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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護(hù)消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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“反對‘野蠻裝修’ 提振消費信心”專項監(jiān)督公益行動開展
2023-06-06 10:54 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:任震宇

中國消費者報北京訊(記者任震宇)近日,,中國消費者協(xié)會聯(lián)合中國建筑裝飾協(xié)會宣布開展“反對‘野蠻裝修’ 提振消費信心”專項監(jiān)督公益行動。

近期,,哈爾濱某樓盤租戶“野蠻裝修”造成200多戶業(yè)主住宅受損的問題引發(fā)社會關(guān)注,。裝修中擅動承重墻,,導(dǎo)致樓房整體結(jié)構(gòu)改變,造成人身,、財產(chǎn)安全等問題在過去數(shù)年中并不鮮見,。究其原因,既有裝修公司等經(jīng)營者違規(guī)涉險操作,,也有消費者自身安全意識,、維權(quán)認(rèn)知不足,還有物業(yè)服務(wù)與監(jiān)管缺位失察等問題,。

為了滿足消費者住房消費需求,、推動裝修市場規(guī)范有序發(fā)展,中國消費者協(xié)會和中國建筑裝飾協(xié)會聯(lián)合開展“反對‘野蠻裝修’提振消費信心”專項監(jiān)督公益行動,。

該行動計劃于本月啟動,,2023年10月31日結(jié)束。行動期間,,中國消費者協(xié)會和中國建筑裝飾協(xié)會將針對裝修中涉及擅改承重墻,、改變樓房結(jié)構(gòu)等方式引發(fā)的過度施工甚至造成安全隱患的現(xiàn)象,幫助消費者研判并提供信息咨詢服務(wù),。消費者可以將自家的裝修設(shè)計圖,、房屋內(nèi)部實景圖或者原有的房屋設(shè)計原始圖、結(jié)構(gòu)圖,、裝修設(shè)計施工圖,、現(xiàn)場的圖片等發(fā)到本次行動的指定郵箱([email protected]),由專家進(jìn)行查驗評估,。鑒于整體工作安排,,本次行動咨詢名額暫定為1萬名消費者。

此項行動得到中國消費者協(xié)會專業(yè)維權(quán)志愿者許國忠團(tuán)隊和中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會的技術(shù)支持,,專業(yè)維權(quán)志愿者將針對消費者發(fā)送的信息進(jìn)行房屋裝修安全程度評估,,并以郵件形式進(jìn)行反饋(注:反饋為專家建議,非官方鑒定結(jié)論)。中國消費者協(xié)會和中國建筑裝飾協(xié)會將就可能存在安全隱患的裝修方案提醒消費者進(jìn)行修正或止損,,必要時支持消費者進(jìn)行維權(quán),。本次行動也是中國消費者協(xié)會發(fā)揮消費維權(quán)志愿者作用,提升“慧眼計劃”服務(wù)消費者能力的具體體現(xiàn),。

責(zé)任編輯:李佳榕