中國消費者報北京訊（記者任震宇）3月15日,，中國消費者協(xié)會發(fā)布了“2023消費維權(quán)年度人物事跡”宣傳選樹活動結(jié)果。
為推進消費維權(quán)社會共治,，更好保護消費者權(quán)益,，打造良好消費環(huán)境,，充分激發(fā)消費活力,，中國消費者協(xié)會組織全國省級消費者協(xié)會（委員會）開展了“2023消費維權(quán)年度人物事跡”宣傳選樹活動。
本次活動自2023年12月啟動,，由各省區(qū)市消協(xié)組織先行遴選出本地區(qū)在維護消費者權(quán)益方面積極作為,、貢獻突出、廣受社會肯定和贊譽的各界人士,，經(jīng)中消協(xié)綜合考量,，最終確定 “2023消費維權(quán)年度人物事跡”10人和“2023消費維權(quán)年度人物事跡提名”20人。
2023消費維權(quán)年度人物事跡：
屈鵬：北京市市場監(jiān)管局12315市場監(jiān)管投訴舉報中心主任,。持續(xù)深化市區(qū)所三級聯(lián)動,，通過制定群眾訴求辦理六步工作法，建立關(guān)注訴求解決的雙回訪機制,，推進全系統(tǒng)接訴即辦工作深入開展,。
許麗娜：中國移動通信集團遼寧有限公司鐵嶺分公司客戶服務(wù)部經(jīng)理。推動公司與鐵嶺市消費者協(xié)會共同建立消費維權(quán)服務(wù)站,，實現(xiàn)“投訴不出店,，維權(quán)不出門”，用真誠服務(wù)架起連接消費者的“暖心橋”,。
孫茂強：江蘇省廣電總臺融媒體二部記者。深耕消費維權(quán)領(lǐng)域,，堅持用事實說話,，兼顧負面曝光與正面引導(dǎo)，全年撰寫消保類稿件近百篇,，執(zhí)筆為戎,，為民生改善鼓與呼。
韓志斌：浙江省消費者權(quán)益保護委員會副秘書長,。推動浙江省消保委打響全國“消費民事公益訴訟第一案”,，參與研究起草全國首個訴訟調(diào)解對接省級地方標(biāo)準(zhǔn)，踐行“消費者至上”宗旨,，勇于創(chuàng)新敢于“亮劍”,。
蔡太傳：安徽省滁州市中級人民法院民事審判第一庭副庭長。針對消費者權(quán)益保護特點,，將調(diào)解工作擺在審判工作突出位置,，多年來，主審的各類消費者權(quán)益保護民事案件無一錯案,，無一發(fā)回,、改判，為消費者撐起依法維權(quán)的“晴空”,。
洪序耿：福建閩道律師事務(wù)所主任,。支持福州市消委會建立消費維權(quán)“快速支持起訴”機制，助力發(fā)布《福建省消費維權(quán)100個案例評析》，立足專業(yè)優(yōu)勢,，心系消費維權(quán),。
秦 維：湖南省鳳凰縣旅拍協(xié)會副會長。參與制定全國首個旅游拍攝服務(wù)規(guī)范團體標(biāo)準(zhǔn),，帶動旅拍行業(yè)快速健康發(fā)展,，為旅拍消費者留住更美的“詩與遠方”。
鄒麗霞：廣東省深圳市福田區(qū)沙頭街道新沙社區(qū)退休干部,。退休后,，加入深圳市315志愿服務(wù)總隊，堅持在志愿服務(wù)中發(fā)光發(fā)熱,。3年多來,，參與消費監(jiān)督、消費體察,、消費糾紛調(diào)解等志愿服務(wù)324次,，服務(wù)時長1900多小時。
袁菲：四川省成都市建筑裝飾協(xié)會黨支部書記,、投訴站負責(zé)人,。整合家居家裝行業(yè)上下游資源，帶動400多家企業(yè)參與,，建立1對1的“總裁維權(quán)對接群”,，讓放心舒心家裝走進千家萬戶。
吳增功：蘭州新區(qū)人民檢察院公益訴訟檢察官,。在他的積極倡導(dǎo)下,，《蘭州新區(qū)消費民事公益訴訟賠償金管理辦法》出臺，將檢察機關(guān)提起訴訟的消費公益損害賠償金全部納入消費者協(xié)會統(tǒng)一管理,，消費公益損害賠償金全部用于消費維權(quán)公益性支出,。
2023消費維權(quán)年度人物事跡提名名單：閆惠靚、劉韶靜,、趙昌斌,、趙興廣、祖春宇,、盛昭園,、付強、劉曉琳,、魏賢成,、沈洪國、郭建須,、姚華,、胥渝波,、蔣禮清、李松,、王毅,、邢艷紅、李棟,、葉克奔•黑沙甫 ,、易瑤瑤。
中消協(xié)表示,，典型選樹活動堅持面向基層,、面向群眾、面向各行各業(yè),，入選人員不論是作為普通的消費者,、熱心的公益維權(quán)人士，還是專業(yè)的維權(quán)工作者,，都有一個共同點,，就是以維護廣大消費者合法權(quán)益為己任，主動為消費者解難題,、做實事,，開動腦筋想辦法，不辭辛勞作出奉獻,，模范故事深入人心,。
中消協(xié)希望通過向社會廣泛宣傳“2023消費維權(quán)年度人物事跡”，弘揚正氣,、引領(lǐng)風(fēng)氣,，激勵社會各界和廣大消費者以他們?yōu)榘駱?，關(guān)心消費者權(quán)益保護事業(yè),，主動加入消費維權(quán)行列，凝聚各方力量,，推進消費維權(quán)社會共治,，不斷優(yōu)化消費環(huán)境。
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