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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布10款健康手環(huán)比較測(cè)試結(jié)果:部分產(chǎn)品適老化性能存差異
2024-11-12 17:33 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:任震宇

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者任震宇)為方便消費(fèi)者選購(gòu)健康手環(huán)產(chǎn)品,更好地引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi),,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)前不久委托中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室對(duì)10款健康手環(huán)開展了比較測(cè)試,。本次比較測(cè)試樣品由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者身份從電商平臺(tái)購(gòu)買,,樣品單價(jià)從214元到2488元不等,。根據(jù)健康手環(huán)容易出現(xiàn)的問(wèn)題,以及消費(fèi)者日常使用習(xí)慣,,本次比較測(cè)試對(duì)樣品的電池安全,、環(huán)境可靠性、健康數(shù)據(jù),、適老化功能四個(gè)項(xiàng)目類型進(jìn)行了測(cè)試,。11月12日公布的報(bào)告顯示,大部分樣品在防水,、防塵,、防汗液、低溫低氣壓,、健康數(shù)據(jù)檢測(cè)等方面表現(xiàn)良好,。部分樣品在適老化性能上存在差異。在安全性能上,,所有樣品均通過(guò)外部短路測(cè)試,。

防水、防汗液及健康數(shù)據(jù)測(cè)試中各有1款樣品未能通過(guò)

水下使用是手環(huán)的使用場(chǎng)景之一,,防水等級(jí)是用來(lái)衡量電子產(chǎn)品抵抗外部水分侵入能力的標(biāo)準(zhǔn),。不同的防水等級(jí)代表手環(huán)可以保持正常使用的最大水下深度。測(cè)試過(guò)程中,,將手表放在一個(gè)防水容器內(nèi),,然后將容器加滿水,檢查手表是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。經(jīng)過(guò)測(cè)試,,10款樣品中有9款通過(guò)防水測(cè)試,1款因樣品進(jìn)行防水測(cè)試后內(nèi)部進(jìn)水且無(wú)法啟動(dòng)被判定為防水失效,。

防汗液測(cè)試主要是檢查產(chǎn)品是否能夠抵抗汗水的侵蝕,。含有鹽分的汗液具有較強(qiáng)的導(dǎo)電性,不僅會(huì)侵蝕手環(huán)的外觀,、金屬部件,,手環(huán)的線路也會(huì)發(fā)生電解腐蝕,從而對(duì)線路造成損壞,,影響產(chǎn)品的正常使用,。10款樣品中有9款樣品通過(guò)防汗液測(cè)試,1款樣品測(cè)試后表帶及表身螺絲處出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象,,未通過(guò)防汗液測(cè)試,。

4顆螺絲釘腐蝕。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)供圖

手環(huán)側(cè)面腐蝕痕跡,。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)供圖

健康監(jiān)測(cè)是智能手環(huán)的重要功能,。健康數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對(duì)于有心律失常,、心臟疾病等問(wèn)題的使用者至關(guān)重要,心率監(jiān)測(cè)不準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致不能及時(shí)預(yù)警,,從而可能耽誤使用者病情,。健康數(shù)據(jù)測(cè)試包括ECG+PPG技術(shù)監(jiān)測(cè)血壓心率、心電監(jiān)測(cè)心電圖回放,、血氧飽和度監(jiān)測(cè),、心率異常報(bào)警、睡眠監(jiān)測(cè),。

10款樣品中,,有9款通過(guò)健康數(shù)據(jù)測(cè)試,1款樣品測(cè)試數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤,,在靜態(tài)脈率測(cè)試中,,靜態(tài)脈率數(shù)值偏差大于10%,例如:90bpm時(shí)手環(huán)脈率示值為74bpm,,脈率示值偏差大于10%,,在動(dòng)態(tài)脈率測(cè)試中,160bpm及160bpm以上時(shí)脈率無(wú)顯示,,判定未通過(guò)測(cè)試,。

不同樣品的適老化性能存在差異

老年人是健康手環(huán)的重要使用群體,相較于年輕人,,老年人對(duì)于設(shè)備的操作簡(jiǎn)易性,、交互性、安全性有更高的需求,。適老化的性能體現(xiàn)在智能終端上,,主要包括簡(jiǎn)易模式、字體放大,、圖標(biāo)放大,、遠(yuǎn)程輔助操作功能、應(yīng)急呼叫等,。10款樣品均支持家人共享健康數(shù)據(jù),,但測(cè)試發(fā)現(xiàn)部分樣品還具有其他功能,需要手環(huán)和手機(jī)配對(duì),,共享數(shù)據(jù)可以在手機(jī)APP上查看。其中3款支持吃藥提醒,;2款支持SIM卡,,支持地理圍欄、應(yīng)急呼叫,、應(yīng)急信息功能和跌倒檢測(cè)及報(bào)警,,當(dāng)老人跌倒的時(shí)候,,手環(huán)會(huì)向手機(jī)APP發(fā)出跌倒提醒,該提醒信息包括老人的地理位置等,;有的樣品沒(méi)有圖標(biāo)放大,、字體放大等功能,可能對(duì)老人的使用造成不便,。

