中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊(熊至娟 記者顧艷偉)廣西壯族自治區(qū)南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局12315中心近期受理多起因二手商品交易引發(fā)的消費(fèi)糾紛。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,南寧市12315中心發(fā)布消費(fèi)提示,,提醒消費(fèi)者在進(jìn)行二手商品交易時(shí),多保持一份理性和謹(jǐn)慎,,盡量選擇到正規(guī)平臺(tái)和場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi),,避免掉入賣(mài)家的消費(fèi)陷阱。
南寧市12315中心2023年4月6日接到反映稱(chēng),,今年2月25日,,消費(fèi)者陸先生通過(guò)“閑魚(yú)”平臺(tái)認(rèn)識(shí)了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)大學(xué)東路某店鋪老板,花費(fèi)4510元購(gòu)買(mǎi)了一輛二手小牛電動(dòng)車(chē),。該店家當(dāng)時(shí)承諾,,車(chē)子過(guò)15天后包過(guò)戶(hù),但至今未兌現(xiàn),。
3月26日,,消費(fèi)者劉先生在“閑魚(yú)”平臺(tái),,向本地賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)型號(hào)為M9P的徠卡相機(jī),,金額1.95萬(wàn)元,回家后檢查才發(fā)現(xiàn)該鏡頭傳感器CCD脫膜,,存在質(zhì)量問(wèn)題,,賣(mài)家拒不承擔(dān)責(zé)任。
3月27日,,消費(fèi)者農(nóng)女士在南寧市安武大道8號(hào)北湖廣隆汽車(chē)產(chǎn)業(yè)園B區(qū)某汽車(chē)公司購(gòu)買(mǎi)了一輛二手吉利汽車(chē),,價(jià)值5.5萬(wàn)元。之后發(fā)現(xiàn)汽車(chē)的變速器配件,、四輪定位等部位存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,,要求維修未果,。
南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局12315中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,銷(xiāo)售二手商品不僅能有效利用閑置資源,,買(mǎi)家也可通過(guò)較低的價(jià)格買(mǎi)到心儀商品,,但是,目前相關(guān)二手商品缺乏統(tǒng)一的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn),,商品質(zhì)量良莠不齊,,導(dǎo)致相關(guān)買(mǎi)賣(mài)糾紛屢見(jiàn)不鮮。為減少二手商品消費(fèi)糾紛,,請(qǐng)消費(fèi)者在參與二手商品交易時(shí),,切勿脫離正規(guī)交易平臺(tái)進(jìn)行線(xiàn)下交易,請(qǐng)使用平臺(tái)官方承認(rèn)的交易聊天工具進(jìn)行溝通,。只有這樣,,出現(xiàn)糾紛時(shí),交易平臺(tái)才能辨認(rèn)證據(jù)的真實(shí)有效性,。購(gòu)買(mǎi)二手商品時(shí),,請(qǐng)注意查看經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,選擇社會(huì)評(píng)價(jià)較好,、信息公布完整性較高,、售后服務(wù)有保障的經(jīng)銷(xiāo)商。收到商品后,,務(wù)必查驗(yàn)清楚再確認(rèn)付款,。
不要貪圖便宜購(gòu)買(mǎi)證件、手續(xù)不全或來(lái)路不明的二手商品,。如低價(jià)二手車(chē),,要謹(jǐn)防重大事故、泡水車(chē),,更改里程表等隱性問(wèn)題,,消費(fèi)者應(yīng)多方了解二手商品信息,理性對(duì)待經(jīng)銷(xiāo)商推出的各項(xiàng)低價(jià)促銷(xiāo),?!?/p>
交付二手商品定金前,務(wù)必把所有情況都了解清楚,,并簽訂書(shū)面合同或協(xié)議,,要求經(jīng)銷(xiāo)商將承諾所售商品的具體情況、售后服務(wù)及雙方的其他約定等納入書(shū)面合同,。切勿只聽(tīng)信一些經(jīng)銷(xiāo)商的“游說(shuō)”或者口頭承諾,。
同時(shí),提醒消費(fèi)者要妥善保管買(mǎi)賣(mài)合同,、鑒定評(píng)估報(bào)告,、交易記錄,,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,可據(jù)此維護(hù)自身合法權(quán)益,。


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