中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者賈珺)針對(duì)“五一”假期住宿餐飲旅游等消費(fèi)需求旺盛的情況,,為規(guī)范假日市場(chǎng)秩序,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局日前發(fā)出關(guān)于規(guī)范“五一”節(jié)假日及旅游旺季期間市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)秩序的提醒告誡書(shū),明確要求餐飲經(jīng)營(yíng)者不得出現(xiàn)“兩套菜單”,、不得出現(xiàn)“時(shí)令價(jià)”等模糊標(biāo)價(jià),。
嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等規(guī)定,不得違反自愿,、平等,、公平、合理,、誠(chéng)實(shí)信用的原則,。遵守法律法規(guī)規(guī)定和商業(yè)道德,依法合理制定價(jià)格,,開(kāi)展公平競(jìng)爭(zhēng),。
認(rèn)真落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)相關(guān)規(guī)定。標(biāo)價(jià)要做到真實(shí)準(zhǔn)確,、貨簽對(duì)位,、標(biāo)識(shí)醒目,價(jià)格變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整,。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,,以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),。
經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。通過(guò)實(shí)體店線下經(jīng)營(yíng),、電商平臺(tái),、線上旅游平臺(tái)、APP,、直播營(yíng)銷(xiāo)等各種方式銷(xiāo)售商品或提供服務(wù),,均要重點(diǎn)防止出現(xiàn)低價(jià)誘騙高價(jià)結(jié)算、先提價(jià)后打折,、虛假折價(jià),、虛假標(biāo)價(jià)、不履行價(jià)格承諾,、誘導(dǎo)交易等價(jià)格欺詐行為,。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。
經(jīng)營(yíng)者不得相互串通,,操縱市場(chǎng)價(jià)格,,損害其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者的合法權(quán)益。不得實(shí)施排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格壟斷行為,。
賓館酒店,、民宿、露營(yíng)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)行為,,按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),,不得收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。要切實(shí)履行價(jià)格承諾,,重點(diǎn)防范電商平臺(tái),、直播銷(xiāo)售等渠道預(yù)訂房間訂單生效的情況下,單方面毀約或者擅自提高價(jià)格等行為,。賓館住宿場(chǎng)所提供客房用品收費(fèi)的,,應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),;提供洗滌訂票等有償服務(wù)的,,應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。
公園,、旅游參觀點(diǎn),、博物館、名人故居等單位,,要做好門(mén)票價(jià)格,、導(dǎo)游講解和游樂(lè)設(shè)施等收費(fèi)公示,嚴(yán)格規(guī)范景點(diǎn)內(nèi)小商品,、餐飲等延伸服務(wù)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為,。不得出現(xiàn)不執(zhí)行政府定價(jià),私自設(shè)立“園中園”,,擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目,,變相提高門(mén)票價(jià)格,價(jià)格欺詐,,不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),、不執(zhí)行對(duì)特殊人群的相關(guān)減免、優(yōu)惠措施等行為,。
古裝旅拍等攝影行業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供服飾租賃,、照片拍攝等服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),拍攝套裝所包含的服裝套數(shù),、底片數(shù)量,、精修張數(shù)、加片費(fèi)用等是否均應(yīng)清楚,,避免出現(xiàn)隱形消費(fèi),。
各客運(yùn)公司,、出租車(chē)公司、網(wǎng)約車(chē)公司,、鐵路,、高速公路等單位要自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,維護(hù)交通客運(yùn)市場(chǎng)的價(jià)格秩序,。要落實(shí)好重大節(jié)假日高速公路免收小型客車(chē)通行費(fèi)政策。
停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位要按規(guī)定做好明碼標(biāo)價(jià)工作,,對(duì)軍車(chē)及殘疾人駕駛的本人專(zhuān)用車(chē)輛等特定車(chē)輛免收停車(chē)費(fèi),。
餐飲經(jīng)營(yíng)者點(diǎn)菜單、價(jià)簽或店內(nèi)其他點(diǎn)菜工具對(duì)同一種類(lèi),、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價(jià)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一,,不得出現(xiàn)“兩套菜單”不得出現(xiàn)“時(shí)令價(jià)”等模糊標(biāo)價(jià)。
糧油肉蛋菜奶等民生商品和涉疫藥品,、醫(yī)療用品等涉疫物資經(jīng)營(yíng)者要積極履行社會(huì)責(zé)任,,落實(shí)保供穩(wěn)價(jià)要求,不得囤積居奇,、捏造散布漲價(jià)信息,、哄抬價(jià)格。
各賣(mài)場(chǎng),、商場(chǎng),、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者等交易場(chǎng)所提供者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)所(平臺(tái))內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范和引導(dǎo),,加強(qiáng)對(duì)價(jià)格促銷(xiāo)方案的事前審查力度,。各行業(yè)協(xié)會(huì)要積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng),共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)秩序,。
經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)經(jīng)營(yíng)者自身,,商品性能、功效以及商品銷(xiāo)售狀況,、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和相關(guān)公眾,。不得通過(guò)組織虛假交易,、組織虛假排名等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳,。
經(jīng)營(yíng)者不得擅自使用與他人知名商品名稱(chēng),、包裝、裝潢,、企業(yè)名稱(chēng)字號(hào)等相同或近似的商業(yè)標(biāo)識(shí),,誤導(dǎo)消費(fèi)者,,損害公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
經(jīng)營(yíng)者不得編造,、傳播或者指使他人編造,、傳播虛假或引人誤解的信息,損害其他經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù),、商品聲譽(yù),。
經(jīng)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)加強(qiáng)自律,不得實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,。重點(diǎn)防范網(wǎng)絡(luò)直播虛假宣傳,、刷單炒信、誘導(dǎo)消費(fèi)者好評(píng)返現(xiàn)等行為,。

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