中國消費(fèi)者報(bào)武漢訊(邵志娟 記者吳采平)4月21日,,記者從湖北省十堰市消費(fèi)者委員會(huì)了解到,,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,,洗滌服務(wù)成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn),。一季度,,該市共受理服務(wù)類消費(fèi)投訴768件,,其中洗滌服務(wù)引發(fā)的投訴占12%,,較上一年同期倍增,。為此,十堰市消費(fèi)者委員會(huì)近日發(fā)布關(guān)于洗滌服務(wù)的消費(fèi)提醒,。
謹(jǐn)慎選擇洗衣門店,。盡量選擇場地規(guī)模大、設(shè)施完備,、證照齊全,、洗衣質(zhì)量可靠的正規(guī)干洗店。
完善服務(wù)手續(xù),。務(wù)必將自己衣物的品牌,、顏色、款式等交代清楚,,認(rèn)真填寫洗衣清單,。
勿盲目辦理充值卡,。一些洗衣門店打著開卡優(yōu)惠的宣傳廣告,收費(fèi)明顯較低,,但干洗技術(shù)和衛(wèi)生等方面可能打折扣,。
簽訂服務(wù)合同。貴重的衣物盡量要與店家簽訂洗衣合同,,或者進(jìn)行保價(jià)服務(wù),,明確雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
注意驗(yàn)收細(xì)節(jié),。取衣物時(shí)應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場驗(yàn)收,,仔細(xì)檢查衣物是否洗滌干凈,是否出現(xiàn)瑕疵,、縮水,、損壞等問題,有異議及時(shí)協(xié)商解決,。
另外,,即使衣物已清洗完,消費(fèi)者也要保留店家相關(guān)的洗衣單據(jù)等憑證,,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,,可作為證據(jù)進(jìn)行維權(quán)。


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