中國消費者報報道（記者李燕京）近兩年，憑借意外反轉(zhuǎn)的劇情和跌宕起伏的情節(jié)，微短劇成為網(wǎng)絡(luò)視頻的新寵,。網(wǎng)友們用真金白銀表達(dá)了對微短劇的喜愛,，不惜重金付費觀劇,，甚至出現(xiàn)了新劇推出24小時充值超千萬的景象,。抖音,、騰訊,、淘寶,、小紅書,、美團等互聯(lián)網(wǎng)平臺也紛紛布局微短劇。就在“購銷兩旺”的大好形勢下,，微短劇也被網(wǎng)友們吐槽收費存陷阱,，吃相難看?！吨袊M者報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，目前微短劇市場普遍存在內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、劇情虛假浮夸,、題材低俗獵奇等問題。
市場規(guī)模迅速增長
被不少網(wǎng)友評價為“智商負(fù)一百,，快樂正一萬”的微短劇,，因為節(jié)奏快,、劇情夸張甚至略帶狗血而迅速得到了消費者的喜愛，并發(fā)展成為視頻市場的重要組成部分,。
微短劇全稱為網(wǎng)絡(luò)微短劇,，是指單集時長為幾十秒到15分鐘左右、有著相對明確的主題和主線,、較為連續(xù)和完整故事情節(jié)的劇集。國家廣電總局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，2021年微短劇備案數(shù)量為398部,，2022年備案數(shù)量接近2800部，同比增長600%,。德塔文影視觀察發(fā)布的《2023年上半年微短劇市場報告》顯示,，上半年共上新微短劇481部，超過了2022年全年上新454部的數(shù)量。
據(jù)了解,，隨著微短劇市場蓬勃發(fā)展,，越來越多的影視大廠開始入局。如開心麻花推出了《親愛的,，沒想到吧》《麻將拌麻醬》,，檸萌影視打造了《二十九》《一元美容院》，嘉行傳媒推出了《破繭成蝶》,。
微短劇快速發(fā)展的動力少不了消費者的喜愛,，第十四屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會發(fā)布的《2023中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示,，在我國超10億的短視頻用戶中,，50.4%看過3分鐘以內(nèi)的微短劇、微綜藝,、泡面番,。艾媒咨詢發(fā)布的《2023—2024年中國微短劇市場研究報告》顯示，影視市場用戶正朝著短視頻遷移,。
中國傳媒大學(xué)教授唐遠(yuǎn)清對《中國消費者報》記者分析說：“微短劇一集雖然僅有短短幾分鐘,，但情節(jié)緊湊、矛盾沖突集中,、劇情反轉(zhuǎn)密集,，能夠吸引消費者。觀看便捷,，基于視頻平臺,，觀劇者可以見縫插針觀看，符合當(dāng)下人們碎片化閱讀和觀影習(xí)慣,。精準(zhǔn)投放,，微短劇制作方、播放平臺利用算法可以精準(zhǔn)將微短劇投放給用戶,，投其所好,。”
網(wǎng)絡(luò)推廣費用高
微短劇被稱為“2023年最盈利賽道”。據(jù)微短劇推廣方數(shù)據(jù)顯示,，《無雙》上線8天便充值破億元,，《騰龍》上線24小時充值破2200萬元，《化龍》上線24小時充值破2300萬元……有消費者告訴記者,，家人曾在一個月花費近6000元追微短劇,。但是，網(wǎng)上也出現(xiàn)了“文化快餐怎么比正餐貴”“不花錢就停更,，不充值就一直等,，解鎖新劇情似乎更讓人心灰意冷”的不滿聲音。
平臺觀看微短劇的收費標(biāo)準(zhǔn)、形式各不相同,。資料圖片
