中國消費者報南京訊（記者薛慶元）近日，記者從江蘇省江陰市消費者權(quán)益保護委員會獲悉,，該市高新區(qū)一家培訓(xùn)機構(gòu)在更換法人交接期間對消費者退費問題互相推諉,，引發(fā)消費糾紛，最終經(jīng)江陰市消保委協(xié)調(diào)解決,。
據(jù)了解,，受讓方在與轉(zhuǎn)讓方辦理交接手續(xù)期間，消費者吳先生要求退費4000元,。對此,，轉(zhuǎn)讓方認為自己已經(jīng)簽字轉(zhuǎn)讓，相關(guān)事項應(yīng)由受讓方處理。受讓方則認為,，相關(guān)法律程序還未全部走完,，退費理應(yīng)找轉(zhuǎn)讓方。
吳先生向江陰市消保委高新區(qū)分會投訴,，高新區(qū)分會受理后,，及時介入了解實情。
據(jù)悉,，這家培訓(xùn)機構(gòu)在國慶節(jié)前已著手進行整體轉(zhuǎn)讓,，因牽涉場租費、管理費,、物業(yè)費,、員工工資、留存培訓(xùn)費等相關(guān)事項,，交接程序進展緩慢,。期間，有學(xué)生家長投訴要求退費,，交接雙方均陳述理由不予受理,。
經(jīng)核實，雙方已簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議,，轉(zhuǎn)讓的培訓(xùn)款數(shù)額已經(jīng)明確,。投訴人的退費金額應(yīng)體現(xiàn)在轉(zhuǎn)讓的培訓(xùn)款中，交接雙方因場租,、物業(yè)等其他費用的牽扯,，不影響轉(zhuǎn)讓款與退費金額的認定。
江陰市消保委工作人員表示,，培訓(xùn)機構(gòu)轉(zhuǎn)讓期間,，應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任并沒有喪失，前后兩任法人之間的利益糾葛,，不能侵害消費者的合法權(quán)益,。經(jīng)消保委調(diào)解后，轉(zhuǎn)讓和受讓兩方的機構(gòu)負責(zé)人均點頭認可,，4000元退費金額從轉(zhuǎn)讓的培訓(xùn)款中扣除,。
截至發(fā)稿前，吳先生已收到退款,。
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