中國消費者報報道（記者張文章）質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量水平反映企業(yè)的核心競爭力和持久發(fā)展力,。為進一步提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平和質(zhì)量競爭力,，市場監(jiān)管總局于去年啟動質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強企”三年行動（2023—2025）。今年來,，福建省市場監(jiān)管系統(tǒng)扎實推進“提質(zhì)強企”三年行動,，寓服務(wù)于監(jiān)管，圍繞“一老一少”用品,、重點消費品,、重點工業(yè)品3類重點產(chǎn)品，開展質(zhì)量問診,、質(zhì)量分析,、質(zhì)量培訓(xùn)等多種形式的質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強企”活動，有效解決區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量難題和行業(yè)發(fā)展困境,，提升質(zhì)量技術(shù)幫扶成效,，夯實高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。
為企業(yè)把脈開方
福建省各級市場監(jiān)管部門實施全省全行業(yè)線上線下一體化質(zhì)量技術(shù)幫扶,，建立專家“掛號問診”制度,，組織專家開展“你提我診”等技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。成立質(zhì)量幫扶組,，一對一幫助企業(yè)解決產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)問題,。
7月，泉州市市場監(jiān)管局組織幫扶指導(dǎo)組到磁灶鎮(zhèn)陶園建材有限公司聯(lián)動開展“一對一”陶瓷行業(yè)質(zhì)量提升幫扶指導(dǎo)工作,。指導(dǎo)組通過實地勘察,、深入剖析的科學(xué)指導(dǎo)形式，詳細了解了該企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)工序,、過程質(zhì)量控制,、出廠檢驗檢測情況。圍繞標準執(zhí)行,、出廠檢驗,、質(zhì)量管控、品牌提升等方面進行幫扶指導(dǎo),，并對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理中存在的問題進行分析,。指導(dǎo)組為企業(yè)提供產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)企業(yè)落實工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任管理規(guī)定等方面的培訓(xùn),；為企業(yè)詳細解讀：產(chǎn)品標準,，針對企業(yè)的具體執(zhí)行標準,，將易出現(xiàn)問題的項目，逐項為企業(yè)進行解讀,，并指導(dǎo)企業(yè)合理制定符合自身的執(zhí)行標準,；針對企業(yè)在檢驗檢測環(huán)節(jié)薄弱問題上，引導(dǎo)企業(yè)建設(shè)自己的實驗室,，并為企業(yè)提供檢測技術(shù)幫扶和檢測人員培訓(xùn),。
質(zhì)量幫扶組深入企業(yè)開展“一對一”陶瓷行業(yè)質(zhì)量提升幫扶指導(dǎo)。資料圖片
廈門一家塑膠有限公司是一家高新技術(shù)民營企業(yè),，當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門上門調(diào)研時得知目前該企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,，是質(zhì)量管理體系存在問題，急需高水平專家指導(dǎo)進行優(yōu)化,。對此,，福建省、廈門市兩級市場監(jiān)管部門依托省級專家團組成幫扶小組,，到企業(yè)實地“問診”。指導(dǎo)企業(yè)采用人,、機,、料、法,、環(huán),、測要素分析法，深入分析質(zhì)量不合格的原因,，“一企一策”研究制定技術(shù)幫扶方案,。該公司按照專家的要求，圍繞生產(chǎn)工藝,、管理制度等方面存在的問題進行改進和完善,，最終，企業(yè)的質(zhì)量管理能力得到顯著提升?，F(xiàn)如今企業(yè)的產(chǎn)能效率提升了10%,，生產(chǎn)設(shè)備良好率及產(chǎn)品投料正確率均達到100%。
福建省質(zhì)檢院發(fā)揮“技術(shù)專家”“特派員”等行業(yè)質(zhì)量問診專家作用,，深入企業(yè)一線開展實地“問診”幫扶,，形成成熟的方案以解決行業(yè)共性質(zhì)量問題，近期就派出省級,、市級團隊科技特派員20人次,，解決共性質(zhì)量問題10余個。該院聚焦企業(yè)發(fā)展需求,，構(gòu)建“技術(shù)互利共同體”,。為企業(yè)提供“一站式”質(zhì)量問診服務(wù),，“手把手”對企業(yè)進行幫扶指導(dǎo)，針對企業(yè)遇到的難點,、痛點,，“點對點”“面對面”進行精準服務(wù)，檢測周期縮短三分之一,。同時推行“一企一策”,，幫助企業(yè)對其上下游供應(yīng)鏈進行全方位質(zhì)量評估管控，為企業(yè)提供質(zhì)量分析及改進措施等深度服務(wù),，快速幫助產(chǎn)品上市企業(yè)獲取行業(yè)市場準入,。
