中國消費者報南京訊（記者薛慶元）又是一年“6•18”,，各大電商平臺也開始了各種促銷活動，有平臺喊出“史上投入最大的一屆‘6•18’”,，也有平臺表示這是“史上消費者福利最大的‘6•18’”。但是在“亂花迷人眼”的各種活動中,，消費者要如何進行選擇,，又有哪些需要注意的地方呢？6月8日,，江蘇省消保委根據(jù)既往消費投訴情況發(fā)布“6•18”消費提示,，分析促銷期間主要集中在商品質(zhì)量,、虛假宣傳,、物流配送等方面的消費問題，提醒消費者要貨比三家,、按需購買,、理性購物、安全消費,。
正規(guī)平臺有保障,、微商代購要警惕
消費者在網(wǎng)購時要注意選擇在成熟正規(guī)的電商平臺官網(wǎng)上購買，不要輕易點擊來源不明的網(wǎng)頁鏈接,，在平臺選購商品時除了價格,，也要關(guān)注店鋪是否值得信賴，可以從經(jīng)營時間,、消費者口碑,、信譽等級等方面判斷。微信,、QQ等社交媒體上的商家或代購缺乏第三方平臺作為保障,，商家資質(zhì)、地址等信息無法確認(rèn),，存在較大的消費安全隱患,，發(fā)生消費糾紛后難以維權(quán)，消費者對此類交易一定要警惕,。
促銷活動套路多,，摸清底細(xì)贏實惠
拼購、預(yù)售,、 滿減,、紅包、優(yōu)惠券……“6•18”活動期間商家打出的優(yōu)惠政策非常多,，讓消費者目不暇接,，但實際里面的套路可不少。例如,，紅包優(yōu)惠券的使用常常暗藏門檻,，消費者在領(lǐng)取使用各類紅包時，要提前了解清楚其使用條件，付款前要核對是否與自己計算的優(yōu)惠價格一致,，避免出現(xiàn)不能疊加使用,、降價存在限額導(dǎo)致“滿減不減”等情況。消費者還要關(guān)注商品的歷史價格,，防止商家“先漲后降”,。
直播帶貨人氣旺、下單之前多思量
當(dāng)前直播帶貨模式蓬勃發(fā)展,，各大帶貨主播的直播間流量火熱,，但這一消費模式也存在一些問題。建議消費者盡量在正規(guī)直播帶貨平臺購買商品,，同時要認(rèn)真查看經(jīng)營者在直播平臺的資質(zhì)信息公示情況,，購買商品時不能迷信主播的口頭宣傳介紹，要從信譽度,、成交記錄,、評價詳情等多方面對商品進行評估。
面對低價不沖動,、理性消費莫跟風(fēng)
為了刺激消費,，平臺商家往往會推出各種優(yōu)惠活動或官方直播吸引消費者選購，不少消費者在比較,、選購,、湊單的過程中迷失了初心，為“優(yōu)惠”而購物,，為“省錢”而湊單,，購買了超過實際使用需求量的商品。建議消費者在購物前提前擬定購物清單,，列出所需商品,；購物時依據(jù)清單挑選商品，避免沖動消費,；購買后發(fā)現(xiàn)自己囤貨過多,，可在商品不影響二次銷售的情況下，及時向商家提出退貨,，避免發(fā)生浪費,。
節(jié)日物流壓力大、收貨細(xì)節(jié)要確認(rèn)
6•18期間訂單暴漲,，給商家發(fā)貨和物流送貨都帶來了一定的壓力,，延遲發(fā)貨、錯誤發(fā)貨,、快遞丟失等問題出現(xiàn)概率提高,，消費者要提前做好心理準(zhǔn)備，避免購買急于使用或保質(zhì)期較短的商品。網(wǎng)購時提前與商家就發(fā)貨時間,、發(fā)貨地點,、退還貨方式、運費險等信息做好確認(rèn),，收貨時最好當(dāng)場查驗商品,，如發(fā)現(xiàn)外包裝破損、實物與宣傳有出入,、質(zhì)量存在瑕疵等問題,，要盡快聯(lián)系商家進行退換貨。對未能按時送達的貨物,，消費者要留意交易系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間,，及時聯(lián)系賣家延長收貨時間,。
防范意識要樹立,，防詐防騙保財產(chǎn)
消費者還應(yīng)樹立防范意識，對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上以各種理由要求消費者添加所謂“官方客服”微信并進行轉(zhuǎn)賬的來電,、廣告或短信保持警惕,。網(wǎng)購時要通過平臺官方支付渠道交易才有保障，不要直接私下轉(zhuǎn)賬或掃描來路不明的二維碼付款,，不要隨意點擊商家發(fā)送的鏈接,。此外，消費者還要注意保護個人信息安全,，不輕易將身份證號,、銀行卡號、手機號,、驗證碼等透露給他人,，防止信息遭到不法分子利用。
最后,，江蘇省消保委提醒消費者不能輕信商家的口頭承諾,，注意留存好相關(guān)交易證據(jù)。在發(fā)生消費糾紛時,，可以先同商家以及購物平臺協(xié)商處理,，如果協(xié)商不成，要及時向有關(guān)部門投訴,，維護自己的合法權(quán)益,。
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