)組織專業(yè)調(diào)查人員從消費者實際消費視角，針對主流電商平臺食用農(nóng)產(chǎn)品,、茶葉,、玩具、嬰童產(chǎn)品這四個商品品類專門進行了疑似過度包裝問題搜索,，通過目測包裝空隙率過高的主觀判斷方式,，對2830個茶葉、900個食用農(nóng)產(chǎn)品,、920個玩具,、1510個嬰童用品共6160個商品進行了判別，初步判別認為主流電商平臺茶葉的疑似過度包裝問題比例為11.2%,，食用農(nóng)產(chǎn)品,、玩具疑似過度包裝問題比例為8.9%，嬰童用品疑似過度包裝問題比例最低,，只有4.4%,。
消費者視角下電商疑似過度包裝商品比例
（數(shù)據(jù)來源：中國消費者協(xié)會）
調(diào)查表明，消費者對茶葉包裝最主要功能需求依次為“保證茶葉的品質(zhì)，防止受潮和變質(zhì)”（76.9%）,、“開封后保存性能好”（75.8%）,、“取用方便”（62.5%）；消費者對嬰童產(chǎn)品包裝功能的最主要需求是“安全性”（78.4%）,，對玩具包裝功能的最主要需求是“要有玩法指導,，提高趣味性”（63.4%）；消費者對電子產(chǎn)品包裝功能的最主要需求依次是：“防潮,、防撞,、防震等保護功能”（82.2%）、“體現(xiàn)品牌,，具有防偽功能”（61.9%）,、“方便攜帶”（59.9%）；對食用農(nóng)產(chǎn)品（蔬果）包裝功能的需求：保鮮（78.8%）,、方便攜帶（73.1%）,、包裝可視（包裝有透明窗，知道新鮮度）（60.8%）,。
中消協(xié)表示,，希望有關(guān)部門在制定相關(guān)標準過程中可以充分考慮消費者的合理訴求，讓商品包裝既環(huán)保簡約又貼近實際生活需求,，還能保障消費者的知情權(quán),；建議在制定茶葉包裝標準時，參考月餅粽子新標準在包裝層數(shù),、包裝成本比例,、包裝材質(zhì)方面的要求，考慮單件小包裝最低的重量不應(yīng)低于一次沖泡的茶葉量,，鼓勵企業(yè)提供至少一包有透明窗口的小包裝讓消費者可以看到茶葉品質(zhì),；建議在制定食用農(nóng)產(chǎn)品包裝的標準時，要求在包裝上開設(shè)透明天窗或在包裝無損情況下可以看到商品,，以方便消費者準確了解農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)和成熟度,，保障消費者的知情權(quán)，讓消費者放心購買,。
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