中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孟剛)飛豬近日公布的數(shù)據(jù)顯示,,2023年“雙11”多項(xiàng)指標(biāo)刷新記錄。截至11月11日24時(shí),,飛豬“雙11”活動(dòng)商品成交額同比去年增長超80%,;交易用戶數(shù)同比去年增長約100%,,在新客強(qiáng)勁增長的同時(shí),,忠實(shí)客戶購買力不減,,飛豬F3、F4級別會(huì)員帶來的成交額,,占到總成交額的一半以上。
沉寂三年的出境游迎來爆發(fā)。在飛豬“雙11”的成交額中,,出境游貢獻(xiàn)的規(guī)模占比超1/3,。在最受歡迎的海外目的地中,除了馬爾代夫,、日本等“4小時(shí)飛行圈”內(nèi)的國家,,新西蘭、阿根廷,、法屬波利尼西亞,、肯尼亞等海外目的地也躋身前十。
數(shù)據(jù)折射出消費(fèi)者樂觀的出游預(yù)期,,也讓抓住“雙11”機(jī)會(huì)的旅游商家對未來一年更有信心,。
飛豬數(shù)據(jù)顯示,參與飛豬“雙11”活動(dòng)的旅游商家總量同比去年增長超120%,,所有的報(bào)名商家中,,1/3是新參與商家。此外,,飛豬的成長會(huì)員體系為品牌的業(yè)績增長持續(xù)帶來增量,。“雙11”期間,飛豬平臺(tái)上帶有“一住升級”標(biāo)識(shí)套餐商品帶動(dòng)部分酒店品牌成交額同比去年增長超40%,。
此外,,囤旅游從潮流變主流。從飛豬“雙11”的數(shù)據(jù)表現(xiàn)看,,包括“隨心飛”,、公務(wù)艙卡等在內(nèi)的機(jī)票次卡類商品供給售出超40萬件;酒店套餐商品售出近250萬件,;大型主題樂園,、度假景區(qū)商品售出近40萬件 ;線路游套餐售出近10萬件,;日期可拆分使用,、多地靈活預(yù)約的租車次卡售出超3萬件。
中國民航高質(zhì)量發(fā)展研究中心專家綦琦以航空公司舉例分析:“‘雙11’的流量場和營銷場擁有巨大引力,。航司借助年輕人更喜歡的‘先囤后約’的商品形式,,刺激出行需求、擴(kuò)大自身銷售的同時(shí),,也實(shí)現(xiàn)了更精細(xì)化的航線庫存運(yùn)營管理,,為提升收益管理留出更大空間?!濒腌J(rèn)為,,大量出行和旅游企業(yè)在常規(guī)銷售戰(zhàn)場外,,正在開辟出全新的“囤出行”“囤旅游”戰(zhàn)場,進(jìn)入新一輪的服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級階段,。
飛豬CEO莊卓然表示:“新的紀(jì)錄是由客戶和平臺(tái)共同創(chuàng)造的,,證明了旅行消費(fèi)的強(qiáng)大潛力。作為開放平臺(tái),,連接的商家的效率越高,,讓消費(fèi)者感受到的信任越強(qiáng),我們的生態(tài)就越繁榮,?!p11’是飛豬服務(wù)能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的放大器,我們希望沿著這兩個(gè)方向不斷努力,,繼續(xù)為消費(fèi)者帶來更豐富的選擇,、更酷的旅行體驗(yàn),為商家創(chuàng)造更有韌性的未來,?!?/p>
