中國消費者報報道（記者孫蔚）一年一度的“雙11”落下帷幕,，各大電商平臺發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,，在消費品以舊換新等促消費政策和活動的帶動下，消費市場潛能加速釋放,，帶動相關(guān)商品銷售增長,。
天貓數(shù)據(jù)顯示，截至11月11日24時,，天貓“雙11”全周期589個品牌成交額破億元,，比2023年增長46.5%，刷新歷史紀(jì)錄,。京東數(shù)據(jù)顯示,，截至11月11日23時59分，京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍,，超1.7萬個品牌成交額同比增長超5倍,。
值得一提的是，品牌商品,、品質(zhì)直播的爆發(fā)成為今年“雙11”的亮點之一,，誰能用品質(zhì)和服務(wù)給消費者提供更大的價值，誰就有機(jī)會在“雙11”脫穎而出,。那么,，消費者更愿意為哪些品類買單？更偏好哪種購物體驗,？哪些商品更能在激烈的市場競爭中贏得消費者的青睞,？
美妝護(hù)膚：高質(zhì)價比激發(fā)國貨活力
美妝行業(yè)歷來是“雙11”的主戰(zhàn)場。
在天貓平臺，“雙11”預(yù)售活動開啟僅10分鐘內(nèi),，珀萊雅,、可復(fù)美、歐詩漫等13個品牌就相繼銷售額破億,；前30分鐘銷售破億的品牌達(dá)20個,，主播李佳琦直播間預(yù)售加購金額同比增長超過了20%。值得注意的是,，在天貓美妝預(yù)售累計成交榜TOP20中,，國貨頭部美妝品牌珀萊雅穩(wěn)居榜首。
在京東平臺,，“雙11”活動開啟4小時,，美妝品類整體成交額就超過2023年京東“雙11”活動首日全天，超100個品牌成交額同比增長10倍,。
剛結(jié)束“買買買”的消費者小袁告訴記者,，今年“雙11”，她把過去一直買的國際品牌面膜換成了國貨歐詩漫和薇諾娜,?！霸虿粌H僅是后兩者的單片價格更便宜，還在于一款產(chǎn)品連用幾年實在沒什么新意,，本土美妝的‘風(fēng)’很大,，是時候看看國貨是不是真的香了?！?/p>
隨著國潮崛起,，2023年以來，電商平臺國貨美妝品牌和國際品牌已經(jīng)平分秋色,，特別是一些具有極高性價比,、質(zhì)價比的國貨美妝品牌，憑借親民的價格和不亞于國際品牌的品質(zhì),，激發(fā)了消費者的購買活力,，贏得了廣泛的市場認(rèn)可。
李佳琦直播間的數(shù)據(jù)顯示,，10月14日晚8點開始預(yù)售后,，截至晚9點，許多國貨美妝品牌上架后快速售罄,，包括超60萬件可復(fù)美膠原棒,、2萬件雙妹面霜、超10萬件綻媄婭鈍感力精華等,，這些均為高性價比國貨品牌,。
事實上,，在國貨美妝的崛起過程中,，品質(zhì)直播發(fā)揮了重要作用,。例如，創(chuàng)立于1967年的國貨護(hù)膚品牌歐詩漫,，深度合作李佳琦直播間,，并基于李佳琦直播間的大數(shù)據(jù)分析和用戶洞察，雙方在產(chǎn)品設(shè)計,、研發(fā)方面共研共創(chuàng)的“珍白因水乳”產(chǎn)品,，在李佳琦直播間首發(fā)后便取得了5分鐘20萬套售罄的成績。新品的快速銷售給歐詩漫帶來了22%的年輕用戶層提升,，獲得了年輕消費群體的關(guān)注與喜愛,。
健康養(yǎng)生：年輕一代消費新方向
“養(yǎng)生”看上去是中老年人關(guān)注的話題，但實際上,，95后早已成了養(yǎng)生主力軍,。
美團(tuán)醫(yī)藥健康的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”,，健康消費呈現(xiàn)線上線下雙開花的新趨勢,。其中，養(yǎng)生保健類消費群體中年輕人占比上揚,，并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的購買力,。目前平臺上中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品的消費人群中，18至30歲占比達(dá)52%,，00后,、90后已成主力人群。
