中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊(記者徐文智)10月10日,,陜西省榆林市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和榆林市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心編寫(xiě)的《消費(fèi)維權(quán)典型案例選編》正式發(fā)布。
《消費(fèi)維權(quán)典型案例選編》從近年全國(guó)各地各級(jí)行政機(jī)關(guān),、司法機(jī)關(guān)和消費(fèi)者組織發(fā)布的消費(fèi)維權(quán)典型案例中精選了七十余件,,以消費(fèi)主體和重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn),,分為未成年人消費(fèi)、老年人消費(fèi),、餐飲住宿消費(fèi),、住房家居消費(fèi)、家用汽車(chē)消費(fèi),、教育培訓(xùn)消費(fèi),、線上消費(fèi)、旅游娛樂(lè)消費(fèi),、預(yù)付式消費(fèi),、快遞物流消費(fèi)、公用事業(yè)消費(fèi),、金融消費(fèi)及農(nóng)資消費(fèi)十三編和附錄。
“該選編集中展示了各地消費(fèi)維權(quán)工作人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的準(zhǔn)確把握和處理消費(fèi)維權(quán)工作方法的具體運(yùn)用,。學(xué)習(xí)這些來(lái)自一線的生動(dòng)案例,,有助于加深廣大消費(fèi)者和從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的理解和認(rèn)識(shí),。”榆林市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心主任張東說(shuō),,“它是一本內(nèi)容豐富,、使用便利、實(shí)用價(jià)值較高的‘維權(quán)助手’,,將為提高消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)與能力,,提升經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)的自律意識(shí),幫助消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作人員提高解決維權(quán)糾紛的質(zhì)量和效率發(fā)揮積極作用,?!?/p>
據(jù)了解,《消費(fèi)維權(quán)典型案例選編》將在10月13日榆林市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心組織的全市消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)提升暨“三秦伴手禮”申報(bào)培訓(xùn)會(huì)上首次發(fā)布,,并以贈(zèng)閱的形式發(fā)放到陜西省各地消費(fèi)者組織,、榆林市消費(fèi)維權(quán)工作人員和部分消費(fèi)者手中。
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