記者在各視頻平臺看到,，不同平臺觀看微短劇的收費標(biāo)準(zhǔn)、形式各不相同,。抖音,、快手、騰訊,、愛奇藝等平臺都有大量免費微短劇,，充值成為騰訊、愛奇藝等平臺會員幾乎可以免費觀看所有微短劇,。在一些新興微視頻小程序,、APP上觀看微短劇則有兩種收費形式：一種是注冊成為會員，會員費多數(shù)在300元以上,，價格高于騰訊等綜合性視頻平臺的會員費,。另一種是按集付費收看，單集價格從幾毛錢到幾元錢不等,，微短劇通常動輒就是80—100集,，追完一部短劇，需要花費幾十元甚至上百元,。
據(jù)記者了解,，一般來說，網(wǎng)絡(luò)微短劇從劇本起稿到制作再到出品,，短則需要1周時間,，長則需要1個月。相對于傳統(tǒng)長視頻短則3個月,、長則一兩年的制作周期,，網(wǎng)絡(luò)微短劇的制作成本低、回款周期短,。北京某公司影視制作人員劉青青對《中國消費者報》記者表示：“一部微短劇的投入成本一般只需10萬—50萬元,，順利的話兩個星期就能拍完上線。比如九州文化和點眾科技等短劇公司,，每月能上線的微短劇高達(dá)幾十部,。”
制作成本較低的微短劇為何會被消費者吐槽收費貴呢？劉青青說：“都說微短劇暴利,，其實不然,。首先，能夠成為爆款的劇并不多,。其次,，微短劇進行網(wǎng)絡(luò)推廣需要消耗大量資金,。一部劇需要多平臺分發(fā)，不同平臺的收入由平臺和出品方按比例分配,。如爆款微短劇《無雙》,，投資成本不到50萬元，號稱上線8天便充值破億元,，但我們了解到,，上線48小時后，該劇消耗的投放量資金高達(dá)5500萬元,。如果不花錢在平臺大量投放,，就很難出爆款。最后算下來,，出品方并沒有獲得么暴利,。”
有業(yè)內(nèi)人士向《中國消費者報》記者透露，推廣微短劇處處都要花錢：“比如一部劇上線后,，觀眾可以從一些平臺免費觀看前幾集,，然后就會彈出鏈接跳轉(zhuǎn)到小程序充值繼續(xù)觀看,。短視頻平臺博主,、UP主會在自己的號里放上幾集微短劇，如果要繼續(xù)觀看,，也需要跳轉(zhuǎn)到小程序或是其他APP付費觀看,。劇集制作方會將引流來充值的金額與其分成，最高分成比例可達(dá)80%,，因此制作方的利潤并不高,，消費者觀劇會覺得收費高。”
內(nèi)容質(zhì)量難保證
“霸道總裁追嬌妻”“穿越回古代奪王位”“扮豬吃虎”“平民贅婿”……隨便打開一部微短劇,，總有一款劇情似曾相識,。近兩年，網(wǎng)絡(luò)微短劇市場快速增長,，雖然出現(xiàn)了一批創(chuàng)意獨特的優(yōu)質(zhì)微短劇,，贏得了觀眾口碑與流量，但也有不少微短劇劇情“撞衫”,，甚至打起了色情,、暴力的擦邊球。
劉青青告訴《中國消費者報》記者：“微短劇為了快速獲取流量,，什么劇情流行編劇就寫什么,，當(dāng)某一類短劇模式和題材在市場上獲得成功后，便會出現(xiàn)大批模仿者,。微短劇以輕量見長,，制作成本低,、周期短，有的十天就能寫部劇,，在這種情況下,，內(nèi)容質(zhì)量無從談起。”
北京消費者王璐對《中國消費者報》記者說：“現(xiàn)在部分微短劇內(nèi)容格調(diào)不高,，不少作品更是背離主流價值觀念,，在劇中宣揚暴富、性別對立,、封建迷信等不正確觀念,。以前追了不少微短劇，現(xiàn)在什么霸總,、豪門之類的劇情太多了,，已經(jīng)不怎么看了。”
此外,，微短劇播放平臺多,，平臺間相互引流、跳轉(zhuǎn),，收費形式多樣,，使得微短劇收費也出現(xiàn)一些不規(guī)范的現(xiàn)象，不少消費者甚至遭遇收費陷阱,。
北京消費者張女士告訴《中國消費者報》記者,，在某短視頻平臺看了幾集微短劇后彈出鏈接，需要跳轉(zhuǎn)充值才能繼續(xù)觀看,。“點擊鏈接進入一個微信小程序,，顯示有200多集，充值168元成為會員后繼續(xù)觀看,。但看到79集就換了一個劇情,，根本沒有200集，我很懵,，明明78集就結(jié)束,，為什么顯示有200多集？”
