中國消費者報濟南訊(記者尹訓(xùn)銀)隨著元旦假期的臨近,,很多消費者開始籌劃來一場冰雪旅游,。近日,山東省淄博市消保委發(fā)布冰雪季旅游消費警示,。
提前做功課,。自由行消費者在旅游之前要查清旅游線路,詳細了解旅游項目,,盡可能提前預(yù)訂住宿房間和景點門票,;如果選擇參團游,要選擇有資質(zhì),、口碑好的旅行社,。
理性消費,。消費者選擇參團旅游時,要堅決抵制不合理的低價旅游團,。低于成本報價的旅游團往往自費項目多,,購物點多,服務(wù)質(zhì)量差,;在旅途中,,購買景區(qū)的旅游商品特別是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,應(yīng)注意辨別商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量,,價格要貨比三家,,按需購買,理性消費,,不要被一些導(dǎo)游誤導(dǎo),。
簽訂合同。消費者在簽訂旅游合同時,,內(nèi)容盡可能詳細,,要將旅游所包含的每項內(nèi)容以及旅行社的口頭承諾落實到合同當(dāng)中,包括餐飲的標(biāo)準(zhǔn),、住宿的標(biāo)準(zhǔn),、乘坐的交通工具、旅游路線,、游覽的景點,、景點收費標(biāo)準(zhǔn)、是否有購物店,、購物時間等,,謹(jǐn)防旅途中導(dǎo)游任意變更合同內(nèi)容甚至擅自增加收費項目;消費者在簽訂合同時要拒絕簽署對內(nèi)對外不一致內(nèi)容的“陰陽合同”以及不公平,、不合理的格式合同,。
保障安全。冰雪運動易發(fā)生人身安全事故,,尤其是滑雪,,建議消費者在旅游前最好買一份意外傷害保險,作為防范風(fēng)險的保障,;要做好保暖,、防滑工作;要熟悉雪場示意圖,、警示標(biāo)識安全提示,,注意收聽雪場廣播,服從工作人員指導(dǎo),,記住雪場緊急求救電話,,隨身攜帶好手機,。
勇于維權(quán)。消費者在旅游過程中要索取,、保存相關(guān)憑證,,如遇到虛假宣傳、強迫購物等侵害消費者合法權(quán)益的問題時,,可以撥打當(dāng)?shù)芈糜?、市場監(jiān)管等部門的投訴電話,勇于維權(quán),。


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