在養(yǎng)生項目方面,，換季祛濕（拔罐,、艾灸、刮痧）和應(yīng)季養(yǎng)生調(diào)理類需求上漲,，近期中醫(yī)養(yǎng)生相關(guān)關(guān)鍵詞搜索熱度上漲30%,，熱門項目集中在體態(tài)矯正和針灸。
上海市消保委健康消費辦公室專項調(diào)查顯示,，青年人傾向于根據(jù)自身狀況定制個性化的養(yǎng)生計劃,，養(yǎng)生藥膳、保健食品,、中醫(yī)推拿是當(dāng)代青年群體首選的養(yǎng)生方式,。其中，合理膳食最受青睞,，如藥膳,、養(yǎng)生茶等,；其次是嘗試用中醫(yī)方式進(jìn)行養(yǎng)生調(diào)理，包括拔罐,、刮痧,、推拿等方式的中醫(yī)按摩，以及采用膏方,、藥浴,、艾灸等進(jìn)行中草藥調(diào)理；此外,，在老年人群中比較流行的太極,、氣功、八段錦等傳統(tǒng)功法,，在青年群體中也有一定受眾,。
消費電子：以舊換新撬動市場活力
今年“雙11”的亮點之一就是以舊換新政策補(bǔ)貼首次與“雙11”優(yōu)惠疊加，“補(bǔ)上加補(bǔ)”的方式為消費者提供更多的實惠,，拉動家電,、家居家裝等重點消費品銷量實現(xiàn)大幅增長。
今年“雙11”,，天貓與上千個品牌聯(lián)合投入60億元,，通過發(fā)放品類券、品牌官方讓利等方式,，帶動家電品牌集體“狂飆”,。“雙11”啟動當(dāng)天,，首小時大家電整體成交同比2023年“雙11”預(yù)售同期大漲765%,；開售4小時，471個家電品牌成交額翻倍,。
當(dāng)以舊換新政策遇上超頭部直播間,，兩者的結(jié)合激發(fā)出更顯著的消費增長效應(yīng)，超20款國補(bǔ)換新的家電產(chǎn)品一天內(nèi)就在李佳琦直播間實現(xiàn)銷售額近4億元,。
品質(zhì)直播：專業(yè)+服務(wù)持續(xù)提升消費體驗
在“雙11”的購物狂歡中,，消費者已經(jīng)逐漸回歸理性。面對紛繁復(fù)雜的商品海洋,，消費者需要快速了解商品特征,、價格優(yōu)勢，也需要在大促玩法,、優(yōu)惠機(jī)制上做功課,。因此，直播電商成為消費的重要途徑,，而一個凸顯專業(yè)性,、更了解消費者需求并具有品質(zhì)保障的直播間,，不僅能夠持續(xù)滿足用戶的購物需求，還能為用戶提供一站式,、高效率的購物體驗,。
2024天貓“雙11”發(fā)布會上，淘寶直播店播與營銷總經(jīng)理夢心表示,，直播電商已從娛樂紅人模式進(jìn)入“品質(zhì)直播”新階段,，專業(yè)主播,、品牌貨盤,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障協(xié)同的品質(zhì)直播模式將成為行業(yè)主流。
今年7月1日正式實施的《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》對直播帶貨中的消費亂象進(jìn)行了規(guī)范,，為品質(zhì)直播的發(fā)展指明了方向,。
在這一背景下，頭部主播的直播間贏得了越來越多消費者的信任,，成為消費者獲取信息和購買商品的重要渠道,。天貓“雙11”預(yù)售首日，李佳琦直播間首小時加購金額同比2023年增長20%以上,，銷售額迅速破億,，多個品牌商品秒售罄，累計售出國貨產(chǎn)品超千萬件,，展現(xiàn)了強(qiáng)大的帶貨能力,。這些數(shù)據(jù)不僅代表著消費者對高質(zhì)價比商品的偏好，也反映了人們對于優(yōu)質(zhì)購買渠道的熱情,。
官方微信公眾號
官方微博
