中國消費(fèi)者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)10月19日,,廣東省廣州市消費(fèi)者委員會發(fā)布《“廣州市居民體育消費(fèi)”調(diào)查報告》(以下簡稱報告),。報告顯示,廣州市民體育消費(fèi)以強(qiáng)身健體,、緩解壓力,、身材管理為主導(dǎo)動機(jī);環(huán)境,、器械,、租金是影響市民選擇場所的主要因素;中青年群體體育運(yùn)動參與度較高,;跑步,、健身操、力量訓(xùn)練,、球類,、舞蹈受歡迎。參與者在體育消費(fèi)中遇到的問題主要集中在缺乏專業(yè)教練(40%),、預(yù)付卡風(fēng)險較高(35%),。
記者了解到,9月,,廣州市消委會在微信公眾號開展了“廣州市居民體育消費(fèi)”網(wǎng)絡(luò)有獎問卷調(diào)查,,共吸引3485人參與,回收有效問卷1665份,。報告顯示,,從年齡段看,77%的參與者為18—35歲的中青年群體,,其中26—35歲的參與者最多(44%),,18—25歲參與者次之(33%)。從運(yùn)動量看,,48%的參與者表示能保持每周運(yùn)動4到7次,,36%的參與者能保持每周運(yùn)動1到3次。其中,,60%參與者表示每次運(yùn)動時長一般控制在30—60分鐘,。
報告顯示,“強(qiáng)身健體,,提高身體素質(zhì)(58%)”“緩解壓力,,主打身心放松(55%)”和“身材管理,減脂增肌塑形(54%)”成為參與者進(jìn)行體育運(yùn)動的3項動機(jī),,還有部分參與者表示運(yùn)動是為了結(jié)交各界朋友(32%),、享受運(yùn)動成就(15%)或體驗新興事物(5%)。
報告顯示,,參與者日常進(jìn)行的體育運(yùn)動包括球類,、田徑,、武術(shù)等傳統(tǒng)項目,以及水上運(yùn)動,、冰雪運(yùn)動,、滑板等新興項目。其中,,受喜愛度超過20%的項目為:跑步類(54%),、健身操(39%)、力量訓(xùn)練(33%),、球類(32%)以及舞蹈(23%),。另外,,爬樓,、跳繩、騎行,、登山也受到一定數(shù)量參與者的歡迎,。
報告顯示,85%的參與者表示每月用于體育運(yùn)動的花費(fèi)在2500元以內(nèi),,另有13%的參與者每月投入為2500元至4500元,,月度支出超過4500元的占比2%。參與者的體育運(yùn)動消費(fèi)主要集中在購買運(yùn)動裝備,,包括運(yùn)動服裝(53%),、啞鈴等小型裝備(43%)、運(yùn)動手環(huán)等電子裝備(39%),、跑步機(jī)等大型器械(26%),。服務(wù)型體育消費(fèi)方面,有23%的參與者選擇購買健身房課程,,12%的參與者選擇場地租金服務(wù),,僅有4%的參與者選擇線上運(yùn)動課程。
報告顯示,,目前,,參與者在體育消費(fèi)中遇到的問題主要集中在缺乏專業(yè)教練(40%)、預(yù)付卡風(fēng)險較高(35%),、場所管理水平較低(30%),、導(dǎo)購人員不夠?qū)I(yè)(30%)、場地租金貴(28%),、器械種類或數(shù)量不足(24%),。此外,線上課程缺乏互動性和針對性(16%),、擔(dān)心存在未知的運(yùn)動傷害(11%),、網(wǎng)購大型器械退貨不方便(9%)等也是影響部分參與者消費(fèi)的因素,。
報告指出,本次活動共回收1048份主觀答題,,其中有605位參與者對當(dāng)前的體育消費(fèi)環(huán)境表示滿意,,如整體運(yùn)動氛圍濃厚熱烈;運(yùn)動種類呈現(xiàn)多樣性,,可選擇度高,;部分運(yùn)動場所器械設(shè)備齊全、環(huán)境舒適,;部分運(yùn)動場所價格親民,,低收費(fèi)甚至免費(fèi)開放。同時,,報告也暴露出部分問題,,如部分運(yùn)動場所可供使用的器械設(shè)施數(shù)量不足、缺少維護(hù)或使用指引不夠清晰,;部分場所管理水平偏低,,缺乏相應(yīng)配套設(shè)施或服務(wù);預(yù)付式消費(fèi)存在一定風(fēng)險,。
廣州市消委會提出建議,,提升公共場所運(yùn)動體驗,進(jìn)一步增加運(yùn)動場所的數(shù)量及交通便利度,;適當(dāng)增加停車場,、飲水間、沐浴間,、線上預(yù)約等配套設(shè)施和服務(wù),;適當(dāng)區(qū)分不同運(yùn)動場地;加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,。根據(jù)不同年齡段人群數(shù)量提供或增加相應(yīng)的運(yùn)動設(shè)施,,加大智能健身設(shè)施的投放力度。增強(qiáng)全民健身運(yùn)動氛圍,,通過組織不同規(guī)模的體育比賽和公益性體育活動,,持續(xù)推廣體育文化,普及運(yùn)動知識,。強(qiáng)化預(yù)付消費(fèi)風(fēng)控力度,,建議更多營利性體育運(yùn)動機(jī)構(gòu)能提供次卡、月卡,,設(shè)置更有利于消費(fèi)者的退費(fèi)規(guī)則,。

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