中國消費者報南寧訊(記者顧艷偉)“非常感謝你們的支持,,我才能這么快辦好業(yè)務(wù),?!?1月20日,,廣西玉林市民眾藥業(yè)有限責(zé)任公司的覃先生一邊感激地說著,,一邊將一面印著“助力企業(yè),,高效服務(wù)”字樣的錦旗遞到北流市市場監(jiān)管局工作人員手中,,并對工作人員熱情周到的服務(wù)表示感謝,,為其快速高效的辦事效率點贊,。
消費者給北流市市場監(jiān)管局登記窗口工作人員贈送錦旗。張海飛/攝
11月17日,,覃先生到北流市市場監(jiān)管局登記窗口辦理業(yè)務(wù)時,,工作人員發(fā)現(xiàn)他要辦理的分支機構(gòu)有申辦執(zhí)照、刻章,、發(fā)票申領(lǐng)等多項業(yè)務(wù),,便耐心地指導(dǎo)覃先生通過廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺申辦,按照“0.5個工作日辦結(jié)”的工作要求,,當(dāng)天下午窗口工作人員便受理了材料,,當(dāng)日就為覃先生辦結(jié)了所有業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,,北流市市場監(jiān)管局企業(yè)開辦專區(qū)在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的同時,,完善“一窗通”“一網(wǎng)通”機制,全面整合業(yè)務(wù)流程,,實現(xiàn)銀行賬戶與營業(yè)執(zhí)照,、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng),、醫(yī)保、社保,、公積金等7個事項整合為“一個環(huán)節(jié)”并聯(lián)辦理,,將行政審批承諾時限由原來承諾的1個工作日縮短至0.5個工作日內(nèi),有效降低了群眾的時間成本,。同時,,在企業(yè)開辦專區(qū)內(nèi)設(shè)點的商業(yè)銀行,,通過優(yōu)化服務(wù)、部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)推送,,在收到客戶基本存款賬戶開戶資料后,,且資料完整、真實,、合規(guī),,法定代表人開戶意愿明確并同意情況下,實現(xiàn)2小時內(nèi)受理完成基本業(yè)務(wù)功能賬戶的開立,。
北流市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示,,窗口是服務(wù)企業(yè)、群眾的第一線,,也是優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵節(jié)點,。北流市市場監(jiān)管部門通過不斷打造完善“小窗口”,做好便民利企“大服務(wù)”,,助推北流市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。
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