中國消費者報南京訊 客觀公正的第三方測評有助于消費者做出明智的購買決策，為規(guī)范第三方測評活動,、制止虛假不實測評行為,，維護公平有序的市場環(huán)境，保護消費者合法權(quán)益,，日前，江蘇省市場監(jiān)管局印發(fā)《江蘇省第三方測評合規(guī)指引》（以下簡稱《指引》），并將于2024年12月1日起施行,。
《指引》依據(jù)《廣告法》《不正當(dāng)競爭法》《電子商務(wù)法》《消費者權(quán)益保護法》等法律規(guī)定制定，共10條,，明確第三方測評是指未取得國家檢驗檢測資質(zhì)認(rèn)可的組織或者個人,，宣稱通過自身測評或引用對比專業(yè)檢測結(jié)果、分析調(diào)研數(shù)據(jù),、表達使用感受等方式對商品的質(zhì)量,、功能、設(shè)計、成分,、服務(wù),、性價比等方面進行橫向或縱向比較，并將結(jié)果發(fā)布推廣,，為消費者提供購買參考的活動,。
本著“誰測評、誰負(fù)責(zé)”的基本原則,，《指引》對涉及第三方測評的普通博主,、廣告發(fā)布者、電子商務(wù)經(jīng)營者,、網(wǎng)絡(luò)直播營銷人員服務(wù)機構(gòu),、互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者、檢驗檢測機構(gòu)等根據(jù)其在測評活動中的角色與行為屬性,，進行了相應(yīng)的合規(guī)提示,。要求從事第三方測評的組織或者個人，通過知識介紹,、體驗分享,、消費測評等形式推銷商品或者服務(wù)，并附加購物鏈接等購買方式的,，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,，履行廣告發(fā)布者義務(wù)，確保廣告內(nèi)容真實,、合法,；不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙,、誤導(dǎo)消費者,；對商品或服務(wù)的信息介紹應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚,、明白,；不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等絕對化用語；不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務(wù),；醫(yī)療,、藥品、醫(yī)療器械,、特殊用途醫(yī)學(xué)配方食品,、保健品、農(nóng)藥,、獸藥等需要在發(fā)布前審查的廣告,，未經(jīng)審查不得發(fā)布等,。從事第三方測評的組織或者個人通過電子商務(wù)平臺、自建網(wǎng)站以及其他信息網(wǎng)絡(luò)方式銷售商品或提供服務(wù)的,，應(yīng)當(dāng)依法履行電子商務(wù)經(jīng)營者義務(wù),，在首頁顯著位置持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識,；不得銷售或提供法律、行政法規(guī)禁止交易,，損害國家利益和社會公共利益,，違背公序良俗的商品或服務(wù)；全面,、真實,、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息,，不得夸大或隱瞞與消費者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費者,；不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言,、文字,、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息,；不得銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品或者提供侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的服務(wù),，不得發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品和服務(wù)信息等。
《指引》還規(guī)定,，與從事第三方測評的個人簽訂協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)直播營銷人員服務(wù)機構(gòu),，應(yīng)當(dāng)依法合規(guī)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，加強信息審核與人員教育管理,；互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行平臺管理責(zé)任,，健全網(wǎng)絡(luò)直播營銷人員服務(wù)機構(gòu)管理制度等措施；接受從事第三方測評的組織或者個人委托的檢驗檢測機構(gòu)不得出具不實,、虛假檢驗檢測報告,。
江蘇省消保委副主任兼秘書長陸惜春曾在《第三方測評工作指南》團體標(biāo)準(zhǔn)新聞發(fā)布會上表示，只有堅持以維護消費者正當(dāng)利益為根本,，當(dāng)好供需雙方之間的裁判員,，不被各種各樣的場外因素所干擾，才會贏得消費者的信任,，為消費提質(zhì)升級提供更有力的支撐,。此次，江蘇省市場監(jiān)管局發(fā)布《指引》,，是堅持“寓監(jiān)管于服務(wù)”理念的具體體現(xiàn),，對于規(guī)范測評行為,、保護消費者權(quán)益、促進公平競爭,、推動行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義,。（薛晶晶）
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