中國消費(fèi)者報(bào)沈陽訊(記者王文郁)今年“雙11”網(wǎng)購大促已經(jīng)開啟,,各大電商平臺(tái),、網(wǎng)絡(luò)直播間舉辦的優(yōu)惠促銷活動(dòng)層出不窮,令人眼花繚亂,。10月29日,,遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布引導(dǎo)消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者購物時(shí)要科學(xué)選擇,、理性消費(fèi),,避免掉入消費(fèi)陷阱遭受損失。
要在正規(guī)渠道購物,,正確選擇網(wǎng)上支付方式,。消費(fèi)者選擇資質(zhì)齊全、規(guī)模大,、信譽(yù)度高的網(wǎng)站,、商城和第三方平臺(tái)購物更有保障,購物后通過第三方支付平臺(tái)支付貨款,,切勿隨意添加賣家微信直接轉(zhuǎn)賬到賣家個(gè)人賬戶進(jìn)行私下交易,,以免造成財(cái)產(chǎn)損失。
要理性購物,,避免沖動(dòng)消費(fèi),。消費(fèi)者要理性對(duì)待秒殺、滿減,、現(xiàn)金紅包,、優(yōu)惠券等促銷手段,要根據(jù)實(shí)際需要購買商品,,避免因貪圖便宜沖動(dòng)消費(fèi)而造成不必要的浪費(fèi),。
要了解營銷活動(dòng)細(xì)則,慎重預(yù)付定金,。消費(fèi)前要詳細(xì)了解平臺(tái)和商家的營銷活動(dòng)細(xì)則,,仔細(xì)閱讀優(yōu)惠規(guī)則使用限制條件。要慎重繳納定金,,通常情況下,,支付定金后,如消費(fèi)者沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款,,或因自身原因不想購買,,定金是不予退還的。同時(shí),,消費(fèi)者還要關(guān)注商品的退換貨政策,,確保自己的合法權(quán)益得到保障,。
要提高保護(hù)意識(shí),防范個(gè)人信息泄露,。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中,,要時(shí)刻注意保護(hù)好個(gè)人身份信息,不要輕易將身份證號(hào),、銀行卡號(hào)等個(gè)人信息提供給商家,,更不能泄露手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等重要信息。不要隨意點(diǎn)擊陌生鏈接,,可能會(huì)導(dǎo)致個(gè)人信息泄露,。
要留存購物憑證,依法合理維權(quán),。消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易過程中應(yīng)留心收集并保存好相關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物證據(jù),,如:聊天記錄,、購物記錄,、購物頁面截圖、快遞單,、發(fā)貨單等購物憑證,;如遇消費(fèi)糾紛應(yīng)盡快與商家或平臺(tái)聯(lián)系,協(xié)商解決,。如無法通過協(xié)商解決問題,,應(yīng)及時(shí)撥打賣家或交易平臺(tái)所在地的12315或12345投訴電話,依法維護(hù)自身的合法權(quán)益,。

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