多位網(wǎng)友在采訪中向《中國消費者報》記者吐槽了各自的遭遇：在某短視頻平臺上刷微短劇,，網(wǎng)絡(luò)廣告宣稱“9.9元解鎖本劇全集”,，但僅看到一半就被要求再充值；在短視頻平臺點擊相關(guān)鏈接,，跳轉(zhuǎn)到另一個社交平臺,，充值后發(fā)現(xiàn)被騙，想退款才發(fā)現(xiàn)根本沒有客服聯(lián)系渠道,；在微短劇小程序上支付了365元年費,，退出后就再也找不到觀看入口了,，再通過推廣鏈接進入顯示又要重新付費。
消費者向平臺投訴卻無法得到解決方案,。資料圖片
天津四方君匯律師吳子畏對記者說,，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,，要求經(jīng)營者提供商品的價格,、產(chǎn)地、生產(chǎn)者,、用途,、性能、規(guī)格,、等級,、主要成分、生產(chǎn)日期,、有效期限,、檢驗合格證明、使用方法說明書,、售后服務(wù),，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格,、費用等有關(guān)情況,。但一些微短劇小程序、APP存在誘導(dǎo),、欺詐消費者的行為。目前,，因為微短劇涉及的經(jīng)營主體較為復(fù)雜,，消費者維權(quán)存在困難，給行業(yè)監(jiān)管帶來了新的挑戰(zhàn),。
行業(yè)治理持續(xù)加碼
微短劇作為最新流行的傳播模式,，如果不加以規(guī)范和限制，會引發(fā)不良后果,。據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會消息,，廣電總局對網(wǎng)絡(luò)微短劇已開展常態(tài)化治理，今年3月至今,，已清理低俗有害網(wǎng)絡(luò)微短劇35萬余集（條）,、2055萬余分鐘，分級處置傳播低俗有害網(wǎng)絡(luò)微短劇的小程序429個,、賬號2988個,，并已建立網(wǎng)絡(luò)微短劇“黑名單”機制,。另據(jù)了解，廣電總局發(fā)布關(guān)于微短劇治理報告,，將從7個方面加大管理力度,、細(xì)化管理舉措，包括加快制定《網(wǎng)絡(luò)微短劇創(chuàng)作生產(chǎn)與內(nèi)容審核細(xì)則》,；研究推動網(wǎng)絡(luò)微短劇APP和小程序納入日常機構(gòu)管理等,。
華數(shù)集團此前發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)微短劇行業(yè)調(diào)研報告》指出，隨著各路機構(gòu)紛紛入局,，微短劇產(chǎn)能迅速爆發(fā),，一些平臺為爭奪流量并快速擴充內(nèi)容庫，降低了作品的準(zhǔn)入門檻,，引發(fā)了內(nèi)容品質(zhì)問題,。業(yè)內(nèi)普遍缺乏精品，加之用戶端頻現(xiàn)的消費爭議,，引發(fā)監(jiān)管對于網(wǎng)絡(luò)微短劇行業(yè)生態(tài)治理持續(xù)加碼,。
記者了解到，近期,，微信,、抖音、快手等視頻平臺接連出手,，整治違規(guī)微短劇,。抖音平臺還對微短劇及其推廣內(nèi)容、行為提出了7項要求,。對于存在違規(guī)內(nèi)容和行為的小程序或賬號,，平臺將引導(dǎo)整改。拒不整改的,，將對違規(guī)的劇集,、視頻和賬號進行處置，處罰類型包括但不限于下架違規(guī)劇集,、刪除或屏蔽違規(guī)內(nèi)容,、對違規(guī)賬號禁言或封禁等?？焓忠舶l(fā)布了專項治理公告,，平臺推出的《小程序運營規(guī)范》明確了內(nèi)容的紅線，針對色情低俗,、血腥暴力,、格調(diào)低下、審美惡俗等問題的微短劇持續(xù)打擊,。
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