中國消費者報報道(記者尹訓(xùn)銀)近年來,越來越多人愿意為口腔護理花錢,。從治療層面的牙周治療,、根管治療,到美容層面的牙齒種植,、隱形矯正,,在這個顏值經(jīng)濟大行其道的時代,牙齒早已成為一個人的“門面”,。與此同時,,相關(guān)消費糾紛也多了起來。
今年年初,,大學(xué)生小丁和同學(xué)一起在一家牙科診所進行了牙齒矯正,。小丁表示,當時因為牙科診所開業(yè)大酬賓,,必須兩個人以上才能享受到優(yōu)惠,。
牙套戴上不久,,小丁就開始出現(xiàn)種種不適癥狀,。先是牙齒被矯正器勒得生疼,后來發(fā)現(xiàn)不光牙齒有出血,牙齦也開始發(fā)炎,,而且夏季只要喝點冰飲,,牙齒就會有刺痛感。
小丁回到牙科診所復(fù)查,,大夫告訴她,,出現(xiàn)這種情況是因為小丁對矯正器過敏,建議她換另外一款價格更高的隱形牙套,,并稱隱形牙套不僅不會過敏,,還可以隨時摘戴,比使用固定矯治器容易清潔,。
一段時間以后,,小丁的口腔問題不僅沒有得到改善,反而有惡化的趨勢,。這次,,她直接去了綜合醫(yī)院的口腔科。醫(yī)生表示,,牙齒美學(xué)修復(fù)是一個復(fù)雜過程,,如果治療不夠正規(guī),可能會存在牙齒敏感,、患齲齒風(fēng)險增加,、咬硬物受影響等。
小丁覺得自己被“坑”得好慘,,但因當初是微信支付的治療費,,且沒給開具任何收據(jù),維權(quán)缺少證據(jù),。針對類似糾紛,,為此,山東省消費者協(xié)會聯(lián)合淄博市消保委提醒廣大消費者:
1. 選擇正規(guī)醫(yī)院,、專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生來進行治療,。
2. 要根據(jù)自己的實際情況,不要盲目跟風(fēng),,更不要被花式的廣告和營銷人員的“花言巧語”迷惑,。
3. 要保存好有關(guān)消費憑證,避免發(fā)生糾紛時,,因保管不當,,導(dǎo)致無法提供相關(guān)證據(jù),不利于后期維權(quán),。如果遇到權(quán)益受損問題,,可及時向相關(guān)部門投訴,。


官方微信公眾號

官方微博