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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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市場監(jiān)管總局印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)查暫行辦法》
2024-12-24 17:43 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:鞠聞

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊 近日,市場監(jiān)管總局印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)查暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),,進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律規(guī)章中的執(zhí)法協(xié)查要求,,完善網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)查機(jī)制,促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。

《辦法》貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院提升平臺經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管水平的決策部署,聚焦促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)要求,,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)查的適用范圍,、原則、主體,、內(nèi)容,、對象、流程,、數(shù)據(jù)字段等,,進(jìn)一步完善了市場監(jiān)管部門與網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者在平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域協(xié)同治理的監(jiān)管模式,推動常態(tài)化監(jiān)管,、釋放平臺經(jīng)濟(jì)新動能,。《辦法》將于2025年1月20日起施行,,主要內(nèi)容包括:

一是進(jìn)一步明確執(zhí)法協(xié)查適用范圍,。明確適用范圍為市場監(jiān)管部門開展執(zhí)法活動時,要求平臺經(jīng)營者提供有關(guān)平臺內(nèi)經(jīng)營者信息及相關(guān)交易信息,,對協(xié)查事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)并回復(fù)結(jié)果,,協(xié)助開展執(zhí)法工作的行為或活動。

二是進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法協(xié)查主體,。明確縣級以上市場監(jiān)管部門可以依法要求平臺經(jīng)營者協(xié)助調(diào)查,。涉及特定時段、特定品類,、特定區(qū)域的商品或服務(wù)信息,,由市場監(jiān)管總局及其授權(quán)的省級市場監(jiān)管部門要求平臺經(jīng)營者協(xié)助提供。

三是進(jìn)一步明確執(zhí)法協(xié)查內(nèi)容,。明確市場監(jiān)管部門可以依法依規(guī),要求平臺經(jīng)營者提供平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息,、商品或者服務(wù)信息,,支付記錄、物流快遞,、退換貨以及售后等交易信息,。為規(guī)范基層市場監(jiān)管部門行為,、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,《辦法》還規(guī)定因案件辦理需要,,確需平臺依法提供標(biāo)準(zhǔn)化字段以外特殊信息的,,應(yīng)當(dāng)報(bào)省級市場監(jiān)管部門同意。

四是進(jìn)一步厘清執(zhí)法協(xié)查對象,?!掇k法》規(guī)定了三類執(zhí)法協(xié)查的經(jīng)營主體:網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者,為經(jīng)營者提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所,、商品瀏覽,、在線支付等網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,以及為網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者提供宣傳推廣,、支付結(jié)算,、物流快遞等服務(wù)的經(jīng)營者。

市場監(jiān)管總局將以《辦法》出臺為契機(jī),,推動建立高效順暢的網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,,更好規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易秩序,維護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益,,促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。(鞠聞


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