中國消費者報上海訊（記者劉浩）在手機上使用APP或者小程序下單咖啡,，竟存在個人信息安全問題……8月7日,，記者從上海市網(wǎng)信辦獲悉，太平洋咖啡,、瑞幸咖啡等6家咖啡企業(yè)存在違規(guī)采集消費者個人信息問題,。對此，上海市網(wǎng)信辦會同上海市市場監(jiān)管局開展約談,，要求企業(yè)落實好個人信息處理“最小必要”和“告知—同意”原則,，履行企業(yè)對消費者個人信息保護的主體責任，守法經營,、規(guī)范經營。
據(jù)介紹,，日前,，根據(jù)“亮劍浦江•2024”消費領域個人信息權益保護專項執(zhí)法行動部署安排，上海市網(wǎng)信辦會同上海市市場監(jiān)管局組織開展咖啡消費場景下個人信息保護專項整治活動,，前期圍繞該領域普遍存在的違法違規(guī)收集個人信息問題,，專門對24家重點咖啡企業(yè)集中開展了普法培訓和合規(guī)指導，并針對6類常見違法違規(guī)問題發(fā)布咖啡消費場景違法違規(guī)收集使用個人信息案例解析,，督促企業(yè)抓好問題自查整改,。
近期，經上海市網(wǎng)信辦復核巡查發(fā)現(xiàn),，太平洋咖啡,、瑞幸咖啡、COSTA COFFEE,、M Stand,、挪瓦咖啡,、一尺花園等6家企業(yè)仍然存在問題整改不到位的情況，反映出部分企業(yè)仍沒有真正有效落實《個人信息保護法》相關要求,。8月6日,，上海市網(wǎng)信辦會同上海市市場監(jiān)管局依法約談上述咖啡企業(yè)負責人。
約談中,，上海市網(wǎng)信辦對于6家企業(yè)存在隱私政策缺失,、不實或不完整，強制或頻繁誘導收集精準位置信息,，強制或誘導加入會員,，未提供關閉定向推送等違法違規(guī)問題進行了嚴肅批評，要求企業(yè)認真履行個人信息保護義務,，不折不扣落實好個人信息處理“最小必要”和“告知—同意”原則,，真正做到隱私政策清晰完整、個人信息收集合法合規(guī),。
上海市市場監(jiān)管局要求企業(yè)采取有效措施保障消費者合法權益,，落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護法實施條例》相關要求，履行企業(yè)對消費者個人信息保護的主體責任,，守法經營,、規(guī)范經營。
上海市網(wǎng)信辦,、上海市市場監(jiān)管局相關負責人指出,，咖啡消費需求已廣泛融入人們的工作生活、學習休閑等多個場景,?？Х蕊h香里，既是市民嗅覺和味覺的盛宴,，也應是城市安全可信和放心消費的體驗,。
據(jù)悉，針對部分企業(yè)在個人信息保護領域法規(guī)意識不強,、整改問題不力,、履行義務不夠等情況，市區(qū)兩級網(wǎng)信,、市場監(jiān)管部門將聯(lián)合組織開展個人信息保護“回頭看”現(xiàn)場檢查,，對于屢教不改、問題嚴重的企業(yè)將進行立案處罰和公開曝光,。
