中國消費者報太原訊(記者馮鐵飛)今年5月,,山西省市場監(jiān)管12315機構(gòu)(以下簡稱山西12315)共接收消費者投訴,、舉報,、咨詢26725件,,為消費者挽回經(jīng)濟損失459.51萬元,。
5月份,山西12315共接收消費者投訴、舉報,、咨詢26725件,,同比增加15.95%。其中,,投訴11159件,,同比增加54.69%,占受理總量的41.75%,;舉報4206件,,同比增加28.90%,占受理總量的15.74%,;咨詢11360件,,同比減少9.63%,占受理總量的42.51%,。其中,,投訴案件,為消費者挽回經(jīng)濟損失459.51萬元,。
在山西省各市,、示范區(qū)局中,大同,、太原,、陽泉投訴量位居前三,投訴量分別為2292件,、2156件,、1684件;太原,、運城,、臨汾舉報量位居前三,舉報量分別為1128件,、609件,、582件。
商品類投訴中,,排名前三位的熱點依次為:食品類,、服務鞋帽類、家居用品類,;服務類投訴中,,排名前三位的熱點依次為:餐飲和住宿服務類、文化娛樂體育服務類,、教育培訓服務類,。


官方微信公眾號

官方微博