中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(周常青 記者朱海)近年來(lái),江西省宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局積極探索外賣(mài)配送行業(yè)黨建工作的新路徑,、新方法,,全力引領(lǐng)全市外賣(mài)配送行業(yè)黨組織多方位開(kāi)展黨建工作,加強(qiáng)黨在外賣(mài)配送領(lǐng)域的組織覆蓋和工作覆蓋,,把黨旗插在外賣(mài)配送行業(yè)的第一線(xiàn),,把黨組織的關(guān)愛(ài)送進(jìn)騎手們的心窩。
完善“一套機(jī)制”
居住在宜春市中心城區(qū)民主小區(qū)的李阿姨常年多病,,平常買(mǎi)菜,、做飯就是最大的勞動(dòng)。12月19日上午,,小區(qū)的電梯突然停運(yùn)了,,李阿姨無(wú)法買(mǎi)菜做飯,在外工作的子女鞭長(zhǎng)莫及,,只能為老人點(diǎn)了一份外賣(mài),。“這么高的樓層,,誰(shuí)會(huì)為了幾元錢(qián)爬上來(lái),。”李阿姨不停地絮叨著,。但十幾分鐘后,,外賣(mài)送餐員周春明敲響了李阿姨位于25樓的家門(mén)?!皟号辉谏磉?,我們就是老人們的跑腿人?!敝艽好骱┖竦匦χ?,胸前的黨徽熠熠生輝。
近年來(lái),,宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局建立健全市市場(chǎng)監(jiān)管局,、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、基層分局“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作體系,,逐級(jí)壓緊壓實(shí)“小個(gè)專(zhuān)”黨建責(zé)任,,建立“‘小個(gè)專(zhuān)’綜合黨委——黨建工作指導(dǎo)站——黨建工作指導(dǎo)員”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,,構(gòu)建上下貫通、協(xié)調(diào)有力的“小個(gè)專(zhuān)”黨建工作管理體系,,使各項(xiàng)工作接得住,、落得穩(wěn)。
同時(shí),,制定黨建工作指導(dǎo)站的組織架構(gòu)圖,、工作規(guī)劃圖,建立健全綜合協(xié)調(diào),、分工負(fù)責(zé),、定期調(diào)度等工作機(jī)制,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議協(xié)調(diào)工作難題,,持續(xù)推進(jìn)工作落實(shí),。在江西省率先制定出臺(tái)《宜春市小微企業(yè)個(gè)體工商戶(hù)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)黨建工作指導(dǎo)站工作規(guī)則》,開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng),,及時(shí)傳遞黨的政策聲音,,健全工作臺(tái)賬,加強(qiáng)黨員管理教育,,建立黨建工作示范點(diǎn)和聯(lián)系點(diǎn),。
截至目前,已在全市89個(gè)“小個(gè)專(zhuān)”黨建工作指導(dǎo)站中選拔了16名政治素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、熟悉黨建工作的工作人員擔(dān)任外賣(mài)配送行業(yè)黨建指導(dǎo)員,,定期深入外賣(mài)行業(yè)平臺(tái)企業(yè)指導(dǎo)黨建工作,。
加強(qiáng)“兩個(gè)覆蓋”
同樣是周春明這位勤勞的“跑腿人”,有時(shí)卻成了商家嘴里的“多事人”,。宜春市城區(qū)某拉面館的郭老板“抱怨”說(shuō):“有一次,,有顧客投訴反映拉面不衛(wèi)生,之后,,這位小哥只要來(lái)我店里接單,,就會(huì)提醒我做好防護(hù)措施,清理店面衛(wèi)生,?!彪m是“抱怨”,但源源不斷的訂單提醒聲,,還是讓郭老板喜不自勝,。原來(lái),黨員外賣(mài)送餐員周春明還有另外一個(gè)身份——“食安監(jiān)管員”,。
近年來(lái),,宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局積極開(kāi)展組織找黨員,、黨員找組織的“雙找”活動(dòng),針對(duì)外賣(mài)配送行業(yè)中的流動(dòng)黨員,,組織專(zhuān)門(mén)力量對(duì)外賣(mài)配送企業(yè)進(jìn)行全面摸底調(diào)查,,詳細(xì)了解企業(yè)規(guī)模、黨員數(shù)量,、黨組織設(shè)置等情況,。目前,該局共幫助外賣(mài)配送行業(yè)19名流動(dòng)黨員“安家”,、15名隱形黨員“現(xiàn)身”,。
同時(shí),針對(duì)外賣(mài)配送平臺(tái)企業(yè)的不同情況,,靈活采取單獨(dú)組建,、聯(lián)合組建、區(qū)域組建等方式,,擴(kuò)大黨的組織覆蓋,。對(duì)不具備組建黨組織的,聯(lián)系當(dāng)?shù)毓で鄫D等群團(tuán)組織跟進(jìn)做好工作,,為組建黨組織創(chuàng)造條件,。截至目前,全市20家外賣(mài)平臺(tái)企業(yè)中,,已單建黨組織的有6家,,聯(lián)建黨組織覆蓋的有11家,組建工會(huì)組織的有7家,,組建團(tuán)組織的有5家,。
