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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者任震宇）3月28日,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《商品過(guò)度包裝問(wèn)題研究和消費(fèi)者感知調(diào)查報(bào)告》,。報(bào)告顯示，送禮人與收禮人的關(guān)系越親近,，選擇簡(jiǎn)約包裝的比例越高,；用于送禮的商品包裝檔次需適度，過(guò)度包裝并不一定會(huì)帶來(lái)良好的體驗(yàn),，有時(shí)可能適得其反,。

近九成消費(fèi)者買(mǎi)自用商品選簡(jiǎn)約包裝

本次調(diào)查研究了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)自用和送禮用商品情況下對(duì)包裝檔次的選擇偏好。調(diào)查顯示,，受訪(fǎng)者在“自用”“給家人,、父母買(mǎi)禮品”“給親戚、朋友買(mǎi)禮品”“給客戶(hù)/托人辦事買(mǎi)禮品”4種情況下選擇簡(jiǎn)約包裝的比例分別為88.1%,、41.5%,、12.2%、6.7%,，選擇禮品包裝的比例分別為10.6%,、53.1%、76.0%,、40.4%,，選擇豪華包裝的比例分別為1.3%,、5.4%、11.8%,、52.9%,。

消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)前產(chǎn)生過(guò)度包裝問(wèn)題最主要的原因

分析以上數(shù)據(jù)有三點(diǎn)發(fā)現(xiàn)：

消費(fèi)者送禮從關(guān)系近到遠(yuǎn)選擇簡(jiǎn)約包裝的比例依次是41.5%、12.2%,、6.7%,，說(shuō)明送禮人與收禮人的關(guān)系越親近，選擇簡(jiǎn)約包裝的比例越高,；消費(fèi)者送禮從關(guān)系近到遠(yuǎn)選擇豪華包裝的比例依次是5.4%,、11.8%、52.9%,，說(shuō)明送禮人與收禮人的關(guān)系越遠(yuǎn),，越有功利性，選擇禮品裝甚至豪華包裝的比例就越高,。

消費(fèi)者送禮需要儀式感,。58.5%的消費(fèi)者即使在給最親密的家人，如給父母購(gòu)買(mǎi)禮物時(shí),，也選擇禮品裝而不是簡(jiǎn)約裝商品,，認(rèn)為禮品裝比簡(jiǎn)約裝更能體現(xiàn)送禮的儀式感。

88.1%的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)自用商品時(shí)會(huì)選擇簡(jiǎn)約包裝,，對(duì)于禮品裝和豪華裝的需求很少,。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)受訪(fǎng)的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)禮品是過(guò)度包裝商品時(shí),，有66.0%的受訪(fǎng)者會(huì)感覺(jué)“浪費(fèi)”，有37.0%的受訪(fǎng)者表示“打開(kāi)包裝前后心理落差很大,，體驗(yàn)不好”,，僅有25.4%的受訪(fǎng)者認(rèn)為“送禮人用心了”。說(shuō)明消費(fèi)者收到禮品是過(guò)度包裝商品時(shí),，負(fù)面體驗(yàn)多于正面體驗(yàn),。

消費(fèi)者收到他人送的過(guò)度包裝商品打開(kāi)后感受

中國(guó)傳統(tǒng)的人際交往觀念重儀式感深刻影響消費(fèi)者選擇送禮商品的包裝檔次，中消協(xié)建議消費(fèi)者在與親朋好友“禮”尚往來(lái)時(shí)突破原有的舊觀念,，避免選擇過(guò)度包裝商品,，盡量選擇包裝簡(jiǎn)約的商品，可使用環(huán)保材質(zhì)的禮品袋（盒）,、禮品包裝用紙對(duì)商品加以裝飾體現(xiàn)禮品的儀式感,，不僅不會(huì)失禮，反而彰顯了贈(zèng)送禮品者的綠色消費(fèi)理念和注重環(huán)保的高素質(zhì)形象,，讓收受禮品者感到“禮真價(jià)實(shí),，物有所值”,。

