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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 消協(xié)動(dòng)態(tài)
北京市消協(xié)發(fā)布春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提示
2025-01-08 16:55 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:萬曉東

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者萬曉東)春節(jié)期間消費(fèi)者購物、旅游,、聚會(huì)需求集中,,相比傳統(tǒng)線下渠道,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場也將迎來流量高峰,。為了讓廣大消費(fèi)者在節(jié)日期間科學(xué),、健康、文明,、綠色消費(fèi),,近日,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者理性面對購物促銷,、合理選購旅游產(chǎn)品,,樹立綠色消費(fèi)觀念,依法維護(hù)自身權(quán)益,。

網(wǎng)上購物要注意,。盡量選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)度高的電子商務(wù)平臺,,杜絕私下交易,,查看店鋪營業(yè)執(zhí)照、行政許可等資質(zhì)信息,,或者信息的鏈接標(biāo)識,,查看商品是否在許可經(jīng)營范圍內(nèi)。

網(wǎng)絡(luò)促銷需理性,。理智對待各類促銷活動(dòng),,不要一味追求低價(jià),。購買網(wǎng)上商品和服務(wù)時(shí)要理性,秉承按需購買原則,,合理選購,以免造成浪費(fèi),。購買時(shí)要充分了解各類優(yōu)惠的使用條件,、方法,注意服務(wù)的時(shí)間限制等附加條件,,三思而行,,切忌沖動(dòng)消費(fèi)。

餐飲消費(fèi)重細(xì)節(jié),。團(tuán)購餐飲服務(wù)除查看餐廳資質(zhì)外還要關(guān)注用戶評價(jià),。團(tuán)購條款要仔細(xì)閱讀,尤其是注意團(tuán)購設(shè)定的使用時(shí)間,、有償使用等限制條件,,避免購買后節(jié)日期間無法正常使用。網(wǎng)上訂餐盡量選擇資質(zhì)全,、離家近,、配送快、評價(jià)好,、使用“食安封簽”的商家,,或者自行前往店內(nèi)取餐,避免配送途中可能存在的食品安全隱患,。此外,,注意按需適量點(diǎn)餐,反對餐飲浪費(fèi),,自覺踐行“光盤行動(dòng)”,。

在線旅游多考量。在旅游平臺選擇旅游服務(wù)時(shí),,相似產(chǎn)品多做比較,,考量用戶評價(jià),將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、路線安排,、退費(fèi)退款等重要合同條款提前確認(rèn),確保商家承諾的事項(xiàng)落實(shí)在合同條款中,。在網(wǎng)上預(yù)定交通和住宿時(shí),,要關(guān)注服務(wù)內(nèi)容、退訂條件等方面,,避免造成財(cái)產(chǎn)損失,。

權(quán)益維護(hù)要及時(shí),。在網(wǎng)上平臺購買商品和服務(wù)時(shí)應(yīng)注意保存聊天信息、交易記錄等消費(fèi)證據(jù),。如產(chǎn)生消費(fèi)糾紛,,及時(shí)與商家和平臺協(xié)商解決,如協(xié)商不成,,可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)主管部門投訴,,或通過法律途徑解決。

責(zé)任編輯:溫馨寧