中國消費者報福州訊（林偉武 記者張文章）為做好節(jié)日旅游市場消費維權(quán)工作,，福建省廈門市市場監(jiān)管局多措并舉、多方協(xié)力加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,，積極營造“五一”假期安全放心旅游消費環(huán)境,。據(jù)統(tǒng)計,，“五一”假期期間,，廈門市12315共登記各類信息5350件（其中旅游投訴498件）,，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失10.5387萬元。
節(jié)前,，廈門市市場監(jiān)管局開展多向宣傳,，依托各媒體、廈門市場監(jiān)管微信公眾號等平臺發(fā)布“五一”出行旅游消費提示,、《價格行為提醒告誡書》,。節(jié)日期間,，通過騰訊廣告給來廈游客微信朋友圈發(fā)布30萬條旅游消費提示,，并在公益廣告屏滾動播出；在重點景區(qū),、購物場所張貼提示牌,、懸掛標(biāo)語,、發(fā)放宣傳材料等提示消費風(fēng)險，引導(dǎo)市民游客按規(guī)范渠道反映訴求,。
廈門市市場監(jiān)管局多措并舉,，優(yōu)化“五一”假期旅游消費環(huán)境。該局召開攜程,、美團(tuán)2家平臺企業(yè)和如家等7家主要連鎖品牌酒店負(fù)責(zé)人參加的“規(guī)范住宿業(yè)價格行為政策提醒告誡會”,，規(guī)范“五一”假期價格秩序，保障市民游客合法權(quán)益,；重點景區(qū)所聯(lián)合街道召開15場（次）約談,、培訓(xùn)會，對海鮮排檔,、旅游票務(wù),、民宿酒店、特產(chǎn)工藝品店等980余家次重點對象進(jìn)行約談,，組織簽訂《自律承諾書》103份,。
廈門市市場監(jiān)管局聯(lián)合市文旅局、交通局等部門,，多方合力共治旅游消費環(huán)境,。圍繞商業(yè)賄賂、以次充好,、缺斤少兩,、價格違法、價格欺詐等重點問題,，對廈門市區(qū)曾厝垵,、中山路和八市等重點景區(qū)的海鮮排檔、旅游購物店進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,，現(xiàn)場整改未亮照經(jīng)營,、海鮮池標(biāo)簽標(biāo)價不規(guī)范等問題12個。
今年“五一”假期,，廈門市市場監(jiān)管局認(rèn)真落實“放心游福建”相關(guān)規(guī)定要求,，加強(qiáng)值班值勤，增配12315接訴座席,，暢通消費訴求渠道,，及時登記處置涉旅消費投訴，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失,。
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