中國消費者報哈爾濱訊（李爽 記者劉傳江）近年來,，大眾對于旅游品質要求越來越高，已經不滿足打卡拍照式的旅游,，定制旅游作為一種新興的旅游方式應運而生,，因其具有私人化,、小眾化、個性化,、獨立成團等特點,，受到越來越多消費者青睞,。然而，定制旅游中還存在旅游項目設計不合理,、服務質量不高,、私加購物點等問題。對此,，黑龍江省消費者協會近日發(fā)布消費提示,，提醒消費者在選擇定制旅游時，要選擇信譽好的定制機構,，完善合同內容,，確保旅游安全順利。
選擇正規(guī)定制旅游機構,。選擇有資質的旅游定制機構或平臺,，確保旅游服務的質量和安全。通過查看旅行社的以往業(yè)績,、在線評論或旅行社評級等方式,，盡可能多了解旅游定制機構的信譽、口碑等進行全方位的評估,，盡可能選擇經驗豐富,、專業(yè)性強的旅游定制機構。
明確定制旅游合同內容,。在簽訂定制旅游合同之前,，務必仔細閱讀合同條款，講明自己的需求和興趣并加以確認,，對于旅游行程,、住宿標準、車輛型號,、費用明細,、服務內容、退改政策等要有清晰的了解,，特別注意合同中是否有減輕旅游定制方責任,、加重游客責任或限制游客權利的條款。不要相信口頭承諾,，所有承諾都寫進合同,。
了解定制旅游服務收費項目,。定制旅游服務費用應該包括機票,、住宿、交通,、餐飲,、門票以及可能存在的定制服務費等,。了解清楚收費標準和計費方式，避免產生額外的隱性費用,。
定制旅游保險必不可少,。定制旅游過程中存在很多不確定性因素，消費者應了解旅游中可能存在的風險和安全隱患,，以便做好相應的防范措施,。明確旅游產品中是否包含保險，保險的具體內容和覆蓋范圍,，以及是否需要自己購買旅游保險和其他商業(yè)保險,。
做好定制旅游規(guī)劃。在定制旅游之前,，對行程,、旅游項目、目的地要進行充分的了解,，包括當地的文化,、習俗、風土人情,、特色景區(qū)等,，仔細地和旅游定制師進行旅游線路的規(guī)劃，這樣才能更好地融入當地環(huán)境,，避免麻煩,。
關注定制旅游質量評估，維護自身合法權益,。消費者應提高自身的法律意識和維權能力,，了解定制旅游服務的質量評估標準和糾紛解決機制，以便在遇到問題時能夠有效地解決,。選擇那些提供明確糾紛處理流程和有良好口碑的旅游定制機構,。在旅游過程中遇到問題時，應及時與旅游定制師或旅行社溝通,，必要時可以尋求消費者協會或相關部門的幫助,。在旅游過程中，應妥善保存好旅游合同,、旅游發(fā)票,、購物憑證以及消費者權益被侵害的相關證據，以便事后維權,。
