中國消費者報報道(姚殿羽 記者劉傳江)記者近日從黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)市場監(jiān)管局了解到,,今年以來,該局全力暢通市場主體準入渠道,,在減,、便、服上下功夫,,提供精準服務(wù),,助力企業(yè)“加速跑”。1—4月,,南崗區(qū)新登記市場主體同比增長34.22%,。
今年5月6日,哈爾濱善德源養(yǎng)老服務(wù)有限公司因自身發(fā)展需要,,向南崗區(qū)市場監(jiān)管局提交了食品經(jīng)營許可證的申請,。該局迅速啟動“一企一策”工作方案,全程壓縮審批時間,。工作人員利用中午休息時間,,現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)升級改造經(jīng)營場所,從操作間墻體防火材料,、殺菌設(shè)備,、感應(yīng)水龍頭等材料的籌備,,到設(shè)備設(shè)施的使用流程,全部進行現(xiàn)場把關(guān)審核,。為提高辦事效率,,縮減企業(yè)申報時間,確保申報材料齊全規(guī)范,,該局行政審批科選派工作經(jīng)驗豐富,,業(yè)務(wù)能力強的工作人員組成申報小組,專門指導(dǎo)企業(yè)人員進行材料申報,。通過工作人員的努力,,將規(guī)定8個工作日辦結(jié)的事項全程縮短至2日,極大地節(jié)約了企業(yè)的時間成本和經(jīng)營成本,。企業(yè)負責(zé)人專程將一面印有“懷愛民之心,,辦利民之事”錦旗送到該局表示感謝。
受助企業(yè)送錦旗給南崗區(qū)市場監(jiān)管局表示感謝,。資料圖片
筑巢引鳳,,需有良枝可棲。南崗區(qū)市場監(jiān)管局副局長楊向春告訴《中國消費者報》記者,,他們持續(xù)推進“放管服”改革,,全力暢通市場主體準入渠道,通過提供精準服務(wù),,不斷夯實高質(zhì)量發(fā)展“硬支撐”,,走好服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,用“如沐春風(fēng)”換來了經(jīng)濟騰飛的“百花齊放”,。1—4月,,南崗區(qū)新登記市場主體8982戶,同比增長34.22%,,期末實有市場主體數(shù)量159679戶,,同比增長6.44%,增量和總量均位居全市首位,。
在“減”上下功夫,,降低企業(yè)開辦成本。一是減環(huán)節(jié),,將企業(yè)登記,、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票,、社保登記,、醫(yī)保登記、公積金登記,、銀行預(yù)約開戶等7個環(huán)節(jié)壓縮成“開辦企業(yè)一件事”,,申請人一個窗口一次性提交一套材料,,即可申請辦理。二是減時間,,企業(yè)開辦時間由最初的11.5天壓縮至4小時以內(nèi),食品經(jīng)營許可無需現(xiàn)場核查的審批時限由2個工作日壓縮至1個工作日,,食品生產(chǎn)許可延續(xù)的審批時限由8個工作日壓縮至3個工作日,。三是減成本,企業(yè)開辦行政成本從500多元變?yōu)槿赓M,,新設(shè)立企業(yè)可以一次性免費領(lǐng)取包括營業(yè)執(zhí)照,、一套印章和稅務(wù)Ukey等在內(nèi)的企業(yè)開辦大禮包。
工作人員指導(dǎo)企業(yè)辦理注冊手續(xù),。資料圖片
在“便”上下功夫,,提高證照審批效率。一是向信息化要效率,,依托“企業(yè)開辦直通車”,,實現(xiàn)市政務(wù)服務(wù)平臺與省注冊登記、省電子稅務(wù)局,、省金保等12個系統(tǒng)互聯(lián)互通,,所有信息一次性采集,所有申請材料一次性提交,,所有身份一次性實名認證,,結(jié)果全程互認,企業(yè)開辦實現(xiàn)網(wǎng)上辦,、手機辦,、微信辦、個體工商戶“指尖辦”“秒辦”,。二是向規(guī)范化要效率,,制定了企業(yè)證照辦理規(guī)范流程,公示形式直觀,、易看易懂的辦事指南,,設(shè)置材料樣本區(qū),為企業(yè)填報提供清晰指引,,節(jié)約時間成本,,建立了公共郵箱,將服務(wù)指南,、操作流程,、材料樣本等上傳至公共郵箱,確保企業(yè)“看得見,、讀得懂,、用得好”,。三是向市場化要效率,積極落實企業(yè)登記“全城通辦”“全城通取”“銀行幫辦”等舉措,,通過在規(guī)模較大的孵化器內(nèi)投放“登記業(yè)務(wù)一體機”,,打通政務(wù)服務(wù)實施層級與地域限制,讓企業(yè)能夠就近辦理,、智能辦理,,進一步提升企業(yè)開辦便捷度。
在“服”上下功夫,,提升企業(yè)辦理便利度,。一是容缺受理先期辦,對企業(yè)注冊過程中次要材料暫時欠缺的情況,,經(jīng)企業(yè)方申請并承諾在規(guī)定期限內(nèi)提供的,,先行受理并進行審核,避免項目入駐“卡”在中途,。二是首席服務(wù)員陪同辦,,在辦事大廳自助服務(wù)區(qū)配備專人現(xiàn)場指導(dǎo),工作人員實時監(jiān)控各環(huán)節(jié)辦理進度并及時提醒,,特別是對重點項目指派專人開通綠色通道,,完善親商助企“一企一策”、動態(tài)跟蹤和“體驗式”走訪機制,,讓企業(yè)充分享受“主場待遇”,,促成附加值高、成長性好的企業(yè)落戶,。三是推行“服務(wù)前移”,,聚焦企業(yè)“急難愁盼”問題,精準服務(wù)保障發(fā)展,。
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