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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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上海青浦:開展消費領(lǐng)域從業(yè)規(guī)范宣貫暨“守護消費”案例警示教育
2024-10-31 15:38 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉浩

中國消費者報上海訊(記者劉浩)如何更好地提升消費領(lǐng)域從業(yè)規(guī)范,,保護消費者合法權(quán)益,?10月24日,上海市青浦區(qū)市場監(jiān)管局舉辦“放心消費,,綠色青浦”消費領(lǐng)域從業(yè)規(guī)范宣貫暨“守護消費”案例警示教育,,開展從業(yè)規(guī)范宣貫,解讀消費領(lǐng)域典型案例,,揭露侵害消費者權(quán)益的常見行為及其潛在危害,,打造誠信經(jīng)營環(huán)境,共筑美好消費未來,。

法律是維護消費者權(quán)益的基石,,也是指導(dǎo)消費領(lǐng)域從業(yè)規(guī)范的根本。記者了解到,,本次活動對《消費者權(quán)益保護法實施條例》進行講解,,通過對法條的重點、亮點內(nèi)容進行剖析,,并結(jié)合大量案例,,幫助經(jīng)營主體更好地理解新法、遵守新法,。會后,,執(zhí)法干部共同探討了在法律框架下如何更好地保護消費者合法權(quán)益,為消費者權(quán)益保護工作提供了更加明確的指導(dǎo)和更加有力的武器,。通過宣貫提升消費領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法能力,,提升經(jīng)營主體守法意識,共同營造公平,、公正,、透明的消費環(huán)境。

青浦區(qū)市場監(jiān)管局還依托“守護消費”專項行動及打擊侵害消費者權(quán)益違法行為執(zhí)法成果開展了案例警示教育,。通過對消費領(lǐng)域典型案例的解讀,,揭露了侵害消費者權(quán)益的常見行為及其潛在危害,,希望更多經(jīng)營主體自覺遵守法律,積極提升從業(yè)規(guī)范,。通過宣傳引導(dǎo),,提升執(zhí)法有效性、精準性和震懾力,,幫助經(jīng)營者加強合規(guī)建設(shè)和管理,,讓更多消費者享受到安全、放心,、滿意的消費體驗,。

營造優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境是政府、經(jīng)營主體和消費者共同肩負的責任,,青浦區(qū)市場監(jiān)管局貫徹“執(zhí)法+服務(wù)”理念,,通過梳理分析投訴舉報數(shù)據(jù),推出《線上線下經(jīng)營主體常見違法行為索引圖》課程,,上線一網(wǎng)通辦選修課,、必修課板塊,并在此次活動進行現(xiàn)場宣貫,。該項服務(wù)措施為經(jīng)營主體規(guī)范從業(yè)提供了指引,,目前青浦區(qū)市場監(jiān)管局已通過短信及現(xiàn)場宣貫等形式推送至4000余戶經(jīng)營主體,,賦能企業(yè)合規(guī)指引,,從源頭上減少違法行為的發(fā)生。

責任編輯:趙英男