中國消費者報武漢訊(邵志娟 記者吳采平)4月21日,,記者從湖北省十堰市消費者委員會了解到,隨著天氣轉暖,,洗滌服務成為消費者投訴的熱點。一季度,,該市共受理服務類消費投訴768件,,其中洗滌服務引發(fā)的投訴占12%,較上一年同期倍增,。為此,,十堰市消費者委員會近日發(fā)布關于洗滌服務的消費提醒。
謹慎選擇洗衣門店,。盡量選擇場地規(guī)模大,、設施完備、證照齊全,、洗衣質量可靠的正規(guī)干洗店,。
完善服務手續(xù)。務必將自己衣物的品牌,、顏色,、款式等交代清楚,認真填寫洗衣清單,。
勿盲目辦理充值卡,。一些洗衣門店打著開卡優(yōu)惠的宣傳廣告,收費明顯較低,,但干洗技術和衛(wèi)生等方面可能打折扣,。
簽訂服務合同。貴重的衣物盡量要與店家簽訂洗衣合同,,或者進行保價服務,,明確雙方的權利義務關系。
注意驗收細節(jié),。取衣物時應當現(xiàn)場驗收,,仔細檢查衣物是否洗滌干凈,是否出現(xiàn)瑕疵,、縮水,、損壞等問題,有異議及時協(xié)商解決,。
另外,,即使衣物已清洗完,消費者也要保留店家相關的洗衣單據(jù)等憑證,,一旦發(fā)生消費糾紛,,可作為證據(jù)進行維權。
