中國消費者報上海訊（記者劉浩）10月9日,，上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布《珠寶首飾行業(yè)消費者洞察報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗分赋觯S金首飾因其兼具裝飾和保值屬性深受消費者追捧,，越來越多的消費者開始傾向于選擇具有傳統(tǒng)文化元素設(shè)計的黃金,，珠寶首飾行業(yè)線上線下渠道融合，“全域式購物”成新趨勢,。
近日,，上海市消保委開展了珠寶首飾消費調(diào)查,，深入分析當(dāng)前黃金珠寶首飾市場的現(xiàn)狀，探討影響行業(yè)趨勢和消費選擇的關(guān)鍵因素,。
《報告》指出,，在經(jīng)濟(jì)不確定性增加的背景下，黃金首飾因兼具裝飾和保值屬性受到更多關(guān)注,，成為一種既能滿足購物欲望又具備投資價值的選擇,，深受消費者追捧。消費者的心理也在變化,，一些人選擇將其作為在犒勞自己“禮物”,，另一些人則更注重長期投資和資產(chǎn)保值。珠寶品牌需要理解這些心理變化,，相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品策略和營銷方式,，為消費者提供更多元化的黃金珠寶消費選擇。
年輕一代消費者正在重新定義珠寶首飾的價值和意義,。數(shù)據(jù)顯示,，18至34歲的年輕人貢獻(xiàn)了超過三分之一的黃金首飾銷售額，成為了黃金消費市場的主力,?！靶〗鸲埂钡取靶《馈钡狞S金飾品因其克重小、0工費,、投資門檻低成為黃金愛好者的入門首選,，也滿足了年輕消費者對于性價比與情緒價值的雙重追求。一部分中等收入群體,，則更看重黃金的保值屬性、品質(zhì),、工藝和品牌信譽(yù),，通常會進(jìn)行深入了解后再做購買決定。對于長期投資黃金的消費者來說,，黃金首飾不僅是裝飾品,，更是家庭資產(chǎn)的重要組成部分。
值得注意的是,，近年來,，越來越多的消費者傾向于選擇具有傳統(tǒng)文化元素設(shè)計的黃金。目前黃金消費市場融合了國風(fēng),、古法,、刺繡、琺瑯和花絲等元素,，涵蓋了螺鈿,、琺瑯,、鎏彩、古法和硬金等多種制作工藝,，極大地豐富了產(chǎn)品的款式,。其中，古法金因其獨特的工藝和文化價值成為黃金首飾市場的新寵,。此外,，傳統(tǒng)品牌也在積極探索科技創(chuàng)新。黃金技術(shù)已更迭到第五代——5G工藝,，讓黃金飾品設(shè)計可以向更繁復(fù)的形態(tài)進(jìn)化,，更能滿足消費者的時尚需求，讓藝術(shù)美學(xué)萌芽,。
隨著電子商務(wù)和社交媒體的發(fā)展,，珠寶首飾行業(yè)的銷售渠道正在發(fā)生變革。年輕消費者更傾向于通過社交媒體了解黃金首飾的款式,、工藝和投資價值,。消費者開始嘗試通過直播間的講解“種草”產(chǎn)品，在線上平臺購買,，許多消費者會在線上了解信息后到實體店試戴或驗貨,。這種線上線下相結(jié)合的消費模式正成為新趨勢。品牌和零售商需要適應(yīng)這種變化,，提供全域的全渠道購物體驗,，既滿足消費者對便利性的需求，又保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),。
上海市消保委指出,，黃金珠寶首飾行業(yè)正處于變革與機(jī)遇并存的時代。面對消費需求多元化,、數(shù)字化浪潮和行業(yè)規(guī)范化的挑戰(zhàn),，業(yè)界需要保持開放創(chuàng)新的態(tài)度，要關(guān)注消費群體的變化與需求,，不斷改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品供給,；要做好消費引導(dǎo)與指導(dǎo)，讓消費者更好地了解產(chǎn)品本身和維護(hù)保養(yǎng),；要始終重視消費者權(quán)益保護(hù),，推動產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與售后服務(wù)規(guī)范，讓消費者買得放心,、用得安心,、售后舒心。
官方微信公眾號
官方微博
