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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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錨定現(xiàn)代化 改革再深化|執(zhí)法不擾企 監(jiān)管不缺位 陜西省西安市新城區(qū)推進(jìn)跨部門綜合監(jiān)管
2024-09-02 17:11 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者徐文智)8月27日上午,,一走進(jìn)陜西省西安市東二環(huán)附近的萬和城購物中心,,迎面一部大型扶梯吸引住《中國消費(fèi)者報(bào)》記者的目光。踏上這部直達(dá)5層的扶梯,,觀光視野開闊,,消費(fèi)者沉浸感十足。

“購物中心每天要接待4萬多消費(fèi)者,,節(jié)假日高峰期人數(shù)更是多達(dá)十幾萬,。購物中心內(nèi)裝備有35部扶梯和53部直梯,為前來休閑購物的消費(fèi)者的上下通達(dá)提供服務(wù),,它們的安全運(yùn)行狀況非常重要,。”萬和城購物中心工程物業(yè)總監(jiān)苗濤對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說,,以前,,令他深感責(zé)任重大的不僅包括88部電梯設(shè)備的安全運(yùn)行,還有行政監(jiān)管部門的高頻次例行檢查,,而現(xiàn)在,,檢查次數(shù)明顯減少,企業(yè)有充裕時(shí)間去自查風(fēng)險(xiǎn),、完善制度、內(nèi)部整頓,,把安全責(zé)任落實(shí)到位,。

記者了解到,,苗濤頗有感觸的這種“檢查次數(shù)”的數(shù)量變化,始自今年3月開始實(shí)施的西安市新城區(qū)跨部門綜合監(jiān)管改革,。

“隨著商事登記一件事改革高效推進(jìn),,企業(yè)發(fā)展?fàn)I商環(huán)境不斷優(yōu)化,經(jīng)營主體數(shù)量迅速增長,,新城區(qū)各類經(jīng)營主體存量已達(dá)17萬多戶,。面對量大面廣的經(jīng)營主體,過去傳統(tǒng)的巡檢式監(jiān)管模式難以適用,,跨部門綜合監(jiān)管模式改革應(yīng)運(yùn)而生,。”8月27日上午,,在西安市新城區(qū)市場監(jiān)管局大樓內(nèi),,該局信用監(jiān)管科副科長趙爽談及改革的初衷與內(nèi)涵時(shí)對記者說:“跨部門就是監(jiān)管事項(xiàng)涉及兩個(gè)及以上部門,而不是單一部門,;綜合監(jiān)管就是整合各方面監(jiān)管資源,,建立完善跨部門、跨區(qū)域,、跨層級協(xié)同監(jiān)管機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)事前事中事后全鏈條全領(lǐng)域監(jiān)管?!?/p>

據(jù)介紹,,在西安市跨部門綜合監(jiān)管“揭榜掛帥”試點(diǎn)工作中,新城區(qū)積極申請?jiān)圏c(diǎn),,被西安市跨綜辦確定為食品安全領(lǐng)域跨部門綜合監(jiān)管試點(diǎn)區(qū),。8月初,新城區(qū)市場監(jiān)管局牽頭多個(gè)行政監(jiān)管部門出臺(tái)了《新城區(qū)食品安全領(lǐng)域跨部門綜合監(jiān)管實(shí)施方案》,。趙爽介紹說,,跨部門綜合監(jiān)管采取參與部門“應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)”、監(jiān)管部門“集中發(fā)起”,、檢查結(jié)果“當(dāng)場公示”,、行政執(zhí)法“剛?cè)岵?jì)”、事后處理“全程閉環(huán)”等嚴(yán)格程序,,科學(xué)配置監(jiān)管力量,,大幅減少檢查頻次,提升監(jiān)管效率,,減少經(jīng)營主體制度性經(jīng)營成本,,從而激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)能與經(jīng)營活力。

中秋節(jié)臨近,,華潤萬家西安金花路店內(nèi)各種節(jié)令食品,,琳瑯滿目,。“過去,,在日常經(jīng)營中,,我們經(jīng)常陷入迎檢、整改,、再迎檢,、再整改的循環(huán)圈中,重要節(jié)假日時(shí),,更是如此?,F(xiàn)在采取跨部門方式統(tǒng)一檢查,監(jiān)管部門聯(lián)動(dòng)起來了,,5家華潤萬家超市也采取同步聯(lián)動(dòng)方式,,統(tǒng)一迎檢、統(tǒng)一整改,,企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任的效率也大幅提高了,。”面對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者,,該店副總經(jīng)理吳紅快言快語:“現(xiàn)在,,店里員工人數(shù)只有2019年時(shí)的一半,工作強(qiáng)度比那時(shí)強(qiáng)多了,。當(dāng)前情況下,,市場監(jiān)管部門采取這種跨部門綜合監(jiān)管模式,聯(lián)合得好,、‘跨’得好,,為我們企業(yè)大大減輕了負(fù)擔(dān)?!?/p>

橫向打通部門壁壘,,縱向貫通系統(tǒng)層級,隨著跨部門綜合監(jiān)管改革的實(shí)施,,檢查的部門多了做加法,,檢查的頻次少了成減法,檢查的效果提高了變乘法,,不僅“跨”得好,,“算”得也“精”。

“我們將改革創(chuàng)新,、科學(xué)實(shí)施,,加快構(gòu)建統(tǒng)一規(guī)范、公開透明,、監(jiān)管有效,、智能精準(zhǔn)的跨部門綜合監(jiān)管新格局,,為經(jīng)營主體營造寬松適度、無事不擾的營商環(huán)境,,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?!辈稍L即將結(jié)束時(shí),,西安市新城區(qū)市場監(jiān)管局信用監(jiān)管科科長唐藝龍對《中國消費(fèi)者報(bào)》記者如是說。

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