中國消費者報武漢訊(邵志娟 記者吳采平)4月21日,記者從湖北省十堰市消費者委員會了解到,,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,,洗滌服務(wù)成為消費者投訴的熱點。一季度,,該市共受理服務(wù)類消費投訴768件,,其中洗滌服務(wù)引發(fā)的投訴占12%,較上一年同期倍增,。為此,,十堰市消費者委員會近日發(fā)布關(guān)于洗滌服務(wù)的消費提醒,。
謹(jǐn)慎選擇洗衣門店。盡量選擇場地規(guī)模大,、設(shè)施完備,、證照齊全、洗衣質(zhì)量可靠的正規(guī)干洗店,。
完善服務(wù)手續(xù),。務(wù)必將自己衣物的品牌、顏色,、款式等交代清楚,,認(rèn)真填寫洗衣清單。
勿盲目辦理充值卡,。一些洗衣門店打著開卡優(yōu)惠的宣傳廣告,,收費明顯較低,但干洗技術(shù)和衛(wèi)生等方面可能打折扣,。
簽訂服務(wù)合同,。貴重的衣物盡量要與店家簽訂洗衣合同,或者進(jìn)行保價服務(wù),,明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。
注意驗收細(xì)節(jié)。取衣物時應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場驗收,,仔細(xì)檢查衣物是否洗滌干凈,,是否出現(xiàn)瑕疵、縮水,、損壞等問題,,有異議及時協(xié)商解決。
另外,,即使衣物已清洗完,,消費者也要保留店家相關(guān)的洗衣單據(jù)等憑證,一旦發(fā)生消費糾紛,,可作為證據(jù)進(jìn)行維權(quán),。
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