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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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謹防蟹卡詐騙 見碼就掃要不得
2023-10-10 16:21 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:薛慶元 陳紅生

中國消費者報南京訊陳紅生 記者薛慶元)又到了吃大閘蟹的季節(jié),近期,,有不少消費者收到了“免費兌換大閘蟹”的禮品卡,,鎮(zhèn)江市消費者協(xié)會提醒廣大消費者,,這實則是“為刷單詐騙引流”的新型騙術(shù),。

鎮(zhèn)江消費者徐女士收到一個不明快遞,,是一張大閘蟹兌換卡和一封自稱某購物平臺的信。信中稱,,為回饋用戶贈送大閘蟹兌換卡,,可以線上掃碼進行提貨,。徐女士掃碼之后,,便出現(xiàn)了客服窗口,緊接著客服發(fā)來一個二維碼,,讓她掃碼進入一個聊天群,。進群后,,本就很疑惑的徐女士直接在群內(nèi)詢問對方是從何處得到自己的信息,沒想到卻直接被踢出了群聊,。徐女士隨即聯(lián)系該購物平臺官方客服核實,,官方客服稱并無開展此類活動。

鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒消費者,,在收取不明來源的蟹卡時,一定要牢記三點:

快遞信息要查明,。消費者可登錄官方網(wǎng)站查看物流信息和快遞員信息,,電話聯(lián)系快遞員,。對于來路不明的快遞,要堅持驗證快遞員身份和包裹內(nèi)物品,。如果提貨時“客服”索要手機驗證碼,,千萬不能給,。

見碼就掃不可取,。不明快遞包裹內(nèi)的蟹卡二維碼卡片切勿掃描,,在處理掉前也務(wù)必要將二維碼涂掉,,避免有人拾撿后被騙,。

陌生鏈接不點擊,。消費者要堅決做到陌生人好友不添加、陌生鏈接不點擊,、分享的手機軟件不下載。更不要點開陌生鏈接填寫銀行卡,、身份證,、手機號等個人信息。若遇到詐騙或無法分辨信息真?zhèn)?,?yīng)立即撥打110報警求助,。

同時,,鎮(zhèn)江市消協(xié)也提醒網(wǎng)絡(luò)平臺,要落實好監(jiān)管責任,,通過技術(shù)甄別,、暢通投訴渠道、發(fā)布防范提示等手段,,及時發(fā)現(xiàn)并屏蔽可疑詐騙網(wǎng)站,、規(guī)范社群運營,盡量為消費者創(chuàng)造安全可靠的使用場景,。相關(guān)監(jiān)管部門針對刷單件內(nèi)容物輕薄,、大批量寄出等特點,及時發(fā)現(xiàn)可疑行蹤,,追蹤詐騙窩點,,打擊不法行為,防止消費者被“割韭菜”,。

責任編輯:游婕