中國消費者報長春訊（李鷺 記者李洪濤）7月8日,，記者從吉林省長春市市場監(jiān)管局長春新區(qū)分局獲悉,，為全面貫徹落實行風建設“深化拓展年”的要求,，進一步推動行風建設向縱深發(fā)展,，該局聚焦企業(yè),、群眾所需所盼,，推動審批服務提速增效,，助力優(yōu)化營商環(huán)境,，給企業(yè)和群眾帶來了實實在在的便利。
近日,，長春禹衡光學有限公司申請變更登記事項,，其中涉及70筆股權轉讓業(yè)務，相關需核對的紙質(zhì)材料多達200余頁,。工作人員審核后,，發(fā)現(xiàn)其材料與系統(tǒng)填報存在多處不一致的情況，基于該企業(yè)材料修改較為困難的特殊情況,，審批人員主動服務,，邀請企業(yè)代表來到大廳進行現(xiàn)場指導，指定專人全程跟辦,，利用兩天時間幫助企業(yè)整理紙質(zhì)材料并逐一核對,，最終申請人再次提交申報后，于申報當天審核順利通過,。
行政審批窗口工作人員正在為經(jīng)營者提供服務,。資料圖片
7月5日，該局行政審批辦公室內(nèi)一片忙碌?！澳?，這里是長春市市場監(jiān)管局長春新區(qū)分局行政審批辦公室，您的食品經(jīng)營許可證即將到期,，請盡快安排時間前來辦理延期手續(xù),。”窗口工作人員正在逐一聯(lián)系食品經(jīng)營許可證即將到期的經(jīng)營者,，提醒其辦理延續(xù)手續(xù),。與此同時，告知對方所需要攜帶的資料及辦理流程,。高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)佳合食品超市食品經(jīng)營許可證即將到期,，在經(jīng)過電話提醒后，該經(jīng)營者準備好相關材料,，前往長春新區(qū)政務服務中心綜合窗口,，在工作人員的幫助下，快速辦理了食品經(jīng)營許可延期換證業(yè)務,?！白C照到期提醒”服務，是變“等候服務”為“主動服務”,，變“人找服務”為“服務找人”,，切實增強群眾辦事“無感審批”體驗，讓經(jīng)營者免去后顧之憂,，安心生產(chǎn)經(jīng)營,。
長春新區(qū)作為長春市開發(fā)區(qū)，近年來通過招商等渠道吸引多家外資企業(yè)進駐,，長春新區(qū)分局審批辦為提高服務質(zhì)量,、精準服務企業(yè)，多次組織工作人員進行業(yè)務培訓,，相關工作人員熟練掌握企業(yè)開辦過程中所涉及到的英語專業(yè)術語,。今年4月24日，長春新區(qū)分局審批辦迎來了一位特殊的申請人,。一位來自尼日利亞公民前來辦理營業(yè)執(zhí)照,，在服務過程中發(fā)現(xiàn)其面臨對我國相關法律法規(guī)不了解、語言溝通不暢等困難,，工作人員立即與其進行現(xiàn)場溝通,，在發(fā)現(xiàn)其材料存在不符合規(guī)定的情況后，對其進行細致指導并幫助其提交材料,，最終其當天成功獲得營業(yè)執(zhí)照,。
下一步,，該局將著眼業(yè)務能力提升、服務水平提質(zhì),、辦理流程提效,，助力打造審批更快、流程更優(yōu),、體制更順,、機制更活、效率更高,、服務更好的營商環(huán)境,，為服務市場主體、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量,，助力行風建設再上新臺階,。
