中國消費者報南京訊（記者薛慶元）暑假來臨,，少年外交官、清北學霸營,、探秘博物館、重走絲綢之路……各種五花八門的研學旅行產(chǎn)品讓不少家長挑花了眼,。6月27日,，江蘇省消費者權益保護委員會提醒廣大消費者，正確看待研學作用,，理性適度消費,。
江蘇省消保委此前發(fā)布的研學旅行消費調(diào)查報告顯示，研學旅行存在游而不學,，研學效果不達預期,；質(zhì)價不符，部分商家涉嫌虛假宣傳,；安全保障不夠,，出行食宿存在隱憂；師資存疑,，導師行為有待規(guī)范等問題。針對調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題,，江蘇省消保委提出突出頂層設計,，細化標準落地執(zhí)行；挖掘特色課程,，全面滿足消費需求,；加強協(xié)作共治，促進文旅消費提質(zhì)升級等有效建議,。
江蘇省消保委還將調(diào)查結果通報江蘇省教育廳,、省文旅廳等相關部門，為其監(jiān)管工作開展提供決策依據(jù),，并發(fā)布研學旅游消費提示,。
市場上研學旅行的組織機構主體多樣，包括旅行社,、教育培訓機構等,。消費者應選擇具有相關行業(yè)資質(zhì)的機構，如選擇旅行社,，應注重查看其是否具有旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,；如選擇教育培訓機構，應注重查看其是否具有辦學許可證,、營業(yè)執(zhí)照等,；不要輕易點擊來路不明的鏈接，從而泄露個人隱私信息,。
研學旅行中出現(xiàn)的虛假宣傳,、質(zhì)價不符等問題，反映出研學機構在合同設計、履行方面存在不規(guī)范情況,。消費者在簽訂合同時,，應重點關注與自身權益相關的重要條款，如日程線路安排,、項目費用,、違約責任等，面對霸王條款要及時與商家協(xié)商修改,，不輕易相信口頭承諾,。
研學旅行能夠幫助孩子開闊眼界、增長見識,，只能作為日常教學的輔助手段,。家長要正視研學作用，根據(jù)自身情況量力而行,，不盲從跟風,，理性適度消費。要尊重孩子意愿,，結合孩子自身情況選擇適合的研學活動,。
消費者要妥善保存好相關消費證據(jù)，如書面合同,、發(fā)票收據(jù),、交費憑證等，出現(xiàn)消費糾紛時積極與商家協(xié)商溝通解決,，協(xié)商不成可向有關部門投訴或通過司法途徑依法維護自身合法權益,。
