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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

廣東“助企促消費(fèi)”系列活動(dòng)圓滿收官
2024-12-19 14:52 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:李青山 陳曉瑩

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)廣州訊陳曉瑩 記者李青山近日,,“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”巡回宣講第10場(chǎng)教育培訓(xùn)消費(fèi)領(lǐng)域宣講活動(dòng)在中山舉行?;顒?dòng)由廣東省消委會(huì)主辦,,廣東省民辦教育協(xié)會(huì)、中山市消委會(huì),、中山市民辦教育協(xié)會(huì)協(xié)辦,,中山市廣東博文學(xué)校等單位承辦,校外培訓(xùn)企業(yè)代表約1200人通過(guò)線上線下渠道參與,。

今年以來(lái),,廣東省消費(fèi)者委員會(huì)在廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局的指導(dǎo)支持下,在廣東全省開(kāi)展“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”巡回宣講活動(dòng),從3月開(kāi)始,,每月一場(chǎng),,組織市場(chǎng)監(jiān)管人員、消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)家,、公益律師等組成宣講團(tuán),,聚焦汽車(chē)、餐飲,、游戲,、旅游、通訊,、電器,、電商和培訓(xùn)等需求大、關(guān)注度高的領(lǐng)域,,深入不同行業(yè),、企業(yè),舉辦10場(chǎng)巡回宣講活動(dòng),,受到社會(huì)各界的歡迎,。

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“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”巡回宣講第10場(chǎng)教育培訓(xùn)消費(fèi)領(lǐng)域宣講活動(dòng)在中山舉行。資料圖片

校外培訓(xùn)是消費(fèi)維權(quán)的重點(diǎn)領(lǐng)域,,消費(fèi)糾紛易發(fā)多發(fā),。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,10余家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上臺(tái)領(lǐng)取公示牌,,正式加入“廣東省放心消費(fèi)承諾單位”,向社會(huì)公開(kāi)作出誠(chéng)信,、品質(zhì)和維權(quán)承諾,,從源頭上減少消費(fèi)糾紛,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,。同時(shí),,活動(dòng)邀請(qǐng)公益律師、維權(quán)專(zhuān)家從法律風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì),、投訴處理工作實(shí)務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行宣講,,并與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)交流,幫助企業(yè)提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力,。

近年來(lái),,在面向消費(fèi)者不斷加大教育引導(dǎo)力度的同時(shí),廣東省消委會(huì)注意到企業(yè)作為消費(fèi)鏈的前端和源頭,,他們能否做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,,對(duì)營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境具有重要影響,。鑒于此,廣東省消委會(huì)立足源頭治理,,在今年策劃開(kāi)展了“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”系列活動(dòng),,組建精英宣講團(tuán)隊(duì),聚焦社會(huì)關(guān)注度高,、消費(fèi)者需求大的領(lǐng)域,,精準(zhǔn)開(kāi)展法律、質(zhì)量,、政策、維權(quán)等方面的宣教,,為企業(yè)提供個(gè)性化,、精準(zhǔn)化、多樣化的指導(dǎo)服務(wù),,同時(shí)創(chuàng)新加入實(shí)地參觀環(huán)節(jié),,為消費(fèi)者與企業(yè)搭建起溝通的橋梁,進(jìn)一步增進(jìn)互信,,增強(qiáng)信心,。據(jù)了解,活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,已累計(jì)向約1500家企業(yè)和門(mén)店,、2萬(wàn)多名企業(yè)代表進(jìn)行宣講授課,在促消費(fèi)強(qiáng)維權(quán)等方面給予行業(yè)企業(yè)實(shí)實(shí)在在的幫助,。

此外,,記者從活動(dòng)中獲悉,為全力促進(jìn)消費(fèi),,激發(fā)市場(chǎng)活力,,中山市市場(chǎng)監(jiān)管局和中山市消委會(huì)以放心消費(fèi)“雙承諾”活動(dòng)為抓手,推動(dòng)打造重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域放心消費(fèi)建設(shè),。截至2024年12月,,中山市累計(jì)創(chuàng)建放心消費(fèi)承諾單位8601家,線下無(wú)理由退貨承諾店1412家,,“雙承諾單位”已過(guò)萬(wàn),,共10013家。

責(zé)任編輯:游婕