中國消費(fèi)者報(bào)杭州訊(記者施本允) “雙11”價格戰(zhàn)已硝煙四起,，各大電商平臺紛紛宣稱低價開卷。為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，浙江省湖州市消保委發(fā)布消費(fèi)警示,，提醒廣大消費(fèi)者科學(xué)規(guī)劃，理性消費(fèi),，按需購買,，謹(jǐn)防陷阱。
消費(fèi)者要注意標(biāo)價陷阱,，警惕心儀商品是否在活動前先漲價再打折,，最終購買的商品價格還是平時價格,。消保委建議消費(fèi)者提前關(guān)注留意平時標(biāo)價，或購買前進(jìn)行多平臺對比,，避免落入商家標(biāo)價陷阱,。
《民法典》規(guī)定，定金數(shù)額不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十,，超過部分不產(chǎn)生定金的效力,。另外，當(dāng)交完“定金”,，如果又不想購買該物品,，不想付尾款的話，商家一般不予退還定金,。消費(fèi)者在下單前要厘清定金,、尾款、退款規(guī)則,。
直播帶貨誘惑多,，消費(fèi)者千萬不要被主播帶貨話術(shù)和濾鏡技術(shù)打亂了購買規(guī)劃，囤貨過多造成資源浪費(fèi),。由于直播節(jié)奏較快,，下單前要提前看清楚是不是同一款產(chǎn)品，品牌,、型號,、參數(shù)和數(shù)量都要一一核對，切勿為了追求低價激情下單,，最后又發(fā)現(xiàn)貨不對版,。
消費(fèi)者確定好要買的商品時要看清頁面是否存在現(xiàn)貨，或者預(yù)售時間自己能不能接受,，要及時跟客服溝通清楚發(fā)貨時間,，不要早早下單買好卻遲遲等不到物流信息，耽誤使用需要,。
此外,，消費(fèi)者在網(wǎng)購平臺購物時要注意保留聊天記錄、訂單信息,、相關(guān)促銷頁面,，以備日后出現(xiàn)糾紛時有充足的證據(jù)維護(hù)自身合法權(quán)益，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,，及時聯(lián)系商家,、平臺協(xié)商處理，協(xié)商不成及時撥打12345進(jìn)行舉報(bào),、投訴,。