立秋時節(jié)，廈門市質(zhì)檢院技術(shù)專家開展針對白酒生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升的幫扶行動,。技術(shù)專家團隊深入走訪了廈門市同安特泉酒業(yè)有限公司和廈門金廈福酒業(yè)有限公司,，對兩家企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施,、工藝流程等進行了全面細致的檢查與指導(dǎo),。在指導(dǎo)過程中，專家們特別強調(diào)了按國家標準規(guī)范產(chǎn)品標簽標識的重要性,，指出這是保障消費者知情權(quán),、維護市場秩序的關(guān)鍵一環(huán)。同時,，針對固形物超標問題和塑化劑污染問題,，專家們提出了有效的規(guī)避策略，并結(jié)合企業(yè)實際情況量身定做了質(zhì)量提升方案,。此外,，專家們還指導(dǎo)企業(yè)嚴格按照白酒生產(chǎn)工藝規(guī)范進行生產(chǎn)，從原料進貨查驗,、貯酒,、勾調(diào)工藝、灌裝,、庫房管理到出廠檢驗等各個環(huán)節(jié)進行全鏈條梳理,，確保每一道工序都符合國家標準。
今年以來,，龍巖市連城縣市場監(jiān)管局積極開展“百名干部掛百企”服務(wù)活動,，深入走訪掛鉤企業(yè)，幫扶企業(yè)解難題,、增活力,，服務(wù)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。嚴格落實“一月一聯(lián)系,、一季一走訪”機制,，通過實地走訪和座談交流,，了解企業(yè)質(zhì)量生產(chǎn)、產(chǎn)能利用等情況,，以及企業(yè)需求,，主動協(xié)調(diào)服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難,。今年以來,，共走訪掛鉤企業(yè)6次，電話聯(lián)系4次,，參與幫扶人次17人次,。
引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展
為進一步加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，強化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體意識,，促進產(chǎn)品質(zhì)量提升,，福建省各級市場監(jiān)管部門經(jīng)常開展行業(yè)質(zhì)量調(diào)研，組織召開質(zhì)量分析研討會,，提供技術(shù)咨詢服務(wù)指導(dǎo),，對行業(yè)發(fā)展出具具有針對性操作性強的質(zhì)量建議。泉州市市場監(jiān)管局深入南安,、晉江,、石獅等地開展實地調(diào)研，通過“一縣一幫扶”活動,，確定鞋服、食品相關(guān)產(chǎn)品,、日用陶瓷,、消防產(chǎn)品等10多個行業(yè)作為主要幫扶對象，舉辦幾十場質(zhì)量分析會,，參與專家上百人次,，為企業(yè)解決問題數(shù)百個?！?/p>
7月12日,，泉州市、洛江區(qū)兩級市場監(jiān)管局以近期產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格的生產(chǎn)企業(yè)作為幫扶對象,，聯(lián)合組織召開工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升約談幫扶會,。會上，洛江區(qū)市場監(jiān)管局詳細介紹近幾年工業(yè)產(chǎn)品抽查數(shù)量,、合格率,、不合格產(chǎn)品集中類別和不合格后處理等情況，并著重強調(diào)了質(zhì)量提升的緊迫性和必要性,。隨后,，泉州市市場監(jiān)管局質(zhì)量監(jiān)督科負責(zé)人對當前紙類衛(wèi)生用品等民生領(lǐng)域工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題及常見抽檢不合格項目原因進行深入剖析,，并對最新的國家標準和行業(yè)規(guī)范進行解讀，同時就企業(yè)的共性問題有針對性的提出改進建議,。
5月8日—11日,，由龍巖市市場監(jiān)管局黨組成員、二級調(diào)研員連志民帶隊,，福建東南標準認證中心有限公司專家提供技術(shù)支持,，圍繞質(zhì)量發(fā)展、標準,、計量,、認證認可及檢驗檢測等方面，深入連城縣10家地瓜干生產(chǎn)企業(yè)和新羅區(qū)15家堅果炒貨生產(chǎn)企業(yè)開展質(zhì)量提升調(diào)研,。調(diào)研組從企業(yè)生產(chǎn)車間布局,、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制流程等方面，全面收集上述行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的“痛點”“難點”問題,，并結(jié)合企業(yè)自身特點和實際需求,，現(xiàn)場解決企業(yè)從舊設(shè)備改造到標準化廠房規(guī)劃以及建立企業(yè)標準等生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實際問題，指導(dǎo)幫扶上述行業(yè)提升質(zhì)量管理水平,，強化產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)增效,。
