中國消費(fèi)者報北京訊(記者桑雪騏)11月12日,天貓發(fā)布“雙11”收官戰(zhàn)報:用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著增長,,規(guī)模優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大,,帶動訂單量和成交總額全面增長。天貓“雙11”的全面增長,,再一次見證了消費(fèi)市場的蓬勃活力,。
截至11月11日零點(diǎn),共有402個品牌成交破億,,其中有243個是國貨品牌,,3.8萬個品牌成交同比增長超過100%,。
消費(fèi)者對天貓“雙11”迸發(fā)出更大熱情,全周期累計(jì)訪問用戶數(shù)超8億,,創(chuàng)下歷史峰值,。88vip用戶規(guī)模突破3200萬,再創(chuàng)歷史新高,,成交同比雙位數(shù)增長,,“用戶為先”戰(zhàn)略效果凸顯。
商家對天貓“雙11”表現(xiàn)出更強(qiáng)運(yùn)營熱情,,周主動運(yùn)營商家數(shù)同比增長150%,,日均廣告付費(fèi)商家數(shù)同比兩位數(shù)增長。
商家會員成為新增長紅利,。截至11月11日零點(diǎn),,淘寶天貓累計(jì)為商家?guī)硇略鰰T規(guī)模超1億,全平臺商家會員規(guī)模同比增長近30%,,商家會員訂單連續(xù)多日增長超100%,。
店播迎來大爆發(fā),全平臺58個破億直播間中,,店鋪直播占比超過6成,,451個店播成交破千萬,預(yù)售期4小時內(nèi)首次出現(xiàn)成交破億的品牌直播間,。
今年以來,,消費(fèi)市場持續(xù)復(fù)蘇,社零和線上零售增速穩(wěn)步提升,,消費(fèi)復(fù)蘇的同時,,市場也在發(fā)生潛移默化的改變,消費(fèi)者對品牌力,、價格力,、產(chǎn)品力有了更高要求。為更好滿足消費(fèi)者需求,,天貓“雙11”保持88VIP成交雙位數(shù)增長的同時,,重點(diǎn)發(fā)力用戶規(guī)模和訂單量,價格力,、商家會員和店鋪直播成為平臺成交增長的新引擎,,也為商家?guī)砹烁蟮纳庖?guī)模。
相比往年,,今年天貓“雙11”對價格力的強(qiáng)調(diào)更加鮮明,在跨店滿減基礎(chǔ)上,,首次大規(guī)模推出官方立減和天天低價,,8000萬商品實(shí)現(xiàn)全年底價,,預(yù)計(jì)“雙11”全周期共為消費(fèi)者省下超950億元。價格力效應(yīng)帶來用戶規(guī)模和商家生意的同步增長,。僅三線以下市場,,今年天貓“雙11”就新增了2000余萬購買用戶和超1.4億筆新增訂單。
低價成為今年電商大促的焦點(diǎn),,而天貓“雙11”強(qiáng)調(diào)“好貨好價”“低價而不廉價”,,在每一條價格帶都為消費(fèi)者爭取最好的價格;價格力也驅(qū)動了商家生意規(guī)模的顯著擴(kuò)大,。截至11月11日零點(diǎn),,新增的兩個價格力貨盤,“官方立減”商品訂單量超2.1億,,“天天低價”商品訂單量近9千萬,。
據(jù)介紹,今年初開始,,淘天集團(tuán)從供給,、流量、機(jī)制,、生態(tài)四個方面入手,,形成了系統(tǒng)化的低價能力。10月數(shù)據(jù)顯示,,淘寶全網(wǎng)低價商品平均流量漲幅達(dá)到62.5%,。“雙11”期間低價能力再次升級,,商品降價后流量即刻反饋,,滿足大促期間快速爆量的需求。
電商滲透率今天已近飽和,,誰能有更多的活躍用戶,、私域用戶,誰能有更多的留存和復(fù)購,,誰才有更大的增長機(jī)會,。截至11月11日零點(diǎn),淘寶天貓累計(jì)為商家?guī)硇略鰰T超1億,,全平臺商家會員規(guī)模同比增長近30%,,包括服飾、快消在內(nèi)的多個行業(yè),,會員規(guī)模保持兩位數(shù)同比增長,。
商家會員的持續(xù)增長,帶來了大量的成交轉(zhuǎn)化,?!半p11”期間,,淘寶天貓商家會員訂單連續(xù)多日增長超100%,包括服飾在內(nèi)的多個行業(yè),,會員人群貢獻(xiàn)度近30%,;老客復(fù)購訂單多日錄得同比兩位數(shù)增長,其中服飾,、快消,、運(yùn)動戶外、食品等行業(yè)多日同比增長超45%,。
今年“雙11”,,淘寶直播迎來新一輪生態(tài)繁榮,58個直播間成交破億,,其中有14個是首次破億,,頭部陣營顯著擴(kuò)容。
店鋪直播表現(xiàn)尤其突出,,38個店播破億,,451個店播破千萬,天貓消電,、珠寶,、運(yùn)動戶外、家裝家居,、服飾等多行業(yè)店播成交增速亮眼,。
其實(shí),今年以來品牌和商家就以更加積極的姿態(tài)布局店播,,近一年來,,在淘寶新開直播的品牌和商家超過30萬個,其中成交破百萬的店鋪直播間超過27000個,,破千萬的有近4000個,。
近年來,用戶的消費(fèi)決策更加理性,,直播電商的豐富信息和實(shí)時互動,,愈發(fā)成為消費(fèi)決策的重要支撐。承擔(dān)營銷種草任務(wù)的達(dá)人直播,,無法完全滿足用戶需求,,也難以讓商家獲得持續(xù)的成交轉(zhuǎn)化。在淘寶,,店播能夠與商家私域打通,,形成穩(wěn)定的人群資產(chǎn),越來越受到品牌和商家的青睞。