中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者馮鐵飛 文/攝）元宵節(jié)臨近,，山西省太原市尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員像往常一樣在商場,、批發(fā)零售市場和食品市場巡查，他們來回奔波,，提醒經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià),、誠信經(jīng)營,，餐飲經(jīng)營者要保證食材新鮮、計(jì)量器具經(jīng)營者要確保秤準(zhǔn)量足,。他們用行動(dòng)詮釋著市場監(jiān)管人的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,，保障人民群眾度過一個(gè)祥和、安心的春節(jié),。
2月21日,，記者在天美杉杉奧特萊斯購物廣場(太原店)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站走訪，10時(shí)許,，一位消費(fèi)者來到服務(wù)站,，表示對買到的一件衣服不滿意，想退貨,。服務(wù)站值班人員劉玙清馬上與商家進(jìn)行了聯(lián)系,，在核實(shí)完后向消費(fèi)者表示，直接去經(jīng)營者店里退貨就可以,。
尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心主任劉波告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者,，截至目前，天美杉杉奧特萊斯購物廣場(太原店)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站受理投訴324起,，充分維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,。
截至目前，尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局12315投訴舉報(bào)中心投訴按時(shí)初查率為100%,、投訴按時(shí)辦結(jié)率為100%,、投訴調(diào)解成功率為84%、舉報(bào)按時(shí)核查率為100%,，優(yōu)化了尖草坪區(qū)消費(fèi)環(huán)境,，讓人民群眾放心消費(fèi)。
消費(fèi)者在維權(quán)服務(wù)站咨詢,。
2月22日上午9時(shí)許，在太原市尖草坪區(qū)小商品批發(fā)市場,，小商品市場監(jiān)管所執(zhí)法人員對市場內(nèi)計(jì)量器具店鋪內(nèi)的計(jì)量器具是否準(zhǔn)確,、是否存在私自改裝等情況進(jìn)行了檢查，從源頭上防范故意破壞計(jì)量器具,、“黑心秤”,、欺詐消費(fèi)者等違法經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)生。
執(zhí)法人員對計(jì)量器具經(jīng)營店進(jìn)行檢查,。
考慮到中小學(xué)很快開學(xué),，小商品市場監(jiān)管所執(zhí)法人員對市場內(nèi)的文具批發(fā)店進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)對無廠名廠址,、無標(biāo)準(zhǔn)或無產(chǎn)品合格證明等“三無”文具進(jìn)行了檢查,，同時(shí)對文具涉及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)但未標(biāo)有警示說明和注意事項(xiàng)等不規(guī)范行為進(jìn)行了檢查,，教育引導(dǎo)經(jīng)營者嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、質(zhì)量關(guān),、銷售關(guān),，營造安全、放心的文具市場消費(fèi)環(huán)境,。
執(zhí)法人員在文具批發(fā)店內(nèi)檢查,。
在恒山路食品批發(fā)市場老韓干果食品商行，尖草坪區(qū)市場監(jiān)管所執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)該店產(chǎn)品最小包裝上信息不全,，要求經(jīng)營者將產(chǎn)品現(xiàn)場下架,，后續(xù)將繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查。執(zhí)法人員隨后對市場內(nèi)的酒類經(jīng)營場所進(jìn)行了檢查,，重點(diǎn)對經(jīng)營者是否具備經(jīng)營資質(zhì),，是否銷售假冒偽劣酒，購貨渠道是否合法,，酒類標(biāo)簽標(biāo)識是否齊全,，索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)和銷售記錄等制度落實(shí)情況進(jìn)行了查驗(yàn),。
執(zhí)法人員在酒類經(jīng)營者店內(nèi)檢查,。
在天美杉杉奧特萊斯購物廣場(太原店)，尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局價(jià)監(jiān)股股長溫萬義帶隊(duì)重點(diǎn)對經(jīng)營者價(jià)格打折規(guī)范標(biāo)示進(jìn)行了檢查,，并向經(jīng)營者講解規(guī)范知識,，同時(shí)向經(jīng)營發(fā)放了價(jià)格承諾書；尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局柴村執(zhí)法中隊(duì)執(zhí)法人員還對市場內(nèi)餐飲經(jīng)營者的食品安全及反餐飲浪費(fèi)工作進(jìn)行了檢查,。
執(zhí)法人員給經(jīng)營者講解打折價(jià)格標(biāo)示規(guī)范知識,。
春節(jié)期間，截至2月17日9時(shí),，尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局檢查經(jīng)營戶232戶次,，以民生領(lǐng)域保質(zhì)穩(wěn)價(jià)、特種設(shè)備安全,、食品安全,、藥品安全、工業(yè)產(chǎn)品為檢查重點(diǎn),，快速響應(yīng)處理各類投訴舉報(bào),，整體市場秩序良好。
下一步,，尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)以營造安全放心消費(fèi)環(huán)境作為工作核心,，緊盯與人民群眾密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)格按照尖草坪區(qū)委,、區(qū)政府工作要求,，統(tǒng)籌“三品一特”安全底線,，做好民生商品保質(zhì)穩(wěn)價(jià)工作，履職盡責(zé)做好食品,、藥品,、工業(yè)產(chǎn)品、特種設(shè)備,、價(jià)格監(jiān)督,、計(jì)量監(jiān)督、燃?xì)獍踩?、?2315投訴舉報(bào)處理各項(xiàng)工作,，持續(xù)開展監(jiān)督執(zhí)法檢查，為全區(qū)人民群眾提供放心消費(fèi)環(huán)境,，切實(shí)維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康,。