綠色包裝消費(fèi)理念深入人心

消費(fèi)者認(rèn)為商品包裝未來(lái)發(fā)展方向主要為三類(lèi)：綠色包裝（包括環(huán)保、減量,、可循環(huán)利用包裝）,、提升使用體驗(yàn)和拓展包裝使用用途。與此同時(shí),，消費(fèi)者對(duì)“包裝材質(zhì)環(huán)保”“包裝循環(huán)利用”和“包裝材料減量”的需求排名靠前,，說(shuō)明綠色包裝消費(fèi)理念已經(jīng)深入人心。

消費(fèi)者綠色消費(fèi)意識(shí)分布比例

在綠色包裝發(fā)展方向上,，消費(fèi)者期待“環(huán)保,、減量化、可循環(huán)”的綠色包裝方式,。在受訪(fǎng)的消費(fèi)者中,，67.5%的消費(fèi)者認(rèn)為未來(lái)商品包裝應(yīng)是“包裝材質(zhì)環(huán)保”。消費(fèi)者在“為自己購(gòu)買(mǎi)”“給家人,、父母買(mǎi)禮品”時(shí)傾向選擇環(huán)保包裝材質(zhì)商品,，占比分別為73.0%、64.5%,，說(shuō)明消費(fèi)者在為自己和家人購(gòu)物時(shí)非常注重選擇環(huán)保包裝材質(zhì),。62.4%的消費(fèi)者認(rèn)為商品包裝未來(lái)應(yīng)可再循環(huán)利用，46.8%的消費(fèi)者認(rèn)為商品包裝未來(lái)應(yīng)是“包裝材料減量”,。調(diào)查顯示,，有88.1%的消費(fèi)者為自己購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)會(huì)選擇簡(jiǎn)約包裝，有80.4%的消費(fèi)者喜歡一體化的包裝形式（指禮品盒加上提手的包裝形式,，可以減少使用手提袋,，是一種包裝減量的形式）。

消費(fèi)者認(rèn)為商品包裝未來(lái)發(fā)展方向

消費(fèi)者希望包裝有拓展用途

在“提升使用體驗(yàn)”的包裝發(fā)展方向上,，49.9%的消費(fèi)者認(rèn)同商品包裝未來(lái)應(yīng)“提升使用體驗(yàn)”,。消費(fèi)者認(rèn)為包裝應(yīng)設(shè)計(jì)友好，提升包裝的易用性,，例如適合特殊人群如老人兒童拆開(kāi),，便于攜帶、保存和使用,。

“拓展包裝使用用途”的包裝發(fā)展方向,，獲得了41.6%的消費(fèi)者認(rèn)同。消費(fèi)者認(rèn)為如果打開(kāi)后的包裝有其他使用用途,，就不會(huì)被消費(fèi)者當(dāng)垃圾丟棄,，相當(dāng)于減少了包裝垃圾，也是一種可再利用包裝的形式,。數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),，在偏好拓展包裝使用用途的消費(fèi)者中,，有81.2%喜歡“物品收納”，有68.9%喜歡“用包裝做手工（例如紙殼包裝背后印有圖案,，可裁剪下來(lái)做手工）”,，有56.4%喜歡“做擺設(shè)展示”。

中消協(xié)建議企業(yè)在商品包裝上進(jìn)行創(chuàng)新,，具體可以從包裝的材質(zhì)環(huán)保,、循環(huán)利用和材料減量、提升使用體驗(yàn)和拓展包裝使用用途三個(gè)方向入手,；建議推廣一體化包裝,，鼓勵(lì)廠(chǎng)商和消費(fèi)者拓展包裝的應(yīng)用場(chǎng)景，做好包裝二次利用和改造,，如包裝變身收納盒,、玩具、手工制作材料等,，減緩“包裝”變“廢品”的節(jié)奏,，通過(guò)以上措施有效降低環(huán)境污染和資源浪費(fèi)，也為消費(fèi)者帶來(lái)更加良好的使用體驗(yàn),。

消費(fèi)者希望商品包裝使用用途

（本文圖表來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)）