中國消費者報哈爾濱訊（王申國 記者劉傳江）為宣傳中國消費者協(xié)會“激發(fā)消費活力”年主題,，提升消費維權效能,，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質婚宴消費,，3月29日下午,，黑龍江省消費者協(xié)會組織召開了“3•15”婚宴經營者座談會暨暢通消費者投訴渠道、反對餐飲浪費工作會議,。黑龍江省婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會,、黑龍江省飯店協(xié)會、黑龍江省餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會以及部分哈爾濱市大型婚宴經營者代表參加會議,。
座談會現場,。資料圖片
座談會上，黑龍江省消協(xié)對2024年“激發(fā)消費活力”年主題的涵義進行了解讀,，同時通報了近三年的婚慶服務投訴案例,，黑龍江省消協(xié)、黑龍江省婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會,、黑龍江省飯店協(xié)會,、黑龍江省餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會聯(lián)合向婚宴服務經營者發(fā)出《暢通消費者投訴渠道 反對餐飲浪費》倡議。20家大型婚宴企業(yè)現場積極回應,，并做出承諾：“誠實守信,，守法經營；優(yōu)化婚宴服務,，暢通投訴渠道,；開展文明餐飲服務，反對餐飲浪費,?！?nbsp;
會議強調，3月15日,，國務院公布了《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》,。該條例對消協(xié)、行業(yè)協(xié)會履行職責提出了明確要求,，對經營者履行保護消費者合法權益的主體責任作出具體規(guī)定,，大家應當認真學習并貫徹落實。行業(yè)協(xié)會要加強維權共建和行業(yè)自律,，引導,、督促婚宴經營者守法誠信經營，暢通消費者投訴渠道,，反對餐飲浪費,；積極支持、推動婚宴經營者創(chuàng)新消費模式,，改善消費條件,，增加消費場景，提供優(yōu)質產品和服務供給，提升消費者獲得感,。與會的婚宴經營者要發(fā)揮典型示范作用,，勇于承諾，更要踐諾,，暢通消費者投訴渠道,，入駐“全國消協(xié)智慧315”平臺，發(fā)揮在線爭議解決優(yōu)勢,，讓消費者少跑腿,，規(guī)范使用黑龍江省婚宴服務合同（示范文本），反對餐飲浪費,，促進高質量的供需對接,，讓消費者樂享高品質消費。