9款樣品電池組標(biāo)識(shí)不符合要求

10款手環(huán)樣品所使用的電池均為鋰離子電池組,,根據(jù)GB 31241-2014《便攜式電子產(chǎn)品用鋰離子電池和電池組安全要求》的要求,電池組須具備必要的標(biāo)識(shí),,須標(biāo)明的標(biāo)識(shí)包括產(chǎn)品名稱,、型號(hào)、額定容量,、充電限制電壓,、正負(fù)極性、制造商或商標(biāo)等,,用于電池組的規(guī)范使用和溯源,。

10款樣品經(jīng)拆機(jī)檢查,僅有1款樣品標(biāo)明了名稱,、型號(hào),、額定容量、充電限制電壓,、極性,、制造商等信息,符合電池組標(biāo)識(shí)要求,;其余9款樣品未標(biāo)明充電限制電壓等信息,,標(biāo)識(shí)不完整。

值得一提的是,,在防塵,、低溫低氣壓以及電池組外部短路這三項(xiàng)測(cè)試中,10款樣品中均通過(guò)測(cè)試,。

防塵試驗(yàn)是判定電氣設(shè)備外殼防塵性能的關(guān)鍵步驟,,手環(huán)在日常使用中不可避免地會(huì)接觸到灰塵,灰塵進(jìn)入手環(huán)內(nèi)部會(huì)對(duì)電氣設(shè)備的物理,、化學(xué)特性和正常運(yùn)行造成影響,,導(dǎo)致短路、設(shè)備損壞,、影響顯示屏效果等問(wèn)題,。10款樣品均通過(guò)防塵測(cè)試,說(shuō)明樣品外殼密封性好。

手環(huán)的使用場(chǎng)景包括低溫,、高海拔的環(huán)境,,通過(guò)在試驗(yàn)箱中模擬低溫、高海拔(低氣壓)環(huán)境對(duì)手環(huán)進(jìn)行評(píng)測(cè),,10款樣品均通過(guò)測(cè)試,,說(shuō)明產(chǎn)品在低溫環(huán)境、高海拔地區(qū)可正常使用,。

電池組外部短路測(cè)試是為了檢測(cè)電池組的安全性和質(zhì)量,。消費(fèi)者在使用健康手環(huán)的過(guò)程中,可能會(huì)出現(xiàn)摔落,、撞擊,、電池組過(guò)充電、電池組過(guò)放電,、高溫或潮濕環(huán)境下使用等情況,,從而出現(xiàn)電池組外殼和內(nèi)部受損、端子連接異常,、保護(hù)電路失效等異常,,這些異常可能會(huì)導(dǎo)致電池組發(fā)生短路故障,,危及消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。測(cè)試過(guò)程中,10款樣品電池組的保護(hù)電路均啟動(dòng)保護(hù)功能,,未發(fā)生起火,、爆炸、漏液現(xiàn)象,,均通過(guò)外部短路測(cè)試,。

中消協(xié)消費(fèi)提示:消費(fèi)者應(yīng)按需選購(gòu)合適的手環(huán)

消費(fèi)者在購(gòu)買健康手環(huán)時(shí),應(yīng)盡可能選擇正規(guī)渠道(官方旗艦店,、大型商場(chǎng)和品牌專賣店等)購(gòu)買,,建議選擇知名度高、口碑好,、信譽(yù)度高的產(chǎn)品,,警惕低價(jià)陷阱,確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全,。

目前市面上在售健康手環(huán)的價(jià)格從幾百元到幾千元不等,。愛運(yùn)動(dòng)的年輕人可以關(guān)注防水防塵防汗液等性能;老年用戶群體可以關(guān)注能否滿足生命體征監(jiān)測(cè),、睡眠檢測(cè),、運(yùn)動(dòng)檢測(cè),、安全提醒,、緊急呼叫等需求,,是否有放大字體、圖標(biāo),、語(yǔ)音操作等適老化功能,;需要日常支付或通勤便利的消費(fèi)者可以選擇帶有NFC功能(如:移動(dòng)支付、電子票務(wù),、門禁)的產(chǎn)品,。

有的健康手表和手環(huán)需要插入SIM卡才能享受更多的功能,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)要了解是否能兼容安卓和iOS系統(tǒng),,注意不同型號(hào)的產(chǎn)品在功能實(shí)現(xiàn)上可能會(huì)有差異,。

消費(fèi)者應(yīng)該注意使用安全,使用前應(yīng)該仔細(xì)閱讀說(shuō)明書,,了解操作方法及注意事項(xiàng),。日常使用時(shí)要注意用電安全,避免在潮濕的環(huán)境中給手環(huán)充電及過(guò)度充放電等,,這樣能有效延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,。

責(zé)任編輯:呂成海