中國消費(fèi)者報(bào)南京訊（王芙蓉 記者薛慶元）近年來,，隨著人們生活水平日益提高以及人口老齡化進(jìn)程不斷加快,，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”成為眾多行業(yè)關(guān)注的風(fēng)口。然而,，老年消費(fèi)市場火爆的背后還存在不少問題和亂象,。5月19日，由江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會指導(dǎo),、南京市消費(fèi)者協(xié)會主辦的“南京市老年消費(fèi)教育活動啟動儀式”在棲霞區(qū)銀城君頤東方國際康養(yǎng)社區(qū)舉行,，活動主題為“防范養(yǎng)老詐騙 安享美好生活”。江蘇省消保委,、南京市市場監(jiān)管局,、棲霞區(qū)民政局、棲霞區(qū)市場監(jiān)管局及南京市消協(xié)專家團(tuán)等單位,，社區(qū)老年消費(fèi)者代表參加活動,。
江蘇省消保委副秘書長居上在致辭中表示,，南京市消協(xié)舉行此次活動，是對中國消費(fèi)者協(xié)會2023年“提振消費(fèi)信心”年主題的貫徹落實(shí),。近年來,，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門十分關(guān)注“一老一小”消費(fèi)群體的維權(quán)問題，通過比較試驗(yàn),、社會調(diào)查,、消費(fèi)教育等多渠道開展消費(fèi)引導(dǎo)工作，確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害,。
南京市市場監(jiān)管局黨組成員,、副局長施冬詠表示，根據(jù)全國消協(xié)組織受理有關(guān)老年人的消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)來看,，老年人消費(fèi)投訴的熱點(diǎn)主要集中在五大方面：健康類消費(fèi),、休閑類消費(fèi)、理財(cái)類消費(fèi),、養(yǎng)老助老類消費(fèi)和日常生活類消費(fèi),。老年消費(fèi)中出現(xiàn)的各種問題，需要各部門共同攜手,，打出一套改善老年人消費(fèi)環(huán)境的組合拳,。立法部門要進(jìn)一步完善相應(yīng)法律法規(guī)，相關(guān)行政部門要加強(qiáng)監(jiān)管力度,，社區(qū)街道,、公益維權(quán)組織和媒體要共同加強(qiáng)社會引導(dǎo)和輿論監(jiān)督，共同為老年消費(fèi)者營造一個(gè)放心安心的消費(fèi)環(huán)境,。
活動啟動現(xiàn)場,。資料圖片
活動中，南京銀城康養(yǎng)服務(wù)有限公司工作人員共同宣讀了“倡導(dǎo)誠信風(fēng)尚,，提振消費(fèi)信心”倡議書,。南京市消協(xié)專家團(tuán)成員現(xiàn)場授課，通過豐富的案例和生動的講解,，為老年消費(fèi)者普及消費(fèi)維權(quán)知識和綠色消費(fèi)觀念,，引導(dǎo)老年消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，樹立正確的消費(fèi)觀,。
活動現(xiàn)場設(shè)置了老年消費(fèi)教育宣傳展板,，金融消費(fèi)維權(quán)、老年消費(fèi)專家咨詢,、律師咨詢,、食品安全咨詢等多個(gè)咨詢服務(wù)臺，零距離為老年人答疑解惑,。特別是針對老年消費(fèi)群體普遍比較關(guān)注健康養(yǎng)生問題,，邀請了南京市市場監(jiān)管局特食處的干部現(xiàn)場答疑,；針對老年人的養(yǎng)老、金融詐騙屢見不鮮問題,，邀請南京市消協(xié)金融專委會專家,、律師團(tuán)律師代表為大家提供相關(guān)咨詢。棲霞區(qū)民政局還設(shè)立了養(yǎng)老服務(wù)咨詢臺,，幫助老年消費(fèi)者樹立安全消費(fèi)的意識,，讓棲霞區(qū)更多的老年人共建共享養(yǎng)老發(fā)展成果，讓更多人的了解,、參與,、支持養(yǎng)老服務(wù)工作。
活動還為老年消費(fèi)者帶來了旗袍聯(lián)展《中國風(fēng)》,、小合唱《海港之夜》,、詩朗誦《月光下的中國》、京歌《江山無限》,、川劇《變臉》,、舞蹈《只此青綠》等精彩節(jié)目，以及氣氛熱烈的消費(fèi)維權(quán)知識有獎競答,。
面對老年消費(fèi)市場上層出不窮的新問題,，加強(qiáng)事前消費(fèi)者教育和引導(dǎo)工作顯得尤為重要。南京市消協(xié)旨在通過活動,，加強(qiáng)老年消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識,，通過向老年消費(fèi)者揭穿健康、理財(cái),、出行,、養(yǎng)老等消費(fèi)領(lǐng)域的常見詐騙套路,，傳授其識別和破解辦法,，提高老年人運(yùn)用法律手段保護(hù)自身合法權(quán)益的能力。南京市消協(xié)也將繼續(xù)通過多渠道向老年消費(fèi)者傳輸更多健康的消費(fèi)理念,，幫助他們形成科學(xué)理性的消費(fèi)習(xí)慣,；呼吁商家提高市場供給水平，健全資源支撐體系,，以滿足老年人多樣消費(fèi)需求,；呼吁全社會共同關(guān)注老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，凝聚全社會的力量,，共同發(fā)力織牢老年人消費(fèi)安全的保護(hù)網(wǎng),，進(jìn)一步優(yōu)化老年消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)境；在守好老年消費(fèi)者“錢袋子”的同時(shí),，也讓老年消費(fèi)者敢于消費(fèi),，樂于消費(fèi),，促進(jìn)安全消費(fèi)環(huán)境與“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”共同健康發(fā)展。
