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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

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“買(mǎi)不到”的票都去哪兒了,?定制搶票軟件成“黃?!蹦怖ぞ?
2023-07-25 12:19 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:李燕京

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李燕京)今年各種演唱會(huì)頻繁舉辦,,人們觀看演唱會(huì)的熱情持續(xù)高漲,,門(mén)票更是每每“秒光”,。由此,,二手演唱會(huì)門(mén)票便也成為了熱門(mén)商品,。不久前,,周杰倫演唱會(huì)兩張連座票因被黃牛叫價(jià)15萬(wàn)元而登上微博熱搜榜,。《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者在多家購(gòu)物平臺(tái),、二手平臺(tái)上看到,,有很多熱門(mén)演唱會(huì)、演出的二手門(mén)票在銷(xiāo)售,,價(jià)格從幾百到幾千元不等,。

有消費(fèi)者疑惑:為什么每次電商平臺(tái)推出的1499元飛天茅臺(tái)、“零元購(gòu)”手機(jī)等優(yōu)惠活動(dòng)自己都搶不到,,但是卻總有人加價(jià)銷(xiāo)售搶到的這些商品,?也有粉絲感到奇怪:演唱會(huì)的門(mén)票在網(wǎng)上一開(kāi)售就“秒光”,但是各個(gè)平臺(tái)上總是有高價(jià)的演唱會(huì)門(mén)票出售,,難道“黃?!钡氖直确劢z快?其實(shí),,并不是“黃?!笔挚欤蔷W(wǎng)絡(luò)時(shí)代“黃?!睆木€下轉(zhuǎn)移到了線上,,并用相關(guān)軟件搶票后再倒賣(mài),。

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在平臺(tái)上搜索“搶票軟件”關(guān)鍵詞,,平臺(tái)顯示“沒(méi)有搜索結(jié)果”,,但是搜索“搶票助手”便可以得到搶票點(diǎn)擊軟件、定制搶票腳本等“搶票神器”,。

記者向“黃?!弊稍?xún)TFBOYS十周年演唱會(huì)門(mén)票的購(gòu)買(mǎi)事宜,對(duì)方稱(chēng):“你正常拼手速去搶?zhuān)瑩尩降膸茁屎苄?。你在網(wǎng)上買(mǎi)的搶票軟件,、神器就幾十元,也不好用,。我的搶票軟件是定制的,,花了2000多塊錢(qián),有90%的搶到概率,?!?/p>

“黃牛”有定制款的“搶票神器”傍身,,大大拉低了普通消費(fèi)者憑手速?gòu)恼?guī)渠道搶到票的概率,。為了遏制“黃牛”高價(jià)倒賣(mài)演出票,,一些演唱會(huì)開(kāi)始施行“強(qiáng)實(shí)名”機(jī)制,,并且只能退款、禁止轉(zhuǎn)贈(zèng),;部分演出在檢票時(shí)還用上了“人臉識(shí)別”,。

這些手段有用嗎?事實(shí)卻是:道高一尺,,魔高一丈,。因?yàn)閷?shí)名制,一些“黃?!北阋源纳矸莩霈F(xiàn),,讓有購(gòu)買(mǎi)需求的消費(fèi)者提供自己的賬號(hào)、密碼,、身份證,,幫助其代搶票。

為抵制“黃?!?,一些演唱會(huì)開(kāi)啟“搶答環(huán)節(jié)”。7月10日晚8點(diǎn)林俊杰廣州演唱會(huì)開(kāi)票,在一些購(gòu)票平臺(tái)上,,購(gòu)票者需正確回答5道題,,才可參與搶票。題庫(kù)包含林俊杰個(gè)人喜好,、音樂(lè)作品,,甚至數(shù)學(xué)題?!翱此崎T(mén)檻變高抵制‘黃牛’,,實(shí)際上票更難買(mǎi)了,。因?yàn)槎嗔舜痤}環(huán)節(jié),“黃?!币觾r(jià)500元的答題費(fèi)才肯出售門(mén)票,。”林俊杰的粉絲劉諾對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者說(shuō),。

北京匯祥律師事務(wù)所合伙人劉濤律師在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,,無(wú)論代拍還是“黃牛”,,因門(mén)票實(shí)名制獲取了消費(fèi)者的賬號(hào),、密碼、身份信息,,對(duì)于消費(fèi)者而言,,個(gè)人信息將面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

天津四方君匯律師事務(wù)所律師吳子畏對(duì)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者分析認(rèn)為,,利用軟件搶購(gòu)的行為破壞了大眾買(mǎi)家的公平搶購(gòu)環(huán)境,,使遵守?fù)屬?gòu)規(guī)則的買(mǎi)家難以搶到商品。利用外掛軟件等技術(shù)倒賣(mài)商品獲取高額利潤(rùn)的做法不恰當(dāng),。

“界定使用搶票軟件是否違法,,要看其使用的技術(shù)手段。如果通過(guò)侵入賣(mài)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)搶購(gòu),,那么該行為觸犯了《刑法》第二百八十五條規(guī)定的非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪,。”吳子畏認(rèn)為,,“黃?!钡官u(mài)有價(jià)票證,涉嫌違反《治安管理處罰法》,,屬于違法行為,。情節(jié)嚴(yán)重的,可依法追究其刑事責(zé)任?!吨伟补芾硖幜P法》 第五十二條規(guī)定,,偽造、變?cè)?、倒賣(mài)車(chē)票,、船票、航空客票,、文藝演出票,、體育比賽入場(chǎng)券或者其他有價(jià)票證、憑證的,,處十日以上十五日以下拘留,,可以并處一千元以下罰款;情節(jié)較輕的,,處五日以上十日以下拘留,,可以并處五百元以下罰款。


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