福建省質(zhì)檢院為企業(yè)研發(fā)階段提供綜合解決方案，建設(shè)“研發(fā)開放共享實驗室”,，利用現(xiàn)有資源向社會開放,，扶持中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，與企業(yè)工程師“面對面”進行研發(fā)測試,、可靠性技術(shù)交流,。“研發(fā)開放共享實驗室”通過開展創(chuàng)新服務(wù),，企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)周期縮短三分之一,，減免研發(fā)測試費用50%。發(fā)揮軟硬件綜合技術(shù)優(yōu)勢,，幫助企業(yè)疏堵點,、去痛點，聯(lián)合行業(yè)龍頭企業(yè),，積極參與國家標準,、行業(yè)標準的制修訂。
推動質(zhì)管體系升級
福建省市場監(jiān)管部門組織開展質(zhì)量管理,、品牌培育,、檢驗檢測、標準法規(guī)等公益性培訓(xùn)服務(wù)，推動企業(yè)質(zhì)量管理體系升級,，夯實工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作基礎(chǔ),。日前，福建省市場監(jiān)管局在漳州舉辦工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任培訓(xùn)班,，福建省38家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)主要負責(zé)人,、質(zhì)量安全總監(jiān)、安全員以及部分專家和市場監(jiān)管人員參加培訓(xùn),。此次培訓(xùn)旨在進一步落實省市場監(jiān)管局黨組“五個全覆蓋”要求,，邀請中國標準化研究院、省工許審查中心等單位專家集中授課,，并圍繞監(jiān)督抽查,、證后監(jiān)管、質(zhì)量技術(shù)幫扶等六大主題分組交流,，寧德時代,、太陽電纜、閩山消防和新發(fā)智能4家企業(yè)分享了落實質(zhì)量安全主體責(zé)任的做法經(jīng)驗,。此次培訓(xùn)進一步壓實了全省工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位質(zhì)量安全主體責(zé)任,，強化了產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管智力支持和技術(shù)支撐。
泉州市市場監(jiān)管局舉辦了2024年企業(yè)質(zhì)量管理提升公益培訓(xùn)班,。資料圖片
8月14日至16日,，漳州市市場監(jiān)管局舉辦了一期工業(yè)產(chǎn)品基層監(jiān)管與許可審查能力提升培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)內(nèi)容包括工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可法律法規(guī)及貫徹落實市場監(jiān)管總局第75號令相關(guān)要求講解,，《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查通則》《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查細則》解讀,，以及危化品工許獲證企業(yè),、食品相關(guān)產(chǎn)品獲證企業(yè)的檢查要求等內(nèi)容,，均為實際工作必備的工作內(nèi)容。通過本次培訓(xùn),，進一步提高了市縣兩級監(jiān)管、審查人員的業(yè)務(wù)能力,，為全面推進工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)單位落實質(zhì)量安全主體責(zé)任,，構(gòu)建高效的事前、事中,、事后監(jiān)管協(xié)同一體的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系,，打下堅實基礎(chǔ)。
7月30日,，福建省纖檢中心聯(lián)合省紡織服裝行業(yè)協(xié)會等單位在晉江舉辦福建省鞋服行業(yè)QC小組活動及質(zhì)量知識培訓(xùn)會,，多位行業(yè)專家到場指導(dǎo)，省內(nèi)外紡織鞋服產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)270多名代表參加培訓(xùn)。
7月份,，泉州市市場監(jiān)管局舉辦了2024年企業(yè)質(zhì)量管理提升公益培訓(xùn)班,，為廣大泉州生產(chǎn)企業(yè)追求卓越績效及開展標準化應(yīng)用進行普及講解和宣傳。來自泉州各地企業(yè)的150名代表參加了培訓(xùn),。
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