針對(duì)外賣(mài)騎手吃飯難、休息難,、充電難等問(wèn)題,,宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局協(xié)調(diào)宜春市中心城區(qū)4個(gè)社區(qū)利用黨群服務(wù)中心、閑置用房等資源,,打造7個(gè)服務(wù)場(chǎng)所,,免費(fèi)向外賣(mài)配送群體開(kāi)放。如今,,廣大騎手們生活在“紅色之家”,,累了有“騎兵驛站”,病了有“小哥醫(yī)院”,,每天上午早會(huì)的“紅色教育”,,更是小哥們精神的“加油站”。
打造“三融模式”
政治上引領(lǐng),,實(shí)現(xiàn)思想融通,。宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局依托黨建工作指導(dǎo)站,、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等陣地,,采取線(xiàn)上,、線(xiàn)下相結(jié)合的方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課堂,、上門(mén)宣講,、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式,指導(dǎo)外賣(mài)配送行業(yè)黨員全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大和二十屆二中,、三中全會(huì)精神,、組織開(kāi)展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育,不斷提高黨員的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),。目前,,全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已組織相關(guān)培訓(xùn)12場(chǎng),上門(mén)宣講51次,,贈(zèng)送學(xué)習(xí)書(shū)籍900余本,。
生活上關(guān)愛(ài),實(shí)現(xiàn)感情融合,。宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局建立外賣(mài)配送行業(yè)“從業(yè)人員——黨員——黨組織——行業(yè)黨委”訴求直通機(jī)制和解決機(jī)制,,分類(lèi)制定“服務(wù)清單”“項(xiàng)目清單”,推動(dòng)合理訴求跨區(qū)域,、跨部門(mén)解決,,目前共召開(kāi)訴求對(duì)接座談會(huì)8場(chǎng),征集訴求17個(gè),,辦結(jié)16個(gè),。同時(shí),常態(tài)化開(kāi)展送溫暖,、送清涼等暖“新”慰問(wèn)活動(dòng),,全市共開(kāi)展“暖新”活動(dòng)9期,,慰問(wèn)騎手400余人次,。
工作上示范,實(shí)現(xiàn)職能融入,。宜春市市場(chǎng)監(jiān)管局制定出臺(tái)《外賣(mài)配送行業(yè)融入基層治理工作指引》,,鼓勵(lì)外賣(mài)騎手們發(fā)揮基層治理生力軍的作用,將在日常送餐中發(fā)現(xiàn)的涉及食品安全,、餐飲衛(wèi)生,、店面環(huán)境、虛假宣傳,、明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)線(xiàn)索,,及時(shí)反饋到該局相關(guān)部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)平臺(tái),。該局工作人員按照第一時(shí)間受理、第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),、第一時(shí)間依法處理的“三一”原則迅速處置,,并將處理結(jié)果同步反饋到網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)平臺(tái),督促平臺(tái)協(xié)調(diào)整改甚至下架處理,。
目前,,宜春市共組建外賣(mài)騎手先鋒隊(duì)21支,提供有效問(wèn)題線(xiàn)索109條,,排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患26起,,外賣(mài)餐飲企業(yè)投訴率同比下降31%;為362名外賣(mài)騎手申領(lǐng)公益性崗位294個(gè),,發(fā)放反詐宣傳單,、文明倡議書(shū)、反食品浪費(fèi)宣傳單等9000余份,;推動(dòng)全市28名外賣(mài)騎手黨員亮身份,、亮黨徽及車(chē)輛亮標(biāo)識(shí),服務(wù)亮承諾,,發(fā)揮黨員的示范帶動(dòng)作用,;組織開(kāi)展宜春市“最美外賣(mài)騎手”評(píng)選活動(dòng),在全市評(píng)選出10名“最美外賣(mài)騎手”,,增強(qiáng)外賣(mài)配送群體的行業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感,。


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