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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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上海金山:打造滿意消費(fèi)“放心工廠”
2024-11-25 23:22 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:劉浩

本報(bào)上海訊(記者劉浩)11月22日,記者從上海市金山區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,,為打響“滿意消費(fèi)長三角”品牌,,深入實(shí)施“放心消費(fèi)在上海”行動,該局執(zhí)法大隊(duì)全面夯實(shí)滿意消費(fèi)“放心工廠”創(chuàng)建工作,,與轄區(qū)內(nèi)標(biāo)桿食品生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)手打造,,從消費(fèi)模式、消費(fèi)場景,、本土品牌培育三個維度,,探索打造基層食品安全治理的標(biāo)準(zhǔn)化模板。

據(jù)介紹,,為營造放心消費(fèi)環(huán)境,,金山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊(duì)借助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一消費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、市場主體誠信,、消費(fèi)維權(quán)等服務(wù)要求,吸引誠信基礎(chǔ)條件好的食品生產(chǎn)企業(yè)通過高標(biāo)準(zhǔn)承諾打造消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),;引導(dǎo)食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)一步建立健全和落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收,、商品質(zhì)量承諾、不合格商品退市,、經(jīng)營者首問和賠償先付,、消費(fèi)糾紛和解等制度;督促食品生產(chǎn)企業(yè)建立健全質(zhì)量管控,、售后服務(wù)等內(nèi)部管理制度和消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制,,并在生產(chǎn)場所、經(jīng)營場所公示張貼,;鼓勵企業(yè)承諾誠信守法經(jīng)營,,實(shí)行先行賠付機(jī)制,保障消費(fèi)者購物體驗(yàn),,共同打造放心消費(fèi)環(huán)境,,守牢食品安全底線。

金山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊(duì)通過試點(diǎn)示范實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容提質(zhì),,以“放心工廠”創(chuàng)建為目標(biāo),,著力打造執(zhí)法大隊(duì)鑫曦望食品生產(chǎn)市場主體放心工廠聯(lián)盟,統(tǒng)一門店標(biāo)識標(biāo)志,,統(tǒng)一承諾消費(fèi)者退賠機(jī)制等,;以行業(yè)自律提高行業(yè)整體競爭力,著力打造從經(jīng)營主體自創(chuàng)到行業(yè)條線聯(lián)創(chuàng),,從單個商戶點(diǎn)創(chuàng)到行業(yè)門店眾創(chuàng),從點(diǎn)面一體打造到行業(yè)整體創(chuàng)建,,逐步擴(kuò)大“放心工廠”創(chuàng)建覆蓋面,。

記者了解到,自上海市市場監(jiān)管局今年2月出臺《上海市食品生產(chǎn)市場主體預(yù)包裝食品追溯二維碼賦碼工作指引》后,金山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊(duì)迅速響應(yīng),,率先推進(jìn)食品生產(chǎn)全過程智能化追溯體系建設(shè),。通過升級追溯二維碼可視化應(yīng)用新場景,為消費(fèi)者安上“千里眼”,,讓消費(fèi)者“掃一掃”便能了解生產(chǎn),、加工、流通全流程情況,,提升消費(fèi)者食品安全感知度,。同步指導(dǎo)食品生產(chǎn)企業(yè)壓實(shí)主體責(zé)任,提升食品安全防范意識,,以精細(xì)化服務(wù)幫助企業(yè)挖掘品牌優(yōu)勢,,提升行業(yè)核心競爭力,以食品質(zhì)量安全提振消費(fèi)信心,。

為切實(shí)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,,助力經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展,金山區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊(duì)延伸鑫曦望黨群服務(wù)點(diǎn)陣地建設(shè),,在食品生產(chǎn)企業(yè)集聚區(qū)搭建“十分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,,由重監(jiān)督管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾?guī)范指導(dǎo),由事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)幫扶服務(wù),,以“一企一策”實(shí)現(xiàn)食品生產(chǎn)行業(yè)良性健康發(fā)展,;通過行政處罰、投訴信息公示,、行業(yè)規(guī)范制定等措施,,打造放心消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)消費(fèi)不斷提質(zhì)升級,;通過激發(fā)食品生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)驅(qū)力,,助力企業(yè)依托“前店后廠”優(yōu)勢,大力開展放心消費(fèi)體驗(yàn)活動,;通過打造一批金山放心消費(fèi)體驗(yàn)館,,推出集“品鑒、體驗(yàn),、消費(fèi)”為一體的體驗(yàn)參觀線路,,建設(shè)青少年研學(xué)體驗(yàn)基地,努力打造與金山區(qū)特色旅游相融合的“放心工廠”特色樣板,。

責(zé)任編輯:張林保