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中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）近日,，山西省市場監(jiān)管局12315投訴舉報指揮中心發(fā)布決定,，決定授予新派（上海餐飲管理有限公司）太原第二分公司,、太原市百姓漁村通達餐飲有限公司等210家企業(yè)2022年度山西省在線消費糾紛化解（ODR）優(yōu)秀企業(yè)稱號,。

為進一步推進在線消費糾紛化解機制建設，大力培育發(fā)展ODR企業(yè),，鼓勵和表揚ODR企業(yè)主動履行維權(quán)主體責任,，自覺維護消費者合法權(quán)益工作,，引導眾多符合條件的企業(yè)主動加入在線消費糾紛化解機制行列,，促進消費糾紛快速處理,、源頭化解。山西省市場監(jiān)管局12315投訴舉報指揮中心依據(jù)市場監(jiān)管總局《12315投訴舉報處理工作規(guī)則》《12315效能效能評估評價規(guī)則（試行）》的通知和山西省市場監(jiān)管局有關(guān)文件精神,，在全省已發(fā)展的3000多家ODR企業(yè)中開展表彰工作,，經(jīng)企業(yè)自愿申報，縣,、區(qū)級市場監(jiān)管部門把關(guān)、擇優(yōu)推薦,，市級市場監(jiān)管部門和12315工作機構(gòu)審核,，決定授予210家企業(yè)2022年度山西省在線消費糾紛化解（ODR）優(yōu)秀企業(yè)稱號,。

下一步，山西省各級市場監(jiān)管部門將繼續(xù)積極引導,、發(fā)展企業(yè)加入在線消費糾紛化解（ODR）系統(tǒng),，更好地服務消費者，為創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境,、提振消費信心,、實現(xiàn)消費維權(quán)社會共治新格局發(fā)揮更大作用。