中國消費者報北京訊（記者桑雪騏）11月12日,，天貓發(fā)布“雙11”收官戰(zhàn)報：用戶規(guī)模和商家規(guī)模顯著增長,，規(guī)模優(yōu)勢進一步擴大，帶動訂單量和成交總額全面增長。天貓“雙11”的全面增長,，再一次見證了消費市場的蓬勃活力。
截至11月11日零點,，共有402個品牌成交破億,，其中有243個是國貨品牌,，3.8萬個品牌成交同比增長超過100%。
消費者對天貓“雙11”迸發(fā)出更大熱情,，全周期累計訪問用戶數(shù)超8億,，創(chuàng)下歷史峰值,。88vip用戶規(guī)模突破3200萬，再創(chuàng)歷史新高,，成交同比雙位數(shù)增長，“用戶為先”戰(zhàn)略效果凸顯,。
商家對天貓“雙11”表現(xiàn)出更強運營熱情,，周主動運營商家數(shù)同比增長150%，日均廣告付費商家數(shù)同比兩位數(shù)增長,。
商家會員成為新增長紅利,。截至11月11日零點,，淘寶天貓累計為商家?guī)硇略鰰T規(guī)模超1億，全平臺商家會員規(guī)模同比增長近30％,，商家會員訂單連續(xù)多日增長超100%,。
店播迎來大爆發(fā)，全平臺58個破億直播間中,，店鋪直播占比超過6成,，451個店播成交破千萬，預售期4小時內(nèi)首次出現(xiàn)成交破億的品牌直播間,。
今年以來,，消費市場持續(xù)復蘇，社零和線上零售增速穩(wěn)步提升,，消費復蘇的同時,，市場也在發(fā)生潛移默化的改變,，消費者對品牌力,、價格力、產(chǎn)品力有了更高要求,。為更好滿足消費者需求,，天貓“雙11”保持88VIP成交雙位數(shù)增長的同時,，重點發(fā)力用戶規(guī)模和訂單量,，價格力,、商家會員和店鋪直播成為平臺成交增長的新引擎,，也為商家?guī)砹烁蟮纳庖?guī)模。
相比往年,，今年天貓“雙11”對價格力的強調(diào)更加鮮明，在跨店滿減基礎(chǔ)上,，首次大規(guī)模推出官方立減和天天低價,，8000萬商品實現(xiàn)全年底價,，預計“雙11”全周期共為消費者省下超950億元,。價格力效應(yīng)帶來用戶規(guī)模和商家生意的同步增長,。僅三線以下市場,，今年天貓“雙11”就新增了2000余萬購買用戶和超1.4億筆新增訂單,。
低價成為今年電商大促的焦點,，而天貓“雙11”強調(diào)“好貨好價”“低價而不廉價”，在每一條價格帶都為消費者爭取最好的價格,；價格力也驅(qū)動了商家生意規(guī)模的顯著擴大,。截至11月11日零點,，新增的兩個價格力貨盤，“官方立減”商品訂單量超2.1億,，“天天低價”商品訂單量近9千萬。
據(jù)介紹,，今年初開始,，淘天集團從供給,、流量,、機制,、生態(tài)四個方面入手,，形成了系統(tǒng)化的低價能力,。10月數(shù)據(jù)顯示,，淘寶全網(wǎng)低價商品平均流量漲幅達到62.5%,?！半p11”期間低價能力再次升級，商品降價后流量即刻反饋,，滿足大促期間快速爆量的需求,。
電商滲透率今天已近飽和,，誰能有更多的活躍用戶、私域用戶,，誰能有更多的留存和復購，誰才有更大的增長機會,。截至11月11日零點,，淘寶天貓累計為商家?guī)硇略鰰T超1億,，全平臺商家會員規(guī)模同比增長近30％,，包括服飾,、快消在內(nèi)的多個行業(yè),，會員規(guī)模保持兩位數(shù)同比增長。
商家會員的持續(xù)增長,，帶來了大量的成交轉(zhuǎn)化,?！半p11”期間,，淘寶天貓商家會員訂單連續(xù)多日增長超100%，包括服飾在內(nèi)的多個行業(yè),，會員人群貢獻度近30%,；老客復購訂單多日錄得同比兩位數(shù)增長，其中服飾,、快消,、運動戶外、食品等行業(yè)多日同比增長超45%,。
今年“雙11”,，淘寶直播迎來新一輪生態(tài)繁榮，58個直播間成交破億,，其中有14個是首次破億,，頭部陣營顯著擴容。
店鋪直播表現(xiàn)尤其突出,，38個店播破億,，451個店播破千萬，天貓消電,、珠寶,、運動戶外、家裝家居,、服飾等多行業(yè)店播成交增速亮眼,。
其實，今年以來品牌和商家就以更加積極的姿態(tài)布局店播,，近一年來,，在淘寶新開直播的品牌和商家超過30萬個，其中成交破百萬的店鋪直播間超過27000個,，破千萬的有近4000個,。
近年來,，用戶的消費決策更加理性，直播電商的豐富信息和實時互動,，愈發(fā)成為消費決策的重要支撐,。承擔營銷種草任務(wù)的達人直播，無法完全滿足用戶需求,，也難以讓商家獲得持續(xù)的成交轉(zhuǎn)化,。在淘寶，店播能夠與商家私域打通,，形成穩(wěn)定的人群資產(chǎn),，越來越受到品牌和商家的青睞。
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