中國消費(fèi)者報(bào)深圳訊（記者黃劼）3月15日，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)與香港消費(fèi)者委員會(huì)圍繞法律法規(guī),、維權(quán)渠道等內(nèi)容向兩地消費(fèi)者發(fā)出溫馨提示,。
據(jù)介紹，近年來,，深圳,、香港兩城的交流日益頻繁，兩地消費(fèi)市場(chǎng)相互融合,，消費(fèi)者雙向奔赴,，為兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入消費(fèi)活力。針對(duì)兩地常見的消費(fèi)場(chǎng)景,，兩地消委會(huì)從法律法規(guī)、購物消費(fèi),、食品安全,、消費(fèi)憑證留存、詐騙防范,、維權(quán)渠道八方面向消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)提示,。
1. 了解消費(fèi)權(quán)益：深港兩地的消費(fèi)者保障法規(guī)有所不同，無論在深或赴港消費(fèi)前,，建議消費(fèi)者先了解相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī),，包括退貨退款政策、商品質(zhì)量保證,、投訴渠道等,。
2. 查驗(yàn)商品信息：購買商品時(shí)，仔細(xì)檢查商品的商標(biāo),、生產(chǎn)期,、保質(zhì)期、安全標(biāo)準(zhǔn)等重要信息,。
3. 注意價(jià)格標(biāo)簽：消費(fèi)前留意計(jì)價(jià)方式和計(jì)價(jià)單位,，按需購買生鮮、散裝食品等現(xiàn)場(chǎng)計(jì)重商品,，結(jié)賬時(shí)注意核對(duì)價(jià)格標(biāo)簽與實(shí)際收費(fèi)是否一致,。如需跨境過關(guān)，要留意是否攜帶了違反兩地海關(guān)規(guī)定的禁止攜帶出/入境的商品或食品,。在一般情況下,，旅客不可攜帶野味、肉類,、家禽,、蛋類入境香港。
4. 保留消費(fèi)憑證：無論進(jìn)行何種消費(fèi)，都請(qǐng)保存好收據(jù),、訂單,、付款記錄等消費(fèi)憑證。
5. 提倡文明,、健康,、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境和反對(duì)浪費(fèi)的消費(fèi)方式,。
6. 食品安全：在外就餐時(shí),，選擇信譽(yù)、衛(wèi)生條件良好的餐飲服務(wù)單位,。赴港旅客可選擇香港旅游發(fā)展局之優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計(jì)劃認(rèn)可餐館,，如考慮外賣或自行攜帶至原居地，須注意食品衛(wèi)生,、安全包裝和保質(zhì)期,。
7. 防范詐騙：警惕各種形式的消費(fèi)陷阱和詐騙，如遇可疑情況,，如在深圳,，請(qǐng)及時(shí)致電（110）報(bào)警處理。在港旅客,，請(qǐng)前往就近的警署報(bào)案,；如遇緊急事故，請(qǐng)立即致電(999)報(bào)警求助,。
8. 消費(fèi)維權(quán)：在深遇到消費(fèi)糾紛時(shí),，可以撥打（0755-12345）向有關(guān)行政部門投訴舉報(bào)，或通過（0755-966315）向深圳市消委會(huì)尋求援助,，熱線均設(shè)有粵語專線為您服務(wù),。赴港旅客可致電 （852-29292222）與香港消委會(huì)聯(lián)絡(luò)。 如旅客已返回原居地,，亦可通過當(dāng)?shù)叵瘯?huì)尋求幫助,，兩地消者委會(huì)會(huì)按機(jī)制轉(zhuǎn)辦投訴個(gè)案。
深圳市與香港消委會(huì)表示,，將致力于保障每一位消費(fèi)者的合法權(quán)益,，持續(xù)加強(qiáng)兩地在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上的聯(lián)動(dòng)， 提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),，努力為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。
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