中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者任震宇)3月15日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了“2023消費(fèi)維權(quán)年度人物事跡”宣傳選樹活動(dòng)結(jié)果,。
為推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,,更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,打造良好消費(fèi)環(huán)境,,充分激發(fā)消費(fèi)活力,,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織全國(guó)省級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(委員會(huì))開展了“2023消費(fèi)維權(quán)年度人物事跡”宣傳選樹活動(dòng)。
本次活動(dòng)自2023年12月啟動(dòng),,由各省區(qū)市消協(xié)組織先行遴選出本地區(qū)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面積極作為,、貢獻(xiàn)突出、廣受社會(huì)肯定和贊譽(yù)的各界人士,,經(jīng)中消協(xié)綜合考量,,最終確定 “2023消費(fèi)維權(quán)年度人物事跡”10人和“2023消費(fèi)維權(quán)年度人物事跡提名”20人。
2023消費(fèi)維權(quán)年度人物事跡:
屈鵬:北京市市場(chǎng)監(jiān)管局12315市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)中心主任,。持續(xù)深化市區(qū)所三級(jí)聯(lián)動(dòng),,通過制定群眾訴求辦理六步工作法,建立關(guān)注訴求解決的雙回訪機(jī)制,,推進(jìn)全系統(tǒng)接訴即辦工作深入開展,。
許麗娜:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司鐵嶺分公司客戶服務(wù)部經(jīng)理。推動(dòng)公司與鐵嶺市消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,,實(shí)現(xiàn)“投訴不出店,,維權(quán)不出門”,用真誠(chéng)服務(wù)架起連接消費(fèi)者的“暖心橋”,。
孫茂強(qiáng):江蘇省廣電總臺(tái)融媒體二部記者,。深耕消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域,堅(jiān)持用事實(shí)說話,,兼顧負(fù)面曝光與正面引導(dǎo),,全年撰寫消保類稿件近百篇,執(zhí)筆為戎,,為民生改善鼓與呼,。
韓志斌:浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)。推動(dòng)浙江省消保委打響全國(guó)“消費(fèi)民事公益訴訟第一案”,,參與研究起草全國(guó)首個(gè)訴訟調(diào)解對(duì)接省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),,踐行“消費(fèi)者至上”宗旨,勇于創(chuàng)新敢于“亮劍”,。
蔡太傳:安徽省滁州市中級(jí)人民法院民事審判第一庭副庭長(zhǎng),。針對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)特點(diǎn),,將調(diào)解工作擺在審判工作突出位置,多年來,,主審的各類消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)民事案件無一錯(cuò)案,,無一發(fā)回、改判,,為消費(fèi)者撐起依法維權(quán)的“晴空”,。
洪序耿:福建閩道律師事務(wù)所主任。支持福州市消委會(huì)建立消費(fèi)維權(quán)“快速支持起訴”機(jī)制,,助力發(fā)布《福建省消費(fèi)維權(quán)100個(gè)案例評(píng)析》,,立足專業(yè)優(yōu)勢(shì),心系消費(fèi)維權(quán),。
秦 維:湖南省鳳凰縣旅拍協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),。參與制定全國(guó)首個(gè)旅游拍攝服務(wù)規(guī)范團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),帶動(dòng)旅拍行業(yè)快速健康發(fā)展,,為旅拍消費(fèi)者留住更美的“詩與遠(yuǎn)方”,。
鄒麗霞:廣東省深圳市福田區(qū)沙頭街道新沙社區(qū)退休干部。退休后,,加入深圳市315志愿服務(wù)總隊(duì),,堅(jiān)持在志愿服務(wù)中發(fā)光發(fā)熱。3年多來,,參與消費(fèi)監(jiān)督,、消費(fèi)體察、消費(fèi)糾紛調(diào)解等志愿服務(wù)324次,,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)1900多小時(shí),。
袁菲:四川省成都市建筑裝飾協(xié)會(huì)黨支部書記、投訴站負(fù)責(zé)人,。整合家居家裝行業(yè)上下游資源,,帶動(dòng)400多家企業(yè)參與,建立1對(duì)1的“總裁維權(quán)對(duì)接群”,,讓放心舒心家裝走進(jìn)千家萬戶,。
吳增功:蘭州新區(qū)人民檢察院公益訴訟檢察官,。在他的積極倡導(dǎo)下,,《蘭州新區(qū)消費(fèi)民事公益訴訟賠償金管理辦法》出臺(tái),將檢察機(jī)關(guān)提起訴訟的消費(fèi)公益損害賠償金全部納入消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)一管理,,消費(fèi)公益損害賠償金全部用于消費(fèi)維權(quán)公益性支出,。
2023消費(fèi)維權(quán)年度人物事跡提名名單:閆惠靚、劉韶靜,、趙昌斌,、趙興廣,、祖春宇、盛昭園,、付強(qiáng),、劉曉琳、魏賢成,、沈洪國(guó),、郭建須、姚華,、胥渝波,、蔣禮清、李松,、王毅,、邢艷紅、李棟,、葉克奔•黑沙甫 ,、易瑤瑤。
中消協(xié)表示,,典型選樹活動(dòng)堅(jiān)持面向基層,、面向群眾、面向各行各業(yè),,入選人員不論是作為普通的消費(fèi)者,、熱心的公益維權(quán)人士,還是專業(yè)的維權(quán)工作者,,都有一個(gè)共同點(diǎn),,就是以維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益為己任,主動(dòng)為消費(fèi)者解難題,、做實(shí)事,,開動(dòng)腦筋想辦法,不辭辛勞作出奉獻(xiàn),,模范故事深入人心,。
中消協(xié)希望通過向社會(huì)廣泛宣傳“2023消費(fèi)維權(quán)年度人物事跡”,弘揚(yáng)正氣,、引領(lǐng)風(fēng)氣,,激勵(lì)社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者以他們?yōu)榘駱樱P(guān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè),,主動(dòng)加入消費(fèi)維權(quán)行列,,凝聚各方力量,推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治,不